Het pakje is bij de eerste poging voor de deur gezet. Ik weet niet of dat de bedoeling was, omdat ik heb gelezen dat jullie een 2e en evt. 3e poging doen. Of evt. bij de buren. Gelukkig is het goed gegaan. Het pakje stond er nog. :) Dus matig tevreden.
Goedemiddag, Dit is zeker niet de bedoeling, onze excuses dat het pakketje voor de deur is neergezet. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Er wordt een tijdslimiet aangegeven voor de bezorging van 17.00 u tot 22.00 u. De fietskoerier belt NIET aan en stopt het pakketje in de brievenbus zonder melding van bezorging en ik maar wachten en wachten. Kom er pas later op de avond achter dat het bezorgd is, Waarom geeft de koerier het pakketje niet aan de deur af of op zijn minst kan hij aanbellen en vragen of het goed is dat hij het pakketje in de brievenbus mag droppen. Dit vind ik slechte service!
Hoi Wilma, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de service. Ik heb er een notitie van gemaakt. Bedankt voor je tijd om deze review te schrijven, hier kunnen we weer van leren. Een fijne dag toegewenst! ^A
Heel erg goed. Het helpt het milieu in de stad een stuk in de goede richting. Nogmaals erg bedankt voor de bezorging. Met vriendelijke groet.
Super!!
.... en ondanks slechte weersomstandigheden op tijd bezorgd, compliment.
De beste bezorgservice in de markt
Geweldig
Erg tevreden!!!
Te vroeg bezorgd? Kan dat? Jazeker! Het pakket zou bezorgd worden tussen 17:00 en 22:00 uur. Fijn, dacht ik, dan zorg ik dat ik om 17:00 uur thuis ben. Kom ik om 16:55 uur thuis, blijkt de bezorger al om 16:39 uur bij me geweest te zijn. “Jammer, we hebben je gemist.” Daar kan ik niet zo goed tegen.
Hoi Jerry, Dat is niet de bedoeling, onze excuses voor het verloop. We zullen deze review doorsturen naar onze bezorgpartner in Wageningen. Mijn excuses voor het ongemak en een fijne dag toegewenst! ^A
Bij mijn buurvrouw afgeleverd waar ik heel slecht contact mee heb. Ik ga mijn poststuk niet meer krijgen.
Hoi Ilse, Dat is vervelend om te horen. Zou je in het vervolg een notitie willen toevoegen aan de zending? Zodat de fietskoerier op de hoogte is van de bezorginstructies zodat we dit in het vervolg kunnen voorkomen? Alvast bedankt! ^A
Super
Elke bezorging die ik van jullie heb gehad werd super snel en netjes bezorgd. Ook altijd binnen het tijdvak
Pakketje is snel, netjes en op tijd bezorgd
Goede bezorging!
Bezorging zou tussen 17.00 en 22.00 uur plaatsvinden. Pakket om 17.20 uur al in goede staat ontvangen.
Snelle duurzame levering. Ik hoop dat dit in de toekomst veel meer gebeurt.
Fast delivery.
Mijn partner was onverwacht niet thuis toen ze het pakket kwamen ophalen. Ze dachten mee en het pakket kon een andere keer opgehaald worden. Hele fijne service!
Ik ben de hele avond speciaal thuis om het pakket op te wachten. Eerst zou het gister komen. Niet gekomen. En nu lees ik in de mail dat het bij m’n buren is bezorgd op nummer 40 c. Bij mij in de straat is geen 40 c! Ik weet dus nu niet waar mijn pakket is! Echt waardeloos dit!
Hoi Floor, Zou je voor deze vraag contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Bezorgd op tijd volgens afspraak
Precies volgens de gestelde tijd. Heel vriendelijk
Snel en netjes bij de buren afgegeven
Blij verrast dat mijn pakketje door iemand op de fiets werd bezorgd. Milieu vriendelijk en goed voor de gezondheid (van de fietser dan). Beter dan al die auto's met zware brandstoffen. Ook nog met track & tracé en mooi op tijd. Top!
Bijzonder: nu eens geen bestelauto maar een echte fietskoerier.
vriendelijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.