Geen gedoe met auto's in de wijk. Fietspad voor de deur. Vlotte accurate service
supersnelle levering door vrolijke koerier ondanks de regen!
Op tijd en keurig bezorgd
In één woord top
Sportieve man, snel geleverd !
Op tijd, goede communicatie en vriendelijke bezorger
Netjes afgeleverd
Blij dat m’n pakje op een duurzame manier bezorgd wordt. En een zeer vriendelijke bezorger!
Op de fiets bezorgen, erg goed gedaan.
Na 2 weken wachten stond er dat mijn pakketje bezorgd was, dit is niet het geval. Ik heb zelfs nog jij de instructie gezet dat ze mij moesten bellen als er niet open gedaan werd, voor als de bel niet gehoord werd, niet gebeurd. Onwijs slecht.
Hoi Isa, al met al kan ik me zo voorstellen dat je niet tevreden bent met onze bezorgservice. We kijken graag met je mee wat de reden van de vertraging is en waarom de koerier jou niet gebeld heeft. Hiervoor ontvangen we graag de track and trace code van jou pakket. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
Ik kreeg in mijn e-mail het bericht dat mijn pakket bezorgd was, terwijl er niets bezorgd is en ik gewoon thuis was!
Hoi Geertje, het is mogelijk dat de koerier jou pakket bij jou buren bezorgd heeft. Dit staat dan aangegeven op jou track and trace pagina. Mocht dit niet het geval zijn, dan kijken we graag met je mee. Zou je hiervoor contact op willen nemen met onze klantenservice? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
Ik was niet thuis. En blijkbaar heeft de bezorger het pakketje aan iemand gegeven, die langs kwam gelopen… En die nam het aan.. Wat eigelijk niet kan!!! Zomaar pakketje geven aan iemand die totaal niet mijn buren zijn.. En dan aangeven via de mail dat die bezorgd is thuis.. Klopt dus niet. het is dat ik die gene ken en die het netjes aan mij gaf. Maar dit kan niet.
Hoi Lisa, wat vervelend om te horen dat de bezorging van jou pakket zo verlopen is. Om er achter te komen welke koerier hier verantwoordelijk voor is en we hem/haar hier op kunnen aanspreken wil ik je vragen de track and trace code van jou pakket aan onze klantenservice door te geven. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^I
Komen altijd te vroeg. In de mail staat tussen 17:00 en 22:00 . Nog nooit iets bezorgd in dat tijdvak. Altijd te vroeg met als gevolg dat ik wel eens niet thuis ben
De bezorger gedroeg zich correct.
Heel fijn bedankt voor de bezorging! Goede ontwikkeling met de fiets.
Super fijn dat het pakket met de fiets werd gebracht. Een mooie milieu bewuste keuze. Samen met de glimlach van de koerier helemaal perfect.
Goede service en fijn dat het zo op een milieu vriendelijke manier wordt bezorgd.
Niks aan toe te voegen.
Keurige sportieve en nette persoon bezorgde het pakket fantastisch op tijd conform de vooraankondiging per e-mail. Cycloon is volgens mij met de fietsbezorging de meest duurzame en milieubewuste pakketbezorger van Nederland. Ik beveel Cycloon van harte aan.
Het pakket was bezorgd volgens uw berichtgeving, echter had ik dit niet ontvangen. Er werd ook niet aangegeven waar het pakket wel was bezorgd. Na bij een heel aantal buren aangebeld te hebben, heb ik het pakket gevonden. Niet chique en zeer ongewenst, laat dan op zijn minst weten waar het pakket is bezorgd, zodat ik niet de hele straat hoef af te bellen.
Hoi Femke, Dat is vervelend en uiteraard niet de bedoeling. Heb je je T&T online pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Onze excuses als dit niet het geval was. ^A
Nette en vriendelijke bezorger die het pakket keurig heeft bezorgd op de 6e etage het pakket ook zeker in goede staat ontvangen
Perfecte manier van bezorgen!
Op de fiets... geweldig! Prima bezorging!
Voor de 2e keer in 2 weken dat ons pakketje op een verkeerd adres is bezorgd met in de mail dat het zogenaamd wel bij ons zelf is bezorgd. Geen kaartje of bericht dat het ergens anders is bezorgd. Buren van een straat verder op hebben het pakketje gebracht anders was hij zoek. 2 dagen geleden allemaal brievenbus pakketjes ontvangen die niet voor ons was bestemd maar een straat om de hoek. Ben er zelf naar toe gegaan om het af te leveren.
Hoi Ayla, Wat vervelend dat de bezorging van je pakket op deze manier is verlopen. Ik wil graag voor je uitzoeken hoe deze situatie is ontstaan. Onze medewerkers van de klantenservice willen je hier graag bij helpen. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085 -273 32 73 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Kreeg op de eigenlijke bezorging bericht dat het jammergenoeg niet gelukt was om het pakket af te geven omdat ze voor een gesloten deur stonden. Maar ik was de hele avond thuis en er is gewoon niemand aan de deur geweest. De volgende dag keurig wel gebracht.
Hoi Anita, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses voor deze situatie. We vinden het fijn dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen, hier kunnen we weer van leren. We gaan dit meteen bespreken met de koeriers in Bergen op Zoom. Fijne dag! ^A
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.