Als ik lees in de mail dat mijn pakket bezorgd is terwijl ik nog niet thuis was en ik later wel thuiskom er nergens een pakket te vinden is vind ik dat echt niet oké!
Hoi Timmie, Heb je je T&T pagina online gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Zie hierboven
Snel, pakketje zag er netjes uit.
Je krijgt te horen dat ze op dag x komen. van deze dag weet je allen dat ze tussen 9h en 17h komen. Je 'moet' eigenlijk de hele dag thuis blijven hiervoor. Het zou prettig zijn als er een minder breed tijdsslot is of als je bv een mailtje krijgt als je pakket binnen een uur komt.
Hoi Dionne, Bedankt dat je de tijd hebt genomen deze review te plaatsen. Hier kunnen we weer van leren. Een fijne middag toegewenst. ^A
Er wordt gezegd dat hernia afgegeven bijnier buren op nr 7 is is niet waar
Hoi Marjan, Dat is vervelend. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik was niet thuis en het pakket is zo voor de deur neer gelegd. Had zo meegenomen kunnen worden
Hoi Esther, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Bezorging zou donderdag plaatsvinden maar heeft zonder verder tegenbericht pas vrijdag plaatsgevonden. Koerierster erg vriendelijk
Vriendelijke koerier. Zelfs als ze iets vertraagd zijn, krijg je ruim van te voren een melding.
Goede levering. Uitstekend door de fietskoerier. Heal the world.
Levering wordt de hele dag aangekondigd en vlak na 22.00 uur komt er een melding dat het een dag later komt. Nu hoop ik wel, dat het niet te wijten was aan de regen, want dan is een fietskoerier een heel slecht alternatief voor ander vervoer. Er zijn toch ook niet van suiker en smelten niet van een druppel water. Ik weet waar ik over praat, fiets namelijk zelf elke dag naar mijn werk 12 km heb en natuurlijk 12 km terug. Hopelijk de volgende keer een betere ervaring!
Had aangegeven of de bezorger kon bellen. Geen telefoontje ontvangen.
Hoi Ismail, Vervelend om te horen dat er geen gehoor is gegeven aan de door jou doorgegeven instructies, onze excuses voor het verloop. ^A
Mooi op tijd, vriendelijke dame, op raampje geklopt ipv aangebeld (ivm slapende kinderen). Daar kunnen e mannelijke (fietsende) bezorgers een voorbeeld aan nemen.
Top!
Goed hoor
Er zou iets bezorgd worden maar er is niets bezorgd
Hoi Inge, Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Vanmorgen heb ik sportvoeding besteld en het is, met de fietskoerier, in de avond bij ons bezorgd. Geweldig!
Toppers
Zojuist in Breda een jongeman van jullie bedrijf aan de deur gehad! Daar waar de bezorgers van Postnl, UPS en HM de pakketten gewoon in de voortuin gooien tegenwoordig is dit andere koek: netjes kloppen, wachten tot ik opendoe (eerst moet de hond stil zijn dus dat duurt meestal een minuut) en vooral een beleefd Goedenavond en het pakket wordt keurig netjes in je handen gegeven met een dikke grijns. Ik was gewoon flabbergasted door deze "oude" service in een groen jasje....chapeau en mijn dank en compliment aan de jongeman in Breda van zonet!
Netjes afgeleverd
Vriendelijk en snel
Pakket ligt voor de voordeur.
Hoi Esther, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Elke keer als de fietskoerier komt wordt ik weer blij verrast , elke keer een vriendelijke groet en een grote gemeende glimlach , of de zon nu schijnt of dat het regent elke keer weer tref ik een koerier die een visie heeft en de planeet een stukje helpt verbeteren, mijn dank aan alle koeriers die hier hun steentje aan bij dragen , dank jullie wel.
Had nog niet van jullie bedrijf gehoord maar ik vind het een mooi concept!
Krijg een mail dat het bezorgd is. Zou niet weten waar, maar niet bij mij.
Hoi Maarten, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Dit is de eerste en laatste keer dat ik deze bezorgdienst gebruik. Heb met DHL en Post NL nooit problemen gehad. Ik geef 1 keer budbee de kans en vervolgens krijg ik een pakketje binnen die veel makkelijker open ging dan zou moeten. Alsof het al eerder was opengemaakt. Daarnaast waren alle papiertjes erin (retourlabel & bestelformulier) erg gekreukeld en ontbrak er gewoon een artikel. Edit: Mij is vanuit fietskoerier gevraagd om mijn beoordeling aan te passen. Dat gaan we natuurlijk mooi niet doen, ik zeg waar het op staat en heb tot op de dag van vandaag nog geen reactie gekregen over mijn product die verdwenen is.
Hoi Jordy, Ik denk dat je per ongeluk bij de verkeerde bezorgdienst een review hebt geplaatst. Dit is niet Budbee, maar Fietskoeriers.nl. Vandaar het verzoek deze review aan te passen. Een fijne dag toegewenst. ^A
Originele beoordeling
Dit is de eerste en laatste keer dat ik deze bezorgdienst gebruik. Heb met DHL en Post NL nooit problemen gehad. Ik geef 1 keer budbee de kans en vervolgens krijg ik een pakketje binnen die veel makkelijker open ging dan zou moeten. Alsof het al eerder was opengemaakt. Daarnaast waren alle papiertjes erin (retourlabel & bestelformulier) erg gekreukeld en ontbrak er gewoon een artikel.
Hoi Jordy, Ik denk dat je per ongeluk bij de verkeerde bezorgdienst een review hebt geplaatst. Dit is niet Budbee, maar Fietskoeriers.nl. Vandaar het verzoek deze review aan te passen. Een fijne dag toegewenst. ^A
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.