Filters

10

Uitstekend

Mijn bestelling was er sneller dan ik dacht!! Één woord CHAPEAU

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
5

Komen niet in de avond zoals aangegeven

Zowel in de e-mail als op de website èn op het etiket van het pakket staat dat er geleverd wordt in de avond. Echter heb ik nog nooit meegemaakt dat ze niet overdag komen. Er moet nu speciaal iemand thuis blijven overdag om het pakket aan te nemen. Verder zijn de bezorgers wel vriendelijk, daar is helemaal niets op aan te merken. De klantenservice daarentegen laat veel te wensen over.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
10

Een goed en snelle service

Een goed en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
8

Onverwacht

Ik had geen idee dat ik een pakketje zou krijgen via jullie. Heads up was wel prettig geweest. Vriendelijke meneer, pakket ongeschonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Precies volgens afspraak

Pakketje is op de afgesproken plaats neergelegd, binnen het aangegeven tijdsvak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Duurzaam ten top!

Volledig Co2 neutraal, want op de fiets! En toch ook snel :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

Ik heb mijn pakket niet gehad er ligt niks in de brievenbus

Zeer ontevreden

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

twice

I like your sharp dates & time...

  • Would you recommend us? Yes
  • What is your experience about? Both. About delivery and customer service
10

Top!

Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Helemaal top

Precies op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
3

Lange bezorgtijd

In de track en trace kreeg ik meerdere daegen de melding dat het de bezorger niet gelukt om de bestelling te bezorgen "wegens omstandigheden" bericht naar klantenservice gestuurd, maar daar ook nog geen reactie op gehad. De bezorging zou binnen 2-4 dagen zijn, wareb er nu 7. Het milieuvriendelijke aspect aan de bezorging vind ik wel positief. Levertijd en duidelijkheid een onvoldoende.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
10

Leuke koerier!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Uitstekend

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
10

Goed

Goed en duidelijk ook per mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Een uitkomst zo'n fietskoerier

Milieu vriendelijk. Snel. Makkelijk parkeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
1

Onduidelijk

Misschien kunnen jullie de volgende keer aangeven waar het pakketje bezorgd is bij niet thuis. Kan nu alle buren af opzoek naar me pakketje. Zat geen briefje in de brievenbus en ook in de mail is het onduidelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Prima

In eerste instantie was het bezorgmoment gewijzigd naar een dag dat we niet thuis waren. Ik heb geprobeerd dit door te geven, twee keer. Er is toch geprobeerd te bezorgen, dit had dus voorkomen kunnen worden, maar mijn boodschap kwam niet over. Toen we dus niet thuis werden aangetroffen kon ik zelf een datum aangeven en is het netjes optijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Top, erg leuk enthousiast contact

Energie spatte ervan af, in woord en gebaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Uitstekend

Aardige koerier!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

Geen pakje

Mijn pakket is niet bezorgdd

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
3

Het duurde zo lang

Het geeft heel lang geduurd terwijl ik eerder nodig had zelf van aliexpres krijg ik eerder jammer de volgende keuze word niet meer bij jullie

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
8

Prettige levering, fijn voor alles en

Op Afgesproken tijd, aardige koerier, en natuurlijk goed voor milieu!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Heel vriendelijk

Prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Snel efficiënt milieu vriendelijk

Ik vind de mensen die afleveren bijzonder vriendelijk ondanks dat zij door weer en wind moeten fietsen blijven zij attent

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
2

bestelling duurt veeel te lang

bestelling kwam niet op aangekondigde ruime periode waarbinnen zou worden bezorgd. Vervolgens geen bericht hierover en alleen bereikbaar op beperkte werktijden. Zelfs de app wordt dan niet beantwoord!

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.