Mijn pakket zou eerst vrijdag worden geleverd. Toen zonder reden verzet naar de dinsdagavond. Vervolgens werd het pakket dinsdag overdag aangeboden maar was ik niet thuis, omdat er was gecommuniceerd dat het pas tussen 17-22 uur zou worden geleverd en die status was niet tussentijds aangepast. Gebeld met de klantenservice die mij beloofde dat ze door zou geven dat het dan woensdagavond werd geleverd en niet weer overdag terwijl ik aan het werk was. En tot grote frustratie werd het pakket tóch woensdag overdag geprobeerd af te leveren.
Hoi Lisanne, Bedankt voor je bericht. Als we veel pakketten hebben, proberen we de pakketten soms ook overdag af te leveren als we in de buurt van uw huis zijn. Dit om verdere vertragingen te voorkomen. Maar ik kan me voorstellen dat het verwarrend is, mijn excuses voor het ongemak.
Aardige jongen in de mist en kou
Keurig bij buren bezorg en dit prima doorgegeven
Fiets!!!
Heb niks ontvangen terwijl er staat dat het bezorgd is ligt ook niet bij de buren
Hoi Karin, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Cycloon is meeste groene manier om pakketje te laten bezorgen. ik ben er enthousiast over.
Dat het pakket op de fiets bezorgd wordt, spreekt me erg aan.
Voor herhaling vatbaar
Pakje kwam eerder dan ik verwacht had, ik ben blij met de snelle service. En de bezorger is vriendelijk. Dit kan ik ook waarderen
Heel fijn dat ze aanbellen en dat ze het netjes afleveren! Dat komt bij andere bezorgbedrijven niet meer zoveel voor. Dus zeer zeer tevreden.
Precies op de afgesproken tijd, helemaal top om op deze manier te bezorgen!
Ik heb geen brief achter gelaten of is bij mijn buren geleverd.
Hoi Roia, Heb je je T&T online pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Vriendelijke bezorger en de verpakking onbeschadigd.
Ondanks dat mijn pakje door de brievenbus kon en ik vierhoog woon kwam de bezorger halverwege de avond mijn pakje persoonlijk afgeven. Wat een kei van een koerier! Complimenten.
Keurig op tijd, vriendelijke bezorger
Top service.
Ik was thuis maar is bij de buren afgeleverd.
Ik ben zo blij met deze bezorgdienst. Geen stink bus die voor de deur stationair blijft ronken. Nee liever een vrolijke dame die lol heeft in haar werk. Kan ik ook solliciteren?
Duurzame bezorging vind ik heel belangrijk, fijn dat de bezorgers op de fiets komen!
Aardige bezorger en op tijd, wel vond ik erg dat ie moest fietsen in de avond.
Hii zet mijn pakket voor de deur dit vind ik belachelijk! Ze kunnen mijn pakket zo meenemen
Goedemiddag, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Ik krijg een berichtje dat mijn pakketje is bezorgd maar er is niets bezorgd
Hoi Maarten, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected]
Precies op op vermelde tijd geleverd .
Als er vertraging is is het opzich geen probleem (ook ivm Black Friday) maar de informatie klopt weer niet. Ik krijg een mail dat mijn bestelling is bezorgd maar dit is niet het geval. Daarnaast kijk ik via track en tracé en staat daar ook dat deze nog niet bezorgd is en wederom van 17-22 uur kan komen. Dit is de eerste avond ook niet gebeurd en nu weer niet.
Hoi Jacco, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Amsterdam. Mijn excuses voor de verwarrende communicatie.
Ondanks ontbreken van toevoeging huisnummer 20 ipv 20-32 toch de moeite genomen om op het juiste adres te bezorgen. Topbezorger !!!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.