Gewoon goed. Netjes afgeleverd. Beter voor het milieu, en beter dan al die dolle busjes door de stad.
Snel en aardige bexorger
Zeer goed
Nou hij was heel netjes met afgeven pakket.
Gewoon goed en ook fijn dat het duurzam geleverd word
Fijne vriendelijke mensen!
Vanochtend besteld, zojuist geleverd. Fijne bezorgdienst. Product in uitstekende staat.
Ik vond het leuk om te zien, weer eens wat anders dan die witte en gele auto's van de andere koeriers! Tuurlijk veel beter voor het milieu! Ik zwaaide nog even naar dit meisje en zij zwaaide vriendelijk terug.
Mooi op tijd geleverd, vrolijke bezorger, helemaal goed!
Ik vind het super irritant want ik had het donderdag nodig en er staat dat ik m binnen heb maar dat is helemaal niet zo en ik heb er geld voor betaald ik wil zo snel mogelijk een nieuwe want ik heb het echt nodig zo niet dan wil ik mijn geld onmiddelijk terug
Hoi Alan, Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Het pakketje is snel geleverd. Voordeel is dat er geen stinkende busjes in de straat staan die de boel blokkeren.
Mijn Koffie Jongens pakketje altijd metjes op tijd in de brievenbus.
nu al 3 dagen op rij van 17:00 tot 22:30 thuis gebleven voor levering die nooit komt. Dit is nu de 2e keer dat ik iets bestel bij Otrium en het schandalig lang duurt. Nooit, nooit meer. Ik hoop dat ik het uiteindelijk nog wel geleverd krijg, ik kijk nergens meer van op. Het aantal sterren op deze site verbaast mij. Ga maar eens op Trustpilot kijken!
Hoi Edwin, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Onze HUB in jouw stad heeft helaas een achterstand waardoor je pakket vertraagd is. Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Mijn pakketje zou woensdag worden bezorgd, maar was vertraagd. Uiteindelijk is mijn pakketje op donderdag bezorgd. De verwachte bezorgtijd was 17:00-22:00. Mijn pakket is pas rond 22:58 bezorgd.
Hoi Nancy, Vervelend om te horen dat je pakket vertraging heeft opgelopen, onze excuses. Daarnaast lees ik dat je pakket om 22:58 uur is bezorgd, dat is niet de bedoeling. Bedankt voor het doorgeven, nogmaals onze excuses. Ik heb er een notitie van gemaakt. ^A
Mijn pakket werd netjes bezorgd
Ik zou vandaag mijn bestelling binnen krijgen en heb het nog steeds niet..
Hoi Suzan, Vervelend om te horen dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan kunnen we het voor je gaan uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik was bij het bezorgen niet thuis en het pakket is voor mijn deur gezet. Bezorging zou alleen moet kunnen bij de desbetreffende persoon zelf of de buren. Iedereen kon het pakket meepakken en vaak kennen de buren elkaar nauwelijks. Daarbij heeft de bezorger geen idee van de waarde van het pakket. Slechte service van de bezorger
Hoi Jolien, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Zou gebeld worden voor levering en er staat dood leuk je pakket is bezorgd alleen niks ontvangen
Hoi Johnny, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Iets wat makkelijk in de brievenbus past heb ik een week lang elke avond op moeten wachten. Na contact met de klantenservice geen enkel oplossing aangeboden! Zien jullie zelf dan niet in dat dit een brievenbuspakket is?!
Hoi Busra, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Onze HUB in jouw stad heeft helaas een achterstand gehad waardoor je pakket vertraagd is geweest. Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie. Bedankt dat je de tijd hebt genomen een review te plaatsen! ^A
Zeer vriendelijke jongeman!
De bezorger klopte heel zachtjes aan omdat ik had opgeschreven dat mijn dochter al sliep. Hij was heel begripvol.
Pakket is op afgesproken plek achter gelaten, zo fijn!
Prettig om te weten dat jullie meehelpen de wereld groener te maken en zo minder CO2 uitstoten.
Wat leuk om te ervaren dat je pakketje per fiets gebracht wordt.
Prima bezorgservice!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.