Ik was gewoon thuis, zit al de hele tijd te wachten. De koerier heeft niet aangebeld. Mijn bel functioneert normaal.
Hoi Marion, Dat is vervelend om te horen. We gaan dit doorzetten naar onze koeriers in Arnhem, zodat hier extra aandacht aan besteed kan worden.
me pakketje was gescheurd en me kleren waren daardoor beschadigd
Hoi Luna, Vervelend dat je je pakket op deze manier hebt ontvangen. We verzoeken je om contact op te nemen met de afzender/webshop van dit pakket. (de webshop waar je iets hebt besteld) Zij kunnen je verder helpen en indien nodig een navraag indienen bij ons.
Prachtig op tijd bezorgd maar in de mail En bij de track en tracé code staat dat hij bij de buren ligt maar dan staat m’n eigen huisnummer er. Dat werd dus een zoektocht jammer.
Hoi Joan, Dat is onhandig, excuses hiervoor. Mocht je het pakket niet bij je buren aantreffen neem dan contact op met de afzender van je pakket. Zij kunnen jou hier verder mee helpen.
Altijd op tijd en volgens afspraak. Kan UPS nog een voorbeeld aan nemen
En vreselijke bezorging.. je zag dat die persoon niet helemaal helder was.. en wou zo mijn pakketjes bij de buren bezorgen terwijl ik een portiek verder woon..
Goed .mooi op tijd .vriendelijke bezorger.
Pakket niet ontvangen en ligt niet bij aangegeven adres
Hoi Myrthe, Heb je je T&T online pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Is je pakket nog niet bezorgd? Vervelend! Volg onderstaande stappen: Check de track & trace voor meer informatie over de locatie; Check bij je naaste buren, of je pakket daar is bezorgd; Wacht 2 werkdagen, vaak wordt je pakket binnen 2 dagen alsnog bezorgd; Geen pakket? Neem dan contact op met de verzender van het pakket.
Pakket is niet op mijn adres bezorgd! H&M heeft juiste adres en nummer doorgegeven, bij jullie gaat het verkeerd! Eerste keer naar jullie gebeld, werd mij verteld dat hij het in orde zou maken! Nu dus niet, kon ook niet bellen, kon geen telefoonnummer meer vinden! Waar hij precies bezorgd is weet ik niet want stond geen huisnummer op! Dus nee niet tevreden!
Okay
Top product en snelle levering ben tevreden iedere keer weer
Ik krijg de melding in mijn email dat het pakketje bezorgt is, maar ik heb niks ontvangen en ook geen bericht dat het bij de buren ligt o.i.d. Heel apart en een vreemde en onduidelijke manier van communiceren..
Dit is de 2e keer dat ie door jullie bezorgd wordt maar dit keer is er niet eens iets bezergd terwijl Ze wel aan geven dat me paketje bezorgd is
Als zeer prettig.
Uitstekend
Wat een klote bedrijf. Zeggen doodleuk dat je pakket bij je thuisbezorgd is, terwijl dat niet zo is. Ben de gehele dag thuis, maar geen pakket, geen deurbel, geen enkele vorm van communicatie. Daarnaast is er niemand te bereiken.
Heb meerdere keren cycloon over de vloer gehad met pakket bezorging. Uitstekend. TOP
Prima Snel en keurige bezorger
Mijn pakket is perfect en vriendelijk bezorgd,helemaal tevreden
Aardige bezorger. Belde netjes aan en bleef wachten tot er open werd gedaan en gaf het pakje aan. Was vriendelijk en beleefd.
De bezorger vond mijn moeilijk te vinden woning. En hij wachtte geduldig toen ik er wat langer over deed om open te doen. Bij de overhandiging van het pakket kreeg ik ook nog een glimlach bij. Super!
Zijn 4 mensen thuis, er is niet aangebeld en ik krijg net een mail dat het pakketje bij de buren is bezorgt. Pakketje is ook dag later dan beloofd (niet heel erg, maar wel vervelend)
De koerier was heel net en vriendelijk. Hij heeft het netjes en op tijd afgeleverd! Bedankt!
Werkelijk waardeloos bedrijf. Komen wanneer ze zin hebben, pakket staat nu al paar dagen op afgeleverd, maar het is nergens te bekennen. Zelfs op de site staat dat dit kan gebeuren en het alsnog binnen 2 dagen geleverd kan worden. Verschrikkelijk bedrijf. Bestel niet meer bij webshops die cycloon als koerier hebben. Ook onbereikbaar!
prima op tijd
Ik heb kampeerspullen besteld bij Bever. Mijn dochter ging op kano-kamp in Zweden. De spullen zijn pas afgeleverd na haar vertrek. Ze moet dezelfde spullen opnieuw kopen in Zweden. Ik kon dezelfde spullen bestellen bij Bol.com, Amazone of Bever. Bever had de gun-factor. Amazone en Bol.com komen wel hun belofte nakomen van levering volgende dag. Ik ga de bestelde Bever-spullen retoursturen. De CO2 footprint van Cycloon is daarmee hoger dan van Bol.com of Amazone. Plus ik bestel NOOIT meer bij Bever online, zolang Cycloon de bezorging verzorgd. Verder is irritant dat 21:45 uur te horen kreeg via een berichtje dat de bezorging niet meer zou lukken. Aansluitend komt de koerier pas twee dagen later.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.