Goed op de hoogte gehouden via de mail en snel afgeleverd.
Door een zeer vriendelijke jongeman (fietscourier) op tijd bezorgd. En ook nog eens milieuvriendelijk. Top!
Op tijd en vriendelijk. Fietsbezorging vind ik top
Helemaal tevreden met de levering
ik krijg bericht dat het pakket bezorgt is terwijl ik thuis ben. maar ik heb niks ontvangen.
Hoi Dennis. Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Gewoon erg handig dat ik niet voor hoef thuis te blijven
Zo vriendelijk en geen haast
Lekker op tijd in de avonduren!
Niet betrouwbaar in het nakomen van afspraken en de opvolgingsservice is niet serieus te nemen. Ik raad het niet aan.
Hoi Nihad, zou je hierover contact met onze klantenservice willen opnemen? We kijken graag wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar. Dit kan via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
Uitstekende, milieuvriendelijke service!
hoe krijgen ze in hun hooft pakketje buiten te laten!!!! Ik was niet thuis dan konden ze bij de buren achterlaten en niet buiten in de regen!!!! En nota bene een kledin die zeiknat is geworden!!! Ik heb dat nooit eerder meegemaakt!!! Echt vreselijk!!!
Hoi Lilian, wat vervelend om te horen dat jou pakket buiten gelegd is door de koerier en hierdoor nat is geworden. We zouden graag met je mee willen kijken hoe dit heeft kunnen gebeuren en tot een oplossing komen. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere werkdag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar. Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
Prima bezorgd en groen
Snelle levering en bezorging bezorger was erg vriendelijk
Waar is mijn bestelling gebleven? hof van Asselbergs 51 Bergen op Zoom
Hoi Xenia, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
netjes bezorgd door een aardige koerier
Keurig netjes afgeleverd. Ik moet zeggen dat ik best wel schrok dat het pakje met de fiets-koerier bezorgd zou worden omdat ik 2maanden geleden geen leuke ervaring hiermee heb gehad.. Niet van een H&M koeriersdienst maar een andere..
.
Hoi Sonny, Dat is niet de bedoeling, mijn excuses dit ongemak. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. Fijne dag! ^A
Hadden boeken besteld via bol.com. Zouden bezorgd worden tussen 17.00 uur en 22.00 uur. Mijn vrouw netjes op tijd thuis, krijg ik een mail dat er niemand thuis was! Bezorging 16.34 uur. Ook toen was mijn vrouw thuis. Nu gaat het pakket terug naar bol.com. 2 keer rijden van hier naar. Nee energiezuinig is toch anders in mijn ogen. Wat een waardeloos bedrijf!!
Hoi Marcel, Wat vervelend dat de bezorging van je pakket op deze manier is verlopen. Ik wil graag voor je uitzoeken hoe deze situatie is ontstaan. Onze medewerkers van de klantenservice willen je hier graag bij helpen. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
De eerste bezorging lukte niet ik was niet thuis en het pakje paste niet door de brievenbus. De tweede bezorging lukte wel omdat mijn pakje ineens zo gekrompen was dat het wel door de brievenbus paste,er was zelfs nog ruimte over aan alle kanten.
Snelle en goeie bezorging. Ik ben super tevreden
Volgens cycloon is mijn bestelling bezorgd, maar het is inmiddels 3 dagen later en ik heb nog steeds geen pakketje ontvangen. Mijn buren overigens ook niet.
Hoi Gwen, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Netjes bezorgd op nummer a Vaak bellen bezorgers het op het hoofdadres Klein stukje lopen (10 meter)maar in m’n eigen brievenbus super fijn
De bezorger zou na 17 uur komen. Daarom hadden we de afspraak bewust verplaatst. We waren 17 uur thuis, maar toen bleek het pakket al om 14.40 uur afgeleverd te zijn bij de buren. Op deze manier heeft de selectie van een bezorgtijd geen zin.
Hoi Nizet, Bedankt voor je bericht. Als we veel pakketten hebben, proberen we de pakketten soms ook overdag af te leveren als we in de buurt van uw huis zijn. Dit om verdere vertragingen te voorkomen. Maar ik kan me voorstellen dat het verwarrend is, mijn excuses voor het ongemak. ^A
De bezorger schreeuwde hard ‘BEDANKT HÈ’ en klapte de deur keihard dicht terwijl er een baby ligt te slapen en daardoor dus weer wakker werd. Na hem hierop aan te spreken kregen we een hele onbeschofte reactie. Dit kan echt niet!
Hoi Fleur, Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie. We willen graag dit ook terugkoppelen aan de fietskoerier. Zou je jouw FKS-code kunnen sturen? Alvast bedankt ^A
Is mooi optijd gekomen en ben er blij mee
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.