Filters

10

Prima service!!

Duidelijke communicatie met de klant (misschien iets beter aangeven tot wanneer je het bestel moment nog kunt wijzigen, daar moest ik een tijd naar zoeken). Verder: helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en binnen de afgesproken tijden.

Geen gezeur zoals vaak bij DPD: ‘Wij troffen u niet thuis’, terwijl je wel thuis was.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen pakketje ontvangen

Status is bezorgd maar ik heb helemaal niks ontvangen...

  • Aanbevelen? Nee
10

Opperbest :)

Alles tot in de puntjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakketje met geweld in de brievenbus gedauwd

Is het zo moeilijk aan te bellen? Het paste niet in de brievenbus. De doos is ingedeukt erin gepropt en stak er nog voor de helft uit. Het zou door een voorbijganger meegenomen kunnen worden. Slechte zaak.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Op tijd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vriendelijke bezorging

Ik ben aardig en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
1

Waarom worden tijdvakken niet opgevolgd.

Wederom een cycloon pakket die NIET in het aangegeven tijdsvak is bezorgd. Vaak komen pakketten later of dagen later aan. Dit keer was ik toevallig thuis om 15 uur terwijl tijdsvak 17-22 uur is. Ik verwacht een terugkoppeling maar mijn mening wordt toch alleen uit beleefdheid uitgevraagd.

  • Aanbevelen? Nee
10

alles is helemaal naar wens gegaan.

De bezorging is prima verlopen! De boeken zijn in zeer goede staat en op heel vriendelijke wijze afgeleverd!! Heel veel dank daarvoor! Ed Haane.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Goed en ık ben echt blij vandaag

  • Aanbevelen? Ja
6

niet bij mij maar bij de buren geleverd

Ik was thuis, maar het is bezorgd bij de buurman 2 deuren verderop op nummer 22. Ik woon op nummer 24.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie, snelle bezorging!

Ruim, maar dan ook echt ruimschoots binnen de afgesproken tijd, ondanks het pokkeweer...

  • Aanbevelen? Ja
1

Zonder toestemming voor de deur

Mijn pakket is voor mijn deur gelegd. Dit heb ik niet aangegeven en vind ik niet fijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Verrassend!

Ik ben aangenaam verrast dat mijn bestelling met de fiets gebracht werd. Een prachtig initiatief!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Was echt goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte dienstverlening!!!!!!!!

Ik wil niet dat jullie het pakket bezorgen bij de buren. Het pakket hoort bij mij bezorgd te worden. Ben ik er niet breng het dan naar ophaalpunt, maar breng het niet bij de buren!!!! Het pakket is voor mij niet voor de buren. Zeer slechte dienstverlening dus. Hoop dat dit duidelijk is !!!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima!

Vroeger dan beloofd. Het pakket paste net in de brievenbus en blokkeerde de opening. Dat doet geen afbreuk aan de bezorger. Bedankt voor de goede zorg. Han Dorenstouter en

  • Aanbevelen? Ja
1

Bezorger heeft pakket op de brievenbus gedumpt

De bezorger belde aan bij de portiekdeur. Ik liet hem binnen met de buzzer vanuit mijn woning, maar niemand kwam naar boven. Toen ben ik maar naar beneden gelopen om te checken waar de bezorger bleef, maar die had het pakket direct achter de portiekdeur op de brievenbussen gedumpt, voor alle bewoners vrij om te pakken en was zelf allang weer vertrokken. Niks van de bezorger vernomen dus, en mijn dure pakket is zonder goede zorg gewoon bij de deur gedumpt. Ik lees dat Cycloon zichzelf beschrijft als "groen, veilig en sociaal". Van veilig en sociaal heb ik het tegenovergestelde ervaren. Ik ben enorm teleurgesteld in deze manier van bezorgen.

  • Aanbevelen? Nee
3

Slecht

Bezorger heeft aangebeld en pakje in de centrale hal onder de brievenbussen gelegd, zonder dit te melden. Snap de druk qua bezorgen maar geef dit dan in ieder geval even aan dat je niet voornemens bent om te bezorgen tot de voordeur.

  • Aanbevelen? Nee
3

Niet of op ander adres bezorgd

Volgens het laatste bericht is mijn pakketje bezorgd, maar heb niks ontvangen. En de buren ook niet… Kan gebeuren natuurlijk, maar dat ik vervolgens nergens terecht kan om te kijken waar het mis is gegaan, vind ik echt slecht.

  • Aanbevelen? Nee
1

Eerste keer cycloon, meteen niet goed.

Je krijgt 0ee0n bericht dat he0t is bezorgd. Terwijl er niets gebeurd. 0 tuur dan geen automatische

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend en klimaatneutraal

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet afgegeven

Waar is mijn pakket dan?

  • Aanbevelen? Nee
1

Afgeleverd bij nr 14 die op vakantie zijn

Niet de moeite genomen om de trap op te lopen. Gewoon bij de beneden buren voord voordeur neergezet. Die zijn op vakantie. Het is dat ik ze met hun “bakfietsen” zag uit mijn raam, anders was ik niet gaan kijken bij de buren

  • Aanbevelen? Nee

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.