Filters

10

Vriendelijke service! Op alle vlakken!

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

TOPPPPPP

Vriendelijk, snel en MAGISTRAAL

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

Pakket niet ontvangen

Ik heb geen pakket ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

Te laat letterlijk en figuurlijk

Een aantal keer bezorging gehad. Extreem laat, na 22u in de avond. Zeer onwenselijk. De laatste keer lag de zending onbeheerd voor de deur. Vandaag is de zending 24u vertraagd. Last-minute nog eens 48u vertraagd. Zonde van de dag en het wachten. Ik hoop dat H&M in dit geval als verzender, stopt met deze dienst. Het is waardeloos. Niet oké.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
9

We zouden het afhalen en het was al bezorgd!!!

Verrassend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? N.v.t.
1

Dinsdag een mail krijgen dat je pakket woensdag wordt bezorgd......

Ik kreeg dinsdag een mail dat mijn pakket er woensdag zou zijn. Het is nu vrijdag en er is nog niks.. ...

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
3

Er werd gezegd dat ze voor een dichte deur stonden, maar dat klopt niet

Er werd gezegd dat ze voor een dichte deur stonden, maar dat klopt niet. Het adres is van een winkel dat altijd open is. De volgende dag is het wel goed bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
4

1 maand gewacht en 1 week te laat, pakketje gemist en zetten ze mijn adress op het kaartje.

Ik zit al 1 maand te wachten op mijn pakketje en dan word er gezegd dat het maandag word geleverd en word het geleverd op vrijdag. Dan mis ik het pakketje en staat mijn huisnummer op het kaartje dus nu zoek ik mijn pakketje bij 1 van mijn buren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Super vriendelijke bezorgster

Mijn pakket kwam één dag later maar dat maakt mij niet zo veel uit. De bezorgster was heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
2

Waardeloos!

Iets bij Zara besteld voor een feestje. Levering zou 5 dagen vooraf plaats vinden maar uiteindelijk is het pakket er niet. Er zijn drie momenten beloofd en bij alle drie is er niemand op komen dagen. Leuk die klantenservice maar daar kom je ook geen meter verder mee. Vervelend dat je als klant geen keuze hebt wie je pakketje bezorgd want ik ben klaar met de Fietskoerier!

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
9

Snel, schoon en betrouwbaar.

Snel, schoon en betrouwbaar. En verslavend lekker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
10

Prima!

Tijdvak makkelijk te verplaatsen naar andere dag. Netjes door vriendelijke bezorger binnen tijdvak afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Supersnel!

Heel goed! Bestelling zelfde dag nezorgd, super snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
10

Netjes bezorgd

Vriendelijk, goed voor het milieu. Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Binnen een dag en op tijd

Tegenwoordig wordt veel niet binnen de geadverteerde tijd bezorgd. Heel irritant want je rekent er op. De fietskoerier kwam op tijd en daar gaat het om.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Top service

Snelle levering en er wordt zorgvuldig omgegaan met het pakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
9

Snelle bezorging

Snelle bezorging, vriendelijke koerier

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Vriendelijke.

Jullie personal lijk altijd enthousiast en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Geweldig en redelijk milieu vriendelijk.

Ook de koerier was dienstverlenend en vriendelijk…. (Wel even goed opletten, Niet bij de buurvrouw van 22A aanbellen en bezorgen maar bij 22.) Het is hem vergeven!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Top service

Echt helemaal Toppo

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
2

Waardeloos

Ze antwoorden nergens op, pakket na een week nog niet bezorgd, super slecht en zeer klant onvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
1

Slechte communicatie

Blijkbaar is het adressenbestand tussen H&H en fietskoeriers.nl niet compatibel. Mijn vorige bestelling werd geannuleerd omdat het adres onvolledig was, hierover lang moeten bellen met H&M en fietskoeriers met 0 resultaat... Bij tweede bestelling via fietskoeriers adres wéér onvolledig overgenomen...aangegeven op site dat voor aflevering met koerier er eerst telefonisch contact met mij opgenomen moest worden.. Bezorging weer 2 X uitgesteld zonder waarschuwing en de 3de poging kwam 4 uur eerder dan aangegeven, gelukkig waren er buren thuis om aan te nemen. Ik ben absoluut voor fietskoeriers, zeker in de stad, maar dan moeten de bedrijven er wel voor zorgen dat hun communicatiesysteem functioneert.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
2

Slecht

Mijn pakket is bezorgd bij de buren , die hebben niks aangenomen voor me ! Pakket zoek Klantenservice onbereikbaar zowel telefonisch als via mail of whatsapp !! Ontzettend jammer en nog steeds de vraag waar mijn pakket is

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

Mail zegt pakket afgeleverd, pakket is niet geleverd.

Wat een belachelijk slechte bezorgservice. Het personeel kan de adressen niet vinden en de status van je bestelling is nooit en te nimmer accuraat.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
3

Aangegeven tijdsvak klopt niet

Voor meerdere dagen stond er aangegeven dat de bezorger tussen 17 en 22 zou komen. Bij de tweede poging stond de bezorger ineens om 14 voor de deur. Dat is niet volgens de afspraak. Ook is het mijn verwachting dat er sowieso bij de buren wordt aangebeld, uiteindelijk ik heb ik zelf meerdere keren instructies toegevoegd en contact gehad met klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.