Netjes
Fietskoerier zijn fantastisch
Ik was niet thuis, pakketje netjes op verzoek achter neergezet onder afdakje!
Snel en vriendelijk.
Heel fijn dat mijn pakket (zonder dat ik daarom gevraagd heb) in de avond bezorgd bezorgd werd!
Alles is duidelijk geregeld. Het is goed voor het milieu en het personeel super vriendelijk!
Super dat er pakketjes met de fiets worden rondgebracht. Alleen zat mijn pakketje in een kartonnen zak die kletsnat was. Ik snap dat het slecht weer is, maar hier moet een betere oplossing voor zijn.
Hoi Josien, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik zou je willen vragen of je contact op wilt nemen met onze klantenservice, dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit bezorgd heeft en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
prima levering.
Tijdvak klopte precies, elke wijziging kon goed worden gevolgd.
Netjes binnen de afgesproken tijd bezorgt
Happy
Perfect on time, friendly courier... And: co2 -zero delivery. Very welcome
Heel goed initiatief, bezorging mooi op schema. Deze Groene Bezorging maakt dat je best wat langer wilt wachten op de levering als dat nodig is. Liever wat later en groen
Milieuvriendelijk, op tijd en een hele vriendelijke bezorger
Snel en correct
mooi op tijd en vriendelijke fietser
goed bezig!
Ik heb mijn pakket zelf opgehaald omdat jullie na 3 meldingen dat jullie t die avond zouden brengen nog niet waren geweest. En nu krijg ik ook nog een melding dat jullie het hebben afgeleverd Slecht gewoon
Hoi Sylvia, Bedankt voor je review. Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie. We willen graag dit ook terugkoppelen. Zou je jouw FKS-code kunnen sturen? Alvast bedankt ^A
Op het moment van bezorging was ik niet thuis. Echter kreeg ik een mail dat mijn pakket bezorgd was op mijn adres. Door mijn werk was ik de volgende dag pas thuis. In de tussentijd heeft het geregend en gestormd, waardoor het pakket nat is geworden. Daarnaast had het gestolen kunnen worden aangezien het zomaar in de tuin is gegooid en de hele avond, nacht en ochtend daar heeft gelegen. Hele slechte service.
Hoi Esmé, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik zou je willen vragen of je contact op wilt nemen met onze klantenservice, dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit bezorgd heeft en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Goed dat jullie dit op de fiets doen!
Wij waren gewoon thuis. Er is niet aangebeld en mijn broertje zag het pakketje bij de voordeur liggen toen hij wegging. Belachelijk dat mijn pakketje zomaar bij de voordeur wordt gedumpt. Als mijn broertje hem niet had gezien, had het pakketje zomaar gestolen kunnen worden.
Hoi Samantha, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik werk vanuit huis hele dag thuis dus en toch hebben ze t pakket bij mn buren afgeleverd!!! Waar zit de logica hier als ik mn huisadres doorgeef???
Hoi Lara, Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses dat het pakket bij de buren is afgeleverd terwijl jij thuis was. Bedankt voor het doorgeven, ik heb er een notitie van gemaakt. Een fijne middag toegewenst. ^A
Netjes op tijd, vriendelijk, to The point en groen met minder verkeer en uitlaatgassen in de wijk; perfect!!
Melding gekregen dat mijn pakket om 19.41 bezorgd is op mijn adres terwijl dat niet zo is…
Hoi Stefan, Vervelend om te horen dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
prima
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.