Mijn pakket is zoals aangegeven bezorgd. Pakket zag er netjes uit.
Onze bel deed het niet (kwamen we achter) en de dame die ons pakket kwam bezorgen was zo vriendelijk om even aan te kloppen. Erg fijn!
Top
Ik vraag me daarnaast af of de bezorger wel heeft aangebeld want ik was toevallig thuis en heb niks gehoord. De bestelling is bij de buren een aantal huizen verderop bezorgd en dat vind ik vervelend. Een bezorgafspraak maken heeft dus geen zin.
Hoi Tine, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Delft. Mijn excuses voor de verwarrende communicatie.
Niets ontvangen terwijl het staat op bezorgd en bij navraag bij klantenservice werd ik doodleuk verteld dat ik 3 dagen moest wachten op een antwoord! Als dit bedrijf bezorgt beter niet bestellen! Wat een ellende
Hoi Ikram, Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie.
2 keer thuis gebleven,nooit is er iemand langs geweest. Cycloon geeft de pakketje aan dat ze me (gemist) hebben,allebij de keren thuis gewacht op mijn pakketje en niet aangebeld. Ben benieuwd of ze de 3e bezorg poging wel langs komen. Anders word je pakketje terug gestuurd naar China en weg is me €100.
Hoi Rachida, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
I had two packages delivered from H&M to my Bringme WUR address, and I found that the delivery person had bound one of my packages together with another person's package (which I found out after opening it). Right now I can't access my other package because the delivery person entered it under another person's name, I don't know who it is, and don't have their access code. Please rectify asap. Tracking code FKSHM0000696935
Hi Bringme Georgia, Would you like to contact our customer service? Then we ask for your T&T code and we will find out for you asap. We are available every working day from 09:00 to 22:00. Please contact us on: Telephonenumber: 085-273 74 42 (Only WhatsApp) +31 6-14 43 51 93 Mail: [email protected] Thanks!
Er staat dat er is bezorgd maar er is zeker niks aangekomen. Ook niks in de brievenbus waar die dan zou moeten zijn? Super slechte service en als het aan mij ligt zal ik nooit meer iets via jullie laten bezorgen.
Hoi Daniël, Zou je voor deze vraag contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Snel en goed.
NB niet aangekondigd pakket, is afgeleverd bij de buren, dit zonder enige toestemming van mij, dus graag ophalen en opnieuw bezorgen!
Hoi Eelco, Dat is vervelend. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Top top wat een positiviteit . Heel vriendelijk en persoonlijk; Goedenavond ik heb hier een pakketje voor <naam en achternaam>.
De track en trace code gaf nooit de informatie aan. Pas op de dag van bezorging. Helaas was deze ook bijna een week later dan de bestelling. Er werd hier ook niet over gecommuniceerd.
Hoi Anna, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Allereerst mijn excuses dat je zo lang hebt moeten wachten. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Correct en betrouwbaar. Ik kies indien mogelijk altijd voor Cyloon.
Ik was thuis, er wordt niet aangebeld. Vervolgens vind ik na een lange zoektocht m’n pakket bij een ander nummer in de straat. Zonder briefje in de bus oid.
Hoi Nola, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is bezorgd. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Amsterdam en deze review bijgevoegd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Nogmaals mijn excuses en een fijne dag gewenst.
Vriendelijke bezorger !!
Ik kreeg via de mail dat het pakket was bezorgd. Maar ik heb helemaal geen pakket gekregen.
Hoi Loran, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Я заказал товар, он был отправлен мне через вашу службу доставки. Указано, что товар уже был доставлен 1 ноября, но сегодня 31 октября, и моей посылки нет. En ik heb ook heel lang gewacht op de levering van dit pakket, ongeveer 5 dagen. Je site zegt 48 uur. Het is gewoon gek
Hoi Viktoria, We willen je vragen om jouw ervaring opnieuw te formuleren, zodat we beter kunnen begrijpen wat hier mis is gegaan en we onze diensten kunnen verbeteren. Indien we voor je aan de slag kunnen gaan, zou je dan contact met ons willen opnemen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Aardige bezorger. Keurig pakket. Mooi op tijd.
Aanbellen in een kindvriendelijke buurt om 2100 in de avond terwijl er een briefje op de deur hangt met daarop; kloppen ivm de baby die slaapt
Hoi Eva, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Nijmegen. Mijn excuses voor het ongemak.
Snel en efficiënt
1e keer n de bezorger was super lief echt top
Ik heb net een mail gekregen dat mijn pakket is geleverd maar ben thuis en zie geen pakket staan
Hoi Gulsen, Dat is vervelend. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Fantastisch
Pakketbezorger weigerde bij de deur af te geven, dreigde weg te gaan als we niet akkoord zouden gaan dat het in de lift werd gezet. Hij zei letterlijk:’ ik zet het in de lift of ik neem het mee’. Rede: omdat er goederen in zijn fiets zaten.
Hoi Maria, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Haarlem. Fijne dag!
Ben hier zeer slecht over te spreken, aangezien er een kwetsbaar item in de envelop zit!
Hoi Sindy, Dit ligt eraan of het pakket bij ons is aangemeld als brievenbuspakket of als 'normaal' pakket. Ik zal er een notitie van maken. Fijne middag toegewenst!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.