Filters

10

Goed initiatief, bezorgen op de fiets

Keurig op de hoogte gehouden van de bezorging van ons pakket. En milieuvriendelijk bezorgd op de fiets. Goed initiatief.

  • Aanbevelen? Ja
1

Levering niet op afgesproken tijd

Levertijd was vandaag tussen 17:00 en 22:00, nu zie ik dat om 15:30 het pakket bij de buren is afgeleverd. Dit was niet de afspraak

  • Aanbevelen? Nee
1

Snelle service maar slechte communicatie

Het is ontzettend stom dat jullie niet even erbij zeggen dat het product in de brievenbus wordt geleverd.Hierdoor hoeven mensen niet onnodig thuis te blijven.Daarbij melden jullie helemaal niet dat het daar ook daadwerkelijk ligt.Zo jammer van mijn vrijdagavond.grts Maud

  • Aanbevelen? Ja
1

Verschrikelijk

Ik heb niks gekregen, niks van de buren hebben mijn pakket ontvangen. Ik probeer met jullie te spreken,

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima op tijd bezorgd

Pakket was achter vuilcontainer gezet. Had het niet gezien. Ik ging kijken omdat in de mail een bericht was dat pakket bezorgd was. Pastte toch niet door de brievenbus, maar stond uit het zicht op een droge plek.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel!

Had verwacht even te moeten wachten en had dat prima gevonden. Maar het pakketje was de volgende dag al bij me

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle beordeling. Beleefde jongen.

Goede en snelle beordeling

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet bij mij afgeleverd

Geen briefje in de brievenbus waar mijn pakketje was afgeleverd. Ik moest verschillende huizen af om er achter te komen, slechte zaak.

  • Aanbevelen? Nee
2

Ontving nu voor de tweede keer een drijfnat geregend pakket.

Dit was de tweede keer dat ik een drijfnat geregend pakket van boekhandel De Slegte ontving. Onacceptabel voor de verzending van boeken. Vorige keer was het boek zelf ook nat, nu scheurde de kartonnen verpakking direct open en stuiterde het boek terug de trap af naar beneden. Zwaar beschadigd.

  • Aanbevelen? Nee
10

heel goed

Hoewel het boek op verschillende sites, tweede hands, goedkoper wordt aangeboden koos ik voor een bekendere, voor mij dus, betrouwbaardere naam. Ik vind het ook prettig dat het rechtstreeks kan zonder gedonder met aanmaken van een accaunt. Mijn verwachting kwam helemaal uit. aflever info klopte ook,

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima communicatie en app om pakketje te volgen

De communicatie met het Nederlandse bedrijf waar ik besteld had (Okimono in Arnhem) en Cycloon was goed afgestemd, pakketje bezorgd op tijdstip dat was beloofd. Fijn dat je niet "over zee" hoeft te gaan voor goede spullen en nette bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht!

Ik ontvang zojuist een bericht dat mijn pakketje is bezorgd om 18.53. Helaas heb ik niets ontvangen. Ook niet bij de buren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Suuuuperrrrrdeluxeenvironmentalfffrrrriendly!!!

Je wordt duidelijk geïnformeerd! Accurate levering! Vriendelijke Messenger!!! En…. het milieu wordt wat ontzien!!!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Aanbellen is schijnbaar lastig

Er is niet aangebeld en het pakket met waarde van €150 stond gewoon voor de deur geplaatst. We hebben een Ring deurbel, dus heb het kunnen controleren. Slechte en onzorgvuldige service. Wel een snelle en milieuvriendelijke bezorgservice.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Aardige en tijdige bezorging. Super vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
6

Keurig netjes

Wat is het nut van een e-mail tussen 17.00 en 22.00 uur? Doe dan vanaf 12.00 lekker ruim. Ik ben overigens blij dat ik het vroeg heb want ik vind 22.00 uur te laat voor een levering. (Ik wil gewoon niet dat iemand zo laat nog bezig is voor mij om een pakketje te bezorgen) Ontzettend vriendelijk persoon die het af kwam geven! En niet door de brievenbus smijt. Want dat gebeurde laatst zodat ik het terug heb gestuurd ivm deuken in het boek! Ik zou graag de mogelijkheid hebben in een app om bezorgtijden te kunnen aanpassen en plaats. (Bv in kist naast het huis of bij de buren) Zie voor voorbeeld DHL! (Beter goed gejat dan slecht bedacht ;.) Dit is feedback en geen review Reden van aanbevelen nee, jullie zijn niet goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Ik kreeg een mail dat het in de brievenbus was bezorgd. Mijn pakketje was nergens te bekennen. Ook niet bij de buren. Een dag later zagen wij het pakketje onder de struik liggen. Dit kan echt niet. Ik ben echt boos. Je kan niet zomaar iets onbemand achterlaten en ergens dumpen.

  • Aanbevelen? Nee
1

drama

Eigenlijk is er altijd wel wat. Of buiten tijdslot geleverd, of "we hebben je gemist" terwijl je thuis bent of geleverd bij de buren terwijl je thuis bent. Ik ben denk ik wel op het punt gekomen webwinkels te mijden die met Cycloon werken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima!

Vriendelijke bezorger die goed op tijd was. Alleen beetje jammer dat er niet aangegeven wordt hoe laat de bezorger ongeveer komt. Verder vind ik het heel fijn dat deze bezorgdienst milieuvriendelijk is :-)

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet goed, gewoon slecht. *****e initiële bezorgtijden

Dat (resellers) van Bol.com van deze club gebruik maken is voor mij onbegrijpelijk. Komen ten eerste tussen 17:00-22:00; met alle respect: ik ga niet tot 22:00 uur wachten. Vervolgens komen ze niet. Volgende dag: "wij bezorgen uw pakket tussen 17:00-22:00" Staat de fietskoerier vervolgens om 13:00 uur voor de deur. Zonder pakket. "Oh, nou, ik ga wel even op het depot kijken en als ik 'm vind kom ik nog wel langs." Ik bedoel wat de F. Ja, iedere bezorgtoko maakt fouten. Als je tig ZZP'ers aan elkaar knoopt dan wordt je service gewoon K.

  • Aanbevelen? Nee
10

tevreden!

snelle en vriendelijke bezorging van een interessant boek via een mileuvriendelijke weg!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering!

Na bestelling, de volgende dag al geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet volgens afspraak. Waardeloos

Pakket stond open en bloot bij ons op de stoep. Wij waren er niet. Buren waren er ook niet. Dus volgens uw bericht had het de volgende dag (woensdag) weer worden aangeboden. Buren hebben het zien staan later en meegenomen. Waarom is er geen afhaalpunt zoals bij PostNL en DHL? Als het pakket zou zijn gestolen? Wie had dan voor de kosten omgedraaid? Groen? Sociaal?

  • Aanbevelen? Nee
9

Netjes bezorgd

Paket bezorgd zoals afgesproken. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op tijd en snel

Boek werd keurig op tijd bezorgd door een vriendelijke sportieve jongeman.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.