Filters

2

Slecht

Er was een bezorger met de auto,geen fietskoerier, bezorg tijd 17.00 -22.00 uur?? .dat stel Ik niet op prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? N.v.t.
10

Snelle levering en vriendelijke koerier

Zeer vriendelijke koerier

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Vriendelijke dame, keurig op tijd

Vriendelijke dame, keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Top

Duidelijke info vooraf. Levering op tijd. Vrolijke gezonde bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

ZE GOOIEN MIJN PAKJE OVER HET HEK IN EEN PLAS WATWR

Ik kijk opeens op mijn mail en zie dat mijn pakketje is afgeleverd maar niemand is aan de deur geweest? Dus ik loop naar beneden.. 3 x raden over de achtertuin poort gegooid en 3x raden in een plas met water van ons zwembad. Ben blij dat hm plastic om de kleding doet maar die kartonnen zak is helemaal slap! ALS je het al gooit kijk dan waar

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Uitstekend!

Accurate, snelle en goede bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Uitstekende service!

Erg fijn om gedurende het bezorging proces op de hoogte gehouden te worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Vrolijke bezorgster

Goede bezorging in het aangegeven tijdssvak. Vrolijke bezorgster.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
9

Koerier was snel en vriendelijk.

Volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Snel geleverd

Eerder geleverd dan werd gecommuniceerd :) En voor een klein pakje lekker op de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
8

Maandag besteld en woensdag om 17 uur in huis

Prima levering via de brievenbus en kwam om 17:34 bezorgen terwijl er stond Woensdag 3 augustus tussen 17:00 en 22:00. Lekker op tijd dank je wel bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
6

Planning

Vanmorgen kreeg ik een mail : Bezorgen tussen 17 en 22 uur. Tja en gelukkig was ik thuis, het pakje werd gebracht om 12.15 uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

poor delivery service, poor customer service

I received a "sorry we missed you" notice for the delivery of my item, however no one rang at the door during the entire projected delivery time period. My inquiry into this with the customer service remains unanswered. On the second delivery attempt the item was simply left in my mailbox. Why was it not in the first place? Such a waste of time. I will no longer order from companies using this delivery service.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
1

Niet geleverd

Geen levering

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
4

Niet per fiets bezorgd

Bezorging was ok, maar helaas per auto op fiets.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
2

Gefrustreerd

Ik geloof dat ze heel snel kunnen fietsen, maar zorgvuldigheid valt tegen. Mijn buurvrouw heeft mijn pakketje in ontvangst genomen gisterenavond. Ik heb het net opgehaald om er achter te komen dat het verkeerd pakket is. Niet op mijn naam , niet op mijn adres, andere afzender . Via klantenservice heb ik vernomen dat de persoon wiens pakket ik heb ontvangen , mijn pakket in ontvangst heeft genomen. Dat belooft ook niet veel goeds want ze heeft kunnen zien dat het niet op haar naam was. Tevens heeft de koerier dus twee keer niet naar de adreslabel gekeken. Toch essentieel bij een bezorgingsdienst.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
1

The worst service

I don't even know where to begin. So we all know delivery companies have been busy nowadays and that we gotta wait some more time for our deliveries but what I will not accept is lack of transparency. While H&M said 2-3 delivery days, Fietskoeriers took much more days than that to process my delivery. They then informed me that it was going to be delivered last week. I waited but then they cancelled. Again this week they plan the delivery on Tuesday evening (yesterday) and inform me. I waited until 22 and no sign of the delivery person. At 22.17 they inform me the package was delivered. There was no package, so this was clearly a lie. This morning they inform me they are going to deliver tonight and I am not going to be at home for the next two weeks so package missed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
4

Alsnog dag te vroeg en dus bij de buren.

Levering aangepast naar een dag later. Toch op de dinsdag geleverd, staat er in de bevestiging de datum van vandaag. Normaal top maar dit is best wel slordig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Geplande levering ook zo uitgevoerd

Bestelling stipt en door de brievenbus afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? N.v.t.
10

Super service

Hele goede ervaring gehad, snelle en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
2

Waardeloos

Slechte klantenservice (geen reacties op mijn berichten, geen mails met statusupdates etc.) en wacht al meer dan een week op mijn pakket die blijkbaar nog altijd gesorteerd moet worden. Stop er gewoon mee joh. PostNL blijft superieur.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Beide. Over de bezorging en klantenservice
2

Na meer dan een week pakje nog steeds niet geleverd

Pakje zou vorige week woensdag geleverd worden . En de dag erna . En de dag erna . En ...het is alweer woensdag en nog steeds niets . De fietskoerier heeft zijn ronde niet af kunnen maken krijg ik iedere dag . Ik zou de jurk vorige zaterdag dragen op een feestje . Niet dus ! Dit is archi slechte service !! Als ik het vandaag niet krijg , stap ik naar de media .

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

prima

was op tijd en goed verpakt . Keurig !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl
10

Fijn om op deze manier aan het milieu te denken. Top

Netjes op de doorgegeven tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar gaat jouw ervaring over? Bezorging van Fietskoeriers.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.