Ik heb ook een klacht ingediend tegen de koerier. Mijn pakje was op de grond gegooid en de meneer kon mijn vragen niet beantwoorden.
Hoi Cecilia, Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik lees dat je al een klacht hebt ingediend, dit zullen we zeer zeker met de betreffende koerier bespreken. Een fijne dag toegewenst. ^A
Waardeloos dat er geen keuze is in tijdsloten en dat je het pakket niet bij een pakketpunt kan laten afleveren. Leuk dat je een berichtje voor de courier kan achterlaten, maar ook dat werkt niet.
Hoi Karin, Bedankt voor je feedback, hier kunnen we weer van leren! Een fijne dag toegewenst. ^A
Fijn dat de pakketjes op deze manier geleverd kunnen worden.
Duidelijk wanneef het komt... En ook precies op tijd. Keurig aan de deur afgegeven. Zeer te vrede
Deze bezorger gaf me een blij gevoel, zeer enthousiast en persoonlijk!! Top bezorger!
Ik krijg een mail dat mijn pakket bezorgd is maar ik heb helemaal niets ontvangen!
Goedemiddag, Dat is vervelend. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Snelle service, uitstekende en vriendelijke bezorger
ze zijn klantvriendelijk
Goede bezorgdienst met uitermate vriendelijk personeel
Mijn pakketje is gewoon buiten neergezet. En onze buren waren gewoon thuis.....
Hoi Mo, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Almere. Fijne dag! ^A
Snelle levering en vriendelijke bezorger
Tijdvak in de avond, heldere communicatie en e-mails, goede ervaring!
Leuke spontane aflevering goed op tijd
Snelle correcte levering van mijn product
Super duurzaam alternatief voor alle bezorgbusjes
Fietsen altijd goed
Dit pakketje was zeer belangrijk voormij. Ik heb letterlijk geduimd zodat mn pakketje voor donderdag in mn handen had.
Pakketje netjes in de bus. Afgeleverd conform tijdvak. Blij!
Het pakketje is helemaal niet bezorgd!
Hoi Arja, Heb je je T&T pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Pakketje afgeleverd op Sparrenstraat 30, terwijl ik in de Cederstraat woon.
Hoi Floor, Bedankt dat je de tijd hebt genomen deze review te plaatsen. Heel vervelend om te lezen dat je pakketje in de verkeerde straat per ongeluk is bezorgd. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Alles goed
Product kapot
Hoi Carmen, Dat is heel vervelend om te lezen, allereerst mijn excuses voor deze vervelende situatie. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Dan kunnen we de situatie bespreken en kijken of we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Goede communicatie via de mail
Top
Voor herhaling vatbaar
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.