Reviews voor Cycloon

Mooi volgens planning. Vriendelijke bezorger!

Duidelijke en heldere informatie over het tijdstip van bezorging. Gemakkelijk te wijzigen indien nodig.

Prettig dat je als je bezorger gemist hebt een mail krijgt met optie voor opnieuw aanbieden en dan ook je mobiele nummer kan opgeven om te bellen als je onverhoopt niet open kunt doen.

The courier was appropriately friendly and delivered the package to me at my front door. The time was convenient in the evening when I was already home from work. The overall delivery was the next day from my order and I was conveniently emailed updates as the package made its way to me.

Ik zat gisteren tot 10 uur te wachten op pakket. Pas veel later een update gehad (na 10 uur) dat het niet lukte. Heb griep, dus wilde al om 9 uur naar bed gaan. Geef tijdstip wat beter aan.

Buren ingeschakeld die hebben voor niets zitten wachten . Eerst bericht dat de bezorger niet zou komen vandaag en dan toch weer wel ?

Aardige bezorger. Vlot bezorgd.

Dit is mij nieuw ,heb ik nooit gehad

Ben zeer tevreden hoe cycloon pakket heeft afgeleverd

Bezorger kwam netjes binnen de afgesproken tijd en leverde het pakket persoonlijk aan de deur af.

Aardige bezorger en geheel op tijd

De bezorger super vriendelijk

Ik ben heel tevreden met de snelle bezorging van mijn pakket! Dank daarvoor, want het is een donkere, koude avond! Groet6en, Petra v.S.

Er staat mijn pakket is geleverd bij mijn thuisadres. Ik was op dat moment thuis en niemand heeft aangebeld.

Ik dacht wat duurt het lang maar het valt allemaal mee bedankt voor de nette bezorging.

Supersnel en netjes bezorgd

Ik kon het mooi volgen waar de bezorger was en hoe laat hij kwam.

Bezorgmoment werd steeds verder opgeschoven. Daardoor moesten wij onze aanwezigheid steeds aanpassen. Zou vandaag uiteindelijk tussen 18:00 en 22:00u bezorgd worden. Hoefden niet thuis te blijven want het zou door de brievenbus kunnen. Werd bezorgd om 13:10 en paste niet door de brievenbus. Track and trace systeem werkt dus niet goed. Positief is dat het per fietskoerier gebeurt en daarmee een kleinere CO2 footprint.

Eerst kreeg ik een melding word woensdag tot 21 30 uur bezorgd eindelijk na een maand wachten niemand is geweest de volgende dag om 10 uur kreeg ik een bericht we zijn geweest ,maar niks onvangen,bij de buren gevraagd bij de afzender maar niks is bekend,helaas !!!

Ik ben superenthousiast over dit duurzame initiatief maar ze zijn al-tijd te laat. Zonder uitzondering. Als je dat niet erg vindt is het misschien niet zo’n probleem. Maar ik wil mijn pakketjes toch liever op de afgesproken tijd ontvangen (en anders met een tijdige waarschuwing voor een nieuw tijdvak). Vaak krijg ik pas na 22:00 uur een bericht dat ‘de bezorger door overmacht niet kan komen’ of ‘er een sorteerfout is gemaakt’ (of verzin nog iets). Dan is de klantenservice al dicht. Of ik hoor gewoon helemaal niks (‘pakket is al bezorgd’ of ‘levertijd onbekend). De klantenservice reageert sowieso traag en onjuist. Toen ik had verzocht om mijn pakketje dan maar te annuleren (zou niet meer op tijd komen) en ze dat hadden toegezegd, stond het een paar dagen later alsnog voor de deur (maar niet meer nodig, want… te laat). Alsnog langs het postkantoor. Frustratie…

Vriendelijke bezorger!

Mijn pakket zou op dinsdag tussen 17:00 en 22:00u bezorgd worden. De hele avond thuis geweest en niets bezorgd. Het zou daarna op woensdag tussen 18:00 en 22:00u bezorgd worden, thuis geweest en krijg mailtje we hebben je gemist. Zou vervolgens donderdag tussen 17:00 en 22:00u bezorgd worden, staan ze om 15:00u al aan de deur.

Mij levering had 2 keer vertraging gekregen

Vriendelijke bezorger, mooi tijdstip.

Ondanks terugkoppeling over niet bezorgen pakket van mijn kant, geen reactie van cycloon