Netjes en duidelijk.
Pakket vlot en vriendelijk afgeleverd. Smaakt naar meer.
Tevreden
Pakket al voor de 2e keer al zoek? Zegt dat die geleverd is maar is heel ergens anders geleverd?
Hoi Maartje, Zou je voor deze vraag contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
ik werd op de hoogte gesteld dat het pakketje iets later kwam, rond 6 uur stond de jongen voor de deur. Helemaal goed!
Op tijd, aardige bezorger.
Mijn man is vandaag jarig is niet bezorgd geeft aan van wel en ook geen kaartje in de bus. Nu moet ik bellen , gedoe. Geeft dan aan dat het niet bezorgd is ...kan niet mailen alleen bellen. Hoop dat het goed komt.
Hoi Femke, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Snel en goed bezorgd
Wel aangegeven dat t is bezorgd maar niets ontvangen. Na telefonisch contact met klantenservice bleek het pskket bij de buren bezorgd te zijn. In track en trace staat dat t bij mij is bezorgd en geen briefje door de bus ontvangen dat t bij de buren ligt.
Hoi Danielle, Dat is niet de bedoeling, mijn excuses voor deze situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Den Hoorn. Fijne dag! ^A
Prima
Ipv de afgesproken dag en tijd kwam nijn pakketje een dag te vroeg ...toen was ik niet thuis!! En mijn naam stond verkeerd geschreven..geen Snoek!!!
Hoi Ans, Bedankt voor je bericht. Als we veel pakketten hebben, proberen we de pakketten soms ook overdag af te leveren als we in de buurt van uw huis zijn. Dit om verdere vertragingen te voorkomen. Maar ik kan me voorstellen dat het verwarrend is, mijn excuses voor het ongemak. ^A
Groen vanwege de fiets
Vervelend! Twee pakketten in de brievenbus gepropt! En 1 pakket opengemaakt Retourlabel niet meer aanwezig! Ik was gewoon thuis, begrijp deze handelingswijze niet, een pakket open maken is inbreuk op mijn privacy!
Goedemiddag, Dat is heel vervelend om te lezen, allereerst mijn excuses voor deze vervelende situatie. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Dan kunnen we de situatie bespreken en kijken of we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Prima bezorging en ook nog eens milieuvriendelijk !
goede schatting gegeven van de verwachte bezorgtijd. vriendelijke en nette bezorger. pakketje is netjes geleverd. top!
Netjes geleverd
Otrium zegt bezorgd maar we zagen de fietskoerier weglopen. Poort niet geopend, niet naar de voordeur gekomen. Geen briefje in de brievenbus. Waar is het pakket? Niet nog eens de fietskoerier. Vorige keer in de regen 5€ fooi gegeven.
Hoi Scarlett, Zou je voor deze vraag contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Netjes op tijd en vriendelijke bezorging.
Goed geregeld. Vriendelijke bezorging.
Prima bezorging ga zo door
Vriendelijk en wacht bij de deur totodat je r bent
Besteld via bol.com bij Concerto Recordstore. Zou op zaterdag geleverd worden. Echter fietsbezorgdienst Cycloon is in het weekeinde gesloten. Dat kan natuurlijk maar het is niet netjes als verstuurder dit niet weet en dien te gevolgen in gebreke blijft. Dit kan echt niet.
Goedenavond Wiebe, Jammer om te horen dat dit zo gelopen is. Hopelijk gaat het de volgende keer volgens plan! ^C
Zaterdag besteld, maandag om 18.10 uur in de brievenbus. Top!!!!
Alles ging goed!
Dapper om alles op de fiets te doen Vandaag goed weer gelukkig
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.