Reviews voor Cycloon

De berichtgeving vanuit Cycloon luidde dat mijn pakket bezorgd zou worden op vrijdagavond tussen. 17-22u. Ik zou na inplannen nieuwe mail ontvangen. Geen nieuwe mail en geen pakketje op vrijdagavond, zogenaamd door 'vertragingen'. Maar op mijn postcode was geen vertraging volgens de site van Cycloon! De medewerker beweerde dat het pakket dan op maandag geleverd zou worden... Zaterdag, zonder enige aankondiging, is het afgeleverd (bij de buren). Maandagochtend ontvang ik mail dat het pakket op maandag is afgeleverd. Ok, misschien intern de agenda's eens gelijk zetten en geen dingen beweren die je niet na kunt komen of onjuist zijn. Voetbal dus geen bezorgers was eerlijker geweest.

Erg fijn hoef er niet voor thuis te blijven

De berichtgeving vanuit Cycloon luidde dat mijn pakket bezorgd zou worden op vrijdagavond tussen. 17-22u. Ik zou na inplannen nieuwe mail ontvangen. Geen nieuwe mail en geen pakketje op vrijdagavond, zogenaamd door 'vertragingen'. Maar op mijn postcode was geen vertraging volgens de site van Cycloon! De medewerker beweerde dat het pakket dan op maandag geleverd zou worden... Zaterdag, zonder enige aankondiging, is het afgeleverd (bij de buren). Maandagochtend ontvang ik mail dat het pakket op maandag is afgeleverd. Ok, misschien intern de agenda's eens gelijk zetten en geen dingen beweren die je niet na kunt komen of onjuist zijn. Voetbal dus geen bezorgers was eerlijker geweest.

De berichtgeving vanuit Cycloon luidde dat mijn pakket bezorgd zou worden op vrijdagavond tussen. 17-22u. Ik zou na inplannen nieuwe mail ontvangen. Geen nieuwe mail en geen pakketje op vrijdagavond, zogenaamd door 'vertragingen'. Maar op mijn postcode was geen vertraging volgens de site van Cycloon! De medewerker beweerde dat het pakket dan op maandag geleverd zou worden... Zaterdag, zonder enige aankondiging, is het afgeleverd (bij de buren). Maandagochtend ontvang ik mail dat het pakket op maandag is afgeleverd. Ok, misschien intern de agenda's eens gelijk zetten en geen dingen beweren die je niet na kunt komen of onjuist zijn. Voetbal dus geen bezorgers was eerlijker geweest.

Op de afgesproken tijd 9 dec tussen 17 en 22 uur was ik wel thuis, maar er is niet gebeld/klopper gebruikt. 2e bezorging zou zijn 12 dec tussen 17 en 22 uur, maar kwam om 11.06 uur

Is aanbellen, pakketje op de stoep in de regen achterlaten en maken dat je wegkomt de bezorgnorm van tegenwoordig? Deze sociale bezorgexpert slaat wat mij betreft de plank volledig mis.

Bericht gekregen dat m’n pakketje bezorgd was (om 22.50u). Helaas niet bij mij. Geen bericht waar dan wel. Vriendelijke medewerker van de klantenservice zegde toe het uit te zoeken en binnen 3 werkdagen te reageren. Er zijn nu 7 werkdagen voorbij en niets meer gehoord. Ik snap dat dit een drukke tijd is; als je je toezegging niet waar kunt maken dan moet je geen toezegging doen.

Bericht gekregen dat m’n pakketje bezorgd was (om 22.50u). Helaas niet bij mij. Geen bericht waar dan wel. Vriendelijke medewerker van de klantenservice zegde toe het uit te zoeken en binnen 3 werkdagen te reageren. Er zijn nu 4 werkdagen voorbij en niets meer gehoord. Ik snap dat dit een drukke tijd is; als je je toezegging niet waar kunt maken dan moet je geen toezegging doen.

Onbetrouwbare info over levertijden. Ontzettend traag. Niet juiste info ontvangen bij contact met klantenservice.

Onbetrouwbare info over levertijden. Ontzettend traag. Niet juiste info ontvangen bij contact met klantenservice.

Onbetrouwbare info over levertijden. Ontzettend traag. Niet juiste info ontvangen bij contact met klantenservice.

Moest ik drie dagen thuis blijven om mijn bestelling te ontvangen en elke dag in de avond kreeg ik melden dat het niet door is gegaan met bezorgen daarom vind ik niet duidelijk afspraak voor volgende keer hoop ik dat als jullie afspreken maken met klant beter ook na komen want klant heeft ook werk te doen gewoon duidelijkheid vind ik heel erg jammer

Moest ik drie dagen thuis blijven om mijn bestelling te ontvangen en elke dag in de avond kreeg ik melden dat het niet door is gegaan met bezorgen daarom vind ik niet duidelijk afspraak voor volgende keer hoop ik dat als jullie afspreken maken met klant beter ook na komen want klant heeft ook werk te doen gewoon duidelijkheid vind ik heel erg jammer

Ondanks tracking helaas veel te laat over het niet bezorgen geïnformeerd gedurende 2 avonden.

Ondanks tracking helaas veel te laat over het niet bezorgen geïnformeerd gedurende 2 avonden.

Ondanks tracking helaas veel te laat over het niet bezorgen geïnformeerd gedurende 2 avonden.

Ondanks tracking helaas veel te laat over het niet bezorgen geïnformeerd gedurende 2 avonden.

Zonder iets te melden was het pakketje bezorgd op een ander adres, terwijl ik thuis was en het pakketje werd als afgeleverd vermeld. Gelukkig kende de mensen mij en kwamen ze het zelf brengen.

Zonder te melden was het pakketje, terwijl er gewoon mensen thuis waren op een heel ander adres bezorgd. Gelukkig kennen die mensen mij en kwamen ze zelf het pakketje brengen. Maar erg naar dat dat zo gaat zonder melding waar het pakketje is.

Zonder te melden was het pakketje, terwijl er gewoon mensen thuis waren op een heel ander adres bezorgd. Gelukkig kennen die mensen mij en kwamen ze zelf het pakketje brengen. Maar erg naar dat dat zo gaat zonder melding waar het pakketje is.

Korte intens smaakfeest, door de snelle bezorging door een vriendelijke koerier.

Korte intens smaakfeest, door de snelle bezorging door een vriendelijke koerier.

Korte intens smaakfeest, door de snelle bezorging door een vriendelijke koerier.

Bericht gekregen dat m’n pakketje bezorgd was (om 22.50u). Helaas niet bij mij. Geen bericht waar dan wel. Vriendelijke medewerker van de klantenservice zegde toe het uit te zoeken en binnen 3 werkdagen te reageren. Er zijn nu 4 werkdagen voorbij en niets meer gehoord. Ik snap dat dit een drukke tijd is; als je je toezegging niet waar kunt maken dan moet je geen toezegging doen.

Het apparaat doet het goed en is best wel een mooi design.