Vriendelijke en niet ongeduldige bezorger op de fiets!
Fijne jonge man en super geregeld!
:-)
Had wat vertraging, maar verder prima. Sympathieke bezorger
Ons pakketje was sneller dan verwacht en keurig afgeleverd. We hadden speciaal een bestelling van wat kleinere items bij elkaar gekozen (H&M) met de hoop dat dit het transport zou bevorderen en dat lijkt gelukt door Cycloon.
Het heeft lang geduurd, maar uiteindelijk ben ik toch tevree. Het zal waarschijnlijk wel aan de afzender gelegen hebben (Amazon).
prettige ervaring vriendelijke bezorger en op tijd
Met baby in de armen de deur open, bezorger zet vriendelijk pakketje in de hal.
Heel netjes. Dankjewel!
Mijn vriend heeft pakje voor me meegenomen naar het ziekenhuis.
Hoi Astrid, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] Beterschap toegewenst! ^A
Ik heb een mail gehad dat mijn pakketje bezorgt zou zijn maar ik heb niks ontvangen! En we waren gister gewoon thuis op het moment dat hij volgens de mail is bezorgd
Hoi Afke, De medewerkers van onze klantenservice kunnen je beter helpen met deze vraag. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan vragen we naar je T&T code en gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
In het pakketje zaten 2 leesbrillen. Gelukkig zijn ze nog heel. Maar ik kon het pakket er moeilijk uit krijgen. Het is er met geweld tot halverwege ingepropt! Verpakking was daardoor kapot
Hoi Nelleke, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Ede. Fijne dag! ^A
Vooral prettig verrast dat Bever zelf al een milieuvriendelijke keuze maakt door (standaard) samen te werken met Cycloon!
Ik heb geen pakket ontvangen maar wel een mailtje dat het bezorgd is hoe kan dit.
Hoi Jos, Zou je voor deze vraag contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Er staat dat mijn pakket bezorgd is maar ik heb niks ontvangen
Hoi Sarah, Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Prima!
De bezorger smeet het pakketje tegen de deur toen ik de gang en buitenverlichting aandeed. Vervolgens liep hij zeer snel weg zonder en normale begroeting of check dat het pakketje daadwerkelijk in ontvangst was genomen. Ik vind dit zeer onprofessioneel, nonchalant en nalatig gedrag.
Hoi Vikash, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Den Haag. Mijn excuses voor deze situatie! ^A
de opzet van Cycloon is human, spreekt mij zeer aan!.......en goed voor het milieu!
Ik was vergeten ons 'laat maar op plek x achter alsjeblieft'-briefje op de deur te plakken. Maar ik denk dat ze ons adres hebben onthouden want het pakketje lag ondanks dat op de plek die we normaliter afspreken! Heel fijn want ik keek erg uit naar dit pakketje!
Precies op de beloofde dag en uur.
ik ben dol op fietsen en vindt het prachtig dat de CO2 footprint door fietsbezorging beperkt wordt. Electrische busjes rijden helaas nog teveel op bruinkool.
Vanavond had ik een jongeman van 16 jaar aan de deur. Helemaal verregend door het slecht weer maar super vrolijk en lief. Heb hem binnen gevraagd om even op te worden en een kop koffie/thee te drinken. Een jongeman die naast zijn studie nog 20 uur in de week werkt. Petje af! En dan ook nog eens zo vrolijk en enthousiast over komen zelfs als je het koud hebt en helemaal verregend bent. Karsten je bent een topper!!
Prima levering volgens de aangegeven tijd.
Pakje was prima op tijd, droog en heel bezorgd!
Zeer tevreden. Toppie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.