Super
Hele prettige bezorging en ook snel
Mijn pakketje is afgeleverd, niemand was thuis. Ze hebben het voor de deur afgeleverd.
Hoi Imane, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Rotterdam en deze review bijgevoegd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Nogmaals mijn excuses en een fijne dag gewenst. ^A
Ik had de fietskoerier netje van te voren ingelicht Dat ik positief getest was. De koerier heeft er niets van gekezen. Ik moest het echt zeggen. Gelukkig had deze dag al negatieve zelftest gedaan. .. Tevens 3 dagen over gedaan.
Nette bezorger
Ik word bij elke verandering in de bezorging per mail geïnformeerd. Op het beloofde tijdstip werd het pakket geleverd. Top!
Zit thuis op de bank, zie de bezorger buiten staan. Hij fietst weg en roept dat het pakket buiten voor de auto ligt, zonder aan de deur te zijn gekomen.
Hoi Stef, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Borne. Fijne dag! ^A
snel en vriendelijk
Waarom wordt mijn pakketje bij de buren bezorgd terwijl wij gewoon thuis zijn? Er is niet aangebeld of geklopt.
Hoi Lena, Dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses voor het verloop. Bedankt dat je de tijd hebt genomen dit te melden, ik zal er een notitie van maken! Fijne dag. ^A
Ik vind het verbazingwekkend, dat de fietskoerier zó snel bezorgt!! Hartstikke leuk!!! En betrouwbaarder dan de grote concurrent.
Heel goed op tijd Ingeleverd Anne snelle
Op jullie dienst kun je vertrouwen
Koerier kan er niets aan doen maar als je 2 dagen later pas je pakketje krijgt als dat toegezegd is word ik daar niet vrolijk van
Hoi Astrid, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Allereerst mijn excuses dat je zo lang hebt moeten wachten. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Zonder bericht keer op keer uitgesteld. Als je iets besteld, het nodig hebt voor vakantie, en zonder reden wordt het 2 keer uitgesteld is dat gewoon slecht. Vorige pakketje was zelfs kwijtgeraakt door fiets koeriers. Idee is goed, maar aan de logistiek en communicatie moet nog veel worden verbeterd.
Hoi Jos, Ik kan me helemaal voorstellen dat dit hartstikke vervelend is. Allereerst mijn excuses dat je zo lang hebt moeten wachten. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Jammer dat we niets wisten. Anders had koel fles water klaargestaan
Wat een sportieve en aardige dame!!
Kan niet anders zeggen!
Perfect en snel afgeleverd en milieu vriendelijk,TOP
Geheel volgens afspraak geleverd.
Vriendelijke bezorger en snelle bezorging. Ondanks enorme hitte deze dag.
Uitstekende bezorging raad zeker aan
Mooi op tijd bezorgd
Tijdvak 17:00-22:00 gekozen en stond ook op de trackingpagina. Toch is mijn pakket op magische wijze "bezorgd" om 15:20, toen ik - uiteraard - nog niet thuis was. Geen briefje in de bus, buren weten van niks, pakket dus kwijt.
Hoi Martijn, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is, onze excuses. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Leiden. Indien je het pakket nog niet hebt ontvangen, zou je hiervoor dan contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] "^A
We zijn zeer tevreden over de bezorging , het was een vriendelijke jongeman , en omdat het zo warm was hebben we hem voordat ie doorging voorzien van 2 koele drankjes , de 1 dronk ie meteen op en de andere nam die mee voor onderweg
Wel een dag later afgegeven, maar daar werd netjes over geïnformeerd. Keurig bij de deur afgeleverd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.