Filters

10

Sneller dan verwacht. Super vriendelijke bezorger

Mijn pakketje van Kimono kwam eerder dan verwacht. Enorm fijn.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen contact mogelijk, geen afhaalpunt en onmogelijke bezorgtijden

Als de winkel aangeeft met Cycloon te bezorgen, annuleer ik de bestelling. Cycloon (Groningen) is een drama. Ik werk bijna alleen avonddiensten, dus hun bezorgtijden van 17-22 zijn voor mij nutteloos. Er is geen afhaalpunt en er is onmogelijk contact met hen op te nemen. Mijn pakketjes gaan dus regelmatig retour. Nu bij Bol gekozen (en betaald) voor een bezorgtijd in de ochtend. Toch wordt er bezorgd met cycloon, omdat Bol blijkbaar een contract heeft met Cycloon Groningen. Dan word je gekozen (en voor betaalde) bezorgtijd zonder pardon door hen aan de kant geschoven. En er valt met niemand contact op te nemen. Pakketje gaat dus ws weer eens retour. Waardeloos. Zorg op z’n minst voor een afhaalpunt en contactmogelijkheid.

  • Aanbevelen? Nee
10

Levering op tijd en klantvriendelijk

De bezorger(ster) zijn altijd vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
6

Te lang blijven liggen

Mijn pakket bleef 4 dagen lan in het sorteer centrum liggen, daardoor ontving ik mijn pakket pas een week nadat ik het besteld had, terwijl het na 2 dagen al bij cycloon aangekomen was. Verder is mijn bezwaar dat er ‘s avonds bezorgd wordt. Wij zijn mensen op leeftijd en openen ‘s avonds niet meer zo graag de deur voor onbekenden. Ik snap dat het voor werkenden makkelijk is, maar voor mij zou 19.00 uur de maximum tijd zijn.

  • Aanbevelen? Nee
2

Het bezorgvenster is niet handig en er is geen afhaalpunt

Het bezorgvenster van 17-22 is er ruim en tot veel te laat. Ik ontvang pakketjes liefst overdag. Waarom is het niet mogelijk een ander tijdstip te kiezen, bijvoorbeeld in blokken van 2 uur. Een afhaalpunt in de buurt zou het probleem kunnen ondervangen. Cycloon is wellicht groen en sociaal, maar dit blijft erg achter bij wat bv PostNL veel beter doet.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed vriendelijke

Vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd een aardige bezorger

De bezorger is altijd keurig op tijd en de informatie die van tevoren verstuurd wordt klopt altijd. Het is altijd een prettig contact . Ga zo door complimenten .

  • Aanbevelen? Ja
10

Maakt afspraken waar!

Maakt afspraken waar

  • Aanbevelen? Ja
1

levering van zeer lage kwaliteit

TrackAndTrace zegt dat het pakket is bezorgd, maar dat is niet zo. Verwachte levertijd klopt niet. Onmogelijk om een ​​levering te wijzigen omdat er geen meldingen zijn of 'te laat'. De service is goed voor het milieu en slecht voor de klanten :D

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi op tijd!

Mooi op tijd en netjes in de brievenbus! En nog goed voor het milieu ook! Wat wil je nog meer?! Erg goed bevallen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Maakt afspraken waar!

Maakt afspraken waar

  • Aanbevelen? Ja
8

Ok

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Keurig op tijd en een correcte bezorger

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Ik was niet thuis en had met een briefje gevraagd of het pakketje, samen met het briefje op de deur, in een plastic tas gestopt kon worden die ik klaar had gelegd. Beiden zaten in de tas, met het plankje erover zodat het niet open zou waaien. Heel veel dank voor de zorgvuldige afhandeling!!!! Eindelijk ben ik eens een keer blij om een review te schrijven want ik was zo blij dat mijn pakketje droog klaar lag toen ik thuis kwam. Echt heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Vriendelijke bezorgster! Leuk om zo een pakketje te ontvangen! Een lach op d'r gezicht, zo zie ik het graag.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet goed

Mijn pakket lag voor de deur..

  • Aanbevelen? Nee
10

Bezorging per fiets geeft goed gevoel

Bij plaatsen van de bestelling werd aangegeven dat de shop bewust gebruik maakt van Cycloon om zo schoon mogelijk door de stad te transporteren. Dit past bij het bedrijf dat verantwoord textiel verkoopt. Tegelijkertijd geeft mij dit dus ook een goed gevoel mede omdat Cycloon ook een sociaal bedrijf is dus een uitstekende keuze.

  • Aanbevelen? Ja
1

Prutsers! Geeneens de moeite nemen om aan te bellen

Was gewoon thuis, sterker nog: de algemene voordeur naar het trappenhuis stond open. Het pakketje is bij de buren bezorgd en vraag me af waarom er niet bij mij is aangebeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel tevreden en millieuvriendelijk.

De bezorging was heel snel en mooi op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles volgens afspraak

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
2

Pakket kwijt

Mijn pakket heeft de status bezorgd bij mijn woning. Ik was niet thuis op het moment van bezorgen en er is geen pakket en ook geen briefje waar het pakket dan wel is. De chatbot zegt "vraag je buren" en "wacht 2 dagen". De directe buren hebben het niet. Ik vind dit een hele vervelende manier van zaken! Ik heb geen idee waar (en dus of!) het pakket is geleverd. Hoewel ik helemaal pro fietskoerier ben zet ik aanbevelen nu op nee.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte, milieu vriendelijke bezorging

Keurige bezorging, binnen het aangegeven tijds blok!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Fietskoerier top!

Fijn dat mijn boek per fietskoerier is bezorgd. Snelle bezorging. Zeer tevteden

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

Kwaliteits shirts en snelle co2 neutrale levering.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.