Het pakketje werd op de juiste tijd bezorgd
Heel vlot, zondag besteld en vandaag bezorgd
Heel tevreden
2 maal aangebeld, het pakketje neer gezet en weg was tie. Er wonen 2 oudere mensen op dit adres ze dachten dat er werd ingebroken. Volgende keer even melden wie je bent en wat je komt doen.
Hoi Marvin, Bedankt voor de review. Dat is vervelend om te horen, onze excuses. Ik heb er een notitie van gemaakt. Een fijne middag toegewenst! ^A
Prima bezorgd,alleen omdat ik al op bed lag vanwege me gezondheid wat laat
Sorry het pakket werd serieus in mijn deur post gegooid. Hij kwam richting mij de trap op en dacht dat hij verder wilde lopen toen ik hem tegemoet liep. Dit dacht ik doordat hij niet het pakket naar mij uitstak. Toen ik naar beneden kwam. Ik woon 2 hoog. Hij gooide het van een aantal treetjes naar de deur. Gooien hé. Ik zei kan je dit niet normaal geven. Hij zei je kan toch ophalen en rende snel weg. Dat kan je ook even zeggen. Het was een jongen met mountainbike groene tassen. Dit maak ik nog geen eens mee bij post.nl en dan is dit een sportieve fiets courier. Echt ik heb dit nog nooit mee gemaakt. Nooit meer H&M bestellen.
Hoi Nicole, Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie. We willen graag dit ook terugkoppelen aan de fietskoerier. Zou je jouw FKS-code kunnen sturen? Alvast bedankt! ^A
Duidelijk wanneer ze komen en altijd vriendelijk
Zeer beleefd persoon.
Super om het pakket zo snel bezorgd te krijgen en op de fiets. Beter kan niet.
Helemaal prima, op tijd bezorgd, vriendelijke bezorger en op de fiets!
Ik krijg keurig een mail dat mijn pakket is bezorgd maar ik heb helemaal niks ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice en dan hoor ik dat de wachttijd 2 uur is. Dit moet beter!
Hoi Joost, Heb je je T&T pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina én is er een niet-thuiskaartje achtergelaten. Hopelijk is je pakket inmiddels terecht of heb je contact gehad met de klantenservice. Zo niet, wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Mededeling ontvangen dat paketje bij mij afgeleverd is. Maar ik ben notabene thuis maar er is bij mij niets afgeleverd en bij mijn buurvrouw ook niet.
Hoi Mirian, Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
De bezorging van het pakket was prima op tijd en de bezorger was beleefd! Complimenten.
Ik word er blij van als mijn pakketjes via de fietskoerier bezorgd kunnen worden. Supergoeie snelle, groene en aardige service.
Snelle milieu vriendelijke service met een glimlach!
Op tijd ingelicht en op tijd geleverd
Ik heb niets gehoord en zie via mijn mail dat mijn pakket is afgegeven? Ligt mijn pakket bij de voordeur. Niet handig in mijn buurt. Gelukkig nu goed gegaan maar hopelijk blijft het bij deze ene keer.
Hoi Muriel, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Top ! snel,vriendelijk en goed voor het milieu
Altijd een snelle bezorging! Blij mee
Op tijd en leuke enthousiaste bezorger.
Goed, op tijd, vriendelijk
kwam op tijd aan en hoefde er niet voor thuis te blijven
Via app verzoek gedaan waar direct werk van gemaakt is. Super!
Vandaag is, een dag later dan nodig, mijn Bever pakketje bezorgd. Uw fiets courier gaf gisteravond aan dat hij of zij ons gemist had - maar dat kan niet: wij waren de hele middag en avond onafgebroken thuis. In het aanbel logboek van mijn Ring deurbel tref ik dan ook geen enkele bezorg poging aan. In de moderne tijd kunnen we doen wat we willen, maar van dit soort bezorg praktijken, daar houd ik niet zo van!
Goedemiddag, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is verlopen. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Arkel en deze review bijgevoegd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. ^A
mijn pakket lag niet in de brievenbus,geen briefje of iets. kortom niet geleverd en weet niet wat ik nu moet doen! ik kreeg wel een mail dat het is geleverd maar niet dus!
Hoi Pé, Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.