Ik zag m aankomen en ben op m afgelopen . Heeeeel warm vandaag maar hij was er
Geweldig!!!!
Hoi Carmen! Dankjewel! :) Groet Marieke
Prima bezorging
Mooi op tijd en vriendelijke bezorger.
Jullie zijn echt altijd op tijd, goed te tracken en vriendelijk. En ook nog vet goed voor de wereld!
En ben de bezorger helemaal vergeten een glas water aan te bieden! Excuses!
Hallo Meta, Bedankt voor je mooie compliment. Wat fijn te lezen dat je onze koerier iets wilde aanbieden. :) Bedankt! Groet Marieke
Dit keer in de brievenbus
Mijn bestelling bij WINPARTS.nl zou bezorgd worden door CYCLOON bezorgdienst. Op 7 juni ontving ik een email van CYCLOON dat de bestelling bij mij om 9.54 uur afgeleverd zou zijn. Maar dit is dus niet zo !!! Geen bezorger gezien, het afleveradres is een bedrijf, makkelijk bereikbaar en geopend van 7.00 - 17.00 uur. Ook buiten het gebouw geen pakket te vinden. Ik heb meteen 's middags contact opgenomen met WINPARTS, zij zouden de zaak onderzoeken. We zijn nu 4 dagen verder en nog steeds is niet bekend waar mijn pakket is... Gewoon slecht dit.
Er staat dat mijn pakket is bezorgd maar dat ie niet. Ook heb ik niks gehoord of die bij de buren is afgeleverd dus weet ik nog steeds niet waar mijn pakket is!
Hallo Ewout, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend te vernemen dat je jouw pakket nog niet in handen hebt. Zou je contact met ons op willen nemen via https://www.cycloon.eu/klantenservice/ontvangen? Dan helpen we je daar verder. Alvast bedankt. Groet Marieke
De bezorger laat het pakketje standaard voor de deur achter en als je thuis bent is hij al weggerend op het moment dat je de deur opendoet. Als je niet thuis bent laten ze het pakketje dus ook voor de deur achter zonder daar toestemming voor te hebben. Er is genoeg ruimte om het pakketje een beetje verdekt neer te leggen maar zelfs dat doet de bezorger niet. Vanaf de straat was het pakketje te zien.
Hallo Annelies, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend te vernemen dat je pakket onbeheerd is achtergelaten. Mijn excuses hiervoor. Onze koeriers mogen een pakket nooit zonder toestemming achterlaten. Ik heb mijn collega's hier op aangesproken en hoop dat het hiermee niet meer voorkomt. Bedankt voor het melden. Groet Marieke
Keurig afgeleverd blij met mijn pakket
Vriendelijke bezorger aan de deur, snelle bezorging. Goede updates van tijdstip van bezorgen
Netjes en op tijd geleverd
Aangenaam verrast door deze duurzame dienstverlening. Zo kan het dus ook. Een mooi pakketje in de brievenbus per fiets bezorgd. Een gouden greep wat mij betreft. Ik hoop dat dit navolging krijgt. Succes!
Hallo Maurits, Bedankt voor je compliment! Tot de volgende bezorging. Groet Marieke
Goede service
Vriendelijke fietskoerier bracht pakket perfect op tijd. De eco friendly bezorging geeft een goed gevoel Mark
Kies hier graag vaker voor, Plato Utrecht bood dit aan en dag zouden meer bedrijven moeten willen
Er wordt eerst gezegt tussen 17 en 22. Dan krijg je 21.30 bericht dat ik niet thuis was terwijl ik dat wel was. Vervolgens nieuwe dag geplant en hele dag thuis gebleven ivm tij tussen 9 en 17. En vervolgens komt het pakket alsnog 3,5uur later
Hallo Maarten, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat het pakket niet binnen de afgesproken tijden is geleverd. Ik kan me voorstellen dat dit frustrerend is. We zijn bezig onze dienst te optimaliseren zodat de ontvanger een prettige bezorging kan verwachten. Ik neem deze opmerking mee om onze dienst te verbeteren. Bedankt! Mijn excuses voor de verwarring. Groet Marieke
Mijn pakket zou tussen 17.00 en 22.00 uur worden afgeleverd. Tussendoor nog een bericht dat het rond 19.40 uur zou komen. Toen een bericht dat het om `19.40 uur was afgeleverd. Daa=r klopt niks van, want ik ben gewoon thuis en heb hier geen bel gehoord. Dus ik weet niet bij welke flat het wel is afgeleverd maar niet hier!
Hallo Hanny, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend te vernemen dat je jouw pakket niet hebt ontvangen. Mijn excuses hiervoor. Ik adviseer je contact op te nemen met de verzender van je pakket. Zij kunnen een intern onderzoek voor je opstarten en je daarvan op de hoogte houden of je een alternatief aanbieden. Groet Marieke
Niet aangebeld terwijl we thuis waren, pakket totaal verfrommeld hangend aan de buitenkant van de brievenbus. Duurzaam bezorgen betekent ook dat je duurzaam met de spullen om kan gaan en bereid bent om een minimale service te verlenen
Hallo F, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend te vernemen dat je pakket onbeheerd is achtergelaten. Mijn excuses hiervoor. Onze koeriers mogen een pakket nooit zonder toestemming achterlaten. Ik heb mijn collega's hier op aangesproken en hoop dat het hiermee niet meer voorkomt. Groet Marieke
Niet teveel verpakking, op de fiets gebracht. Top!
Cycloon nooit van gehoord maar toen het vroeg in de avond voor de deur stond!?moet ik zeggen dat het heel goed heeft gedaan TOPBEDRIJF
Erg snel bezorgd en het milieuvriendelijke aspect vind ik heel erg fijn. Vriendelijke bezorgers ook.
Geweldige webshop ben gek op de body scrubs dit is al de tweede klantenservice is altijd bereikbaar behulpzaam vriendelijk en je hoeft er niet voor thuis te blijven komt gewoon door de brievenbus nooit gedacht dat ik fan zou worden van de haar en body bars
Ik krijg een mailtje dat mijn pakket is bezorgd, (vandaag, 9 juni) Én dat dat is gebeurd op maandag 12 juni... (in de toekomst!!!) tússen 11:04.... Echt een stelletje malloten die bij jullie werken! Zéér ontevreden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.