Reviews voor Cycloon

Neemt net even iets meer tijd om het pakketje af te geven. Voelt goed.

Altijd op de afgesproken tijd. Enthousiaste bezorgers. Door wind en weer. Geen bus met deuken voor de deur met de radio hard aan. Gewoon spierkracht op de fiets.

De Slegte stuurt een pakket boeken op. DHL (toch al niet zo'n beste naam in mijn buurt) is de leverancier. Dan blijkt ineens Cycloon de bezorger. Mij best, als er maar bezorgd wordt. Om 11:15 des morgens het bericht dat het pakket is afgeleverd. Op de met DHL afgesproken plek. Niet dus. Niet op de afgesproken plek, niet in de kliko, niet in de papierbak, niet bij de buren. Nergens. DHL weet van niks (contact opnemen met de afzender) Cycloon: gewoon twee dagen wachten - bezorger misschien ziek, misschien lekke band, misschien,,, vul maar in. Twee dagen wachten op een pakket dat volgens de administratie van Cycloon is afgeleverd? Wat is dit voor onzin?

Pakket is niet bezorgd.

Altijd blij als ik een bericht van Cycloon krijg. Betekent goed nieuws!

Goede communicatie, ideale manier van bezorgen en vriendelijke koeriers.

Accuraat volgens de aangegeven tijd.

Snel en volgens afspraak bezorgd.

- Je kan geen ander bezorgmoment aangeven - “Ik leg het in de lift” door de intercom schreeuwen ipv tot de deur te brengen - Helemaal niet aanbellen en het in een hoekje op de grond gooien in een openbare hal van een flat - Veel vroeger dan het aangegeven tijdstip komen - Geen pakketpunten

Altijd binnen de bezorgtijd en de pakketjes zijn nooit beschadigd, super!

Pakket is bezorgd volgens tijdstip, vriendelijke en goede service.

Prachtig op tijd- kortom top!

Duidelijk tijdsvenster van 17-22 uur gekregen en eromheem gepland zodat ik dan thuis kon zijn. Pakket uiteindelijk 1,5 uur eerder bezorgd en voor de voordeur apartement neergelegd... Gelukkig is het goed gegaan, maar niet zoals afspraak.

Ik ben dan niet thuis en dan ligt het bij de buren wat ik liever niet wil

Zeer vriendelijke bezorger

't Is niet heel veel meer of minder dan dit, maar het is de eerste keer dat een pakje met de fiets wordt bezorgd. Erg goed!

Fijn op de hoogte gehouden en keurig op tijd. Service!

Aangegeven dat het pakket bezorgd is maar ik heb niets onvangen. Graag wil ik weten waar mijn pakket is geleven

Ik ontving bericht dat de bezorger mij niet thuis had getroffen en het pakket bij de buren op nr 5 had bezorgd. Maar de bezorger is niet hier geweest, ik zat namelijk buiten met zicht op de voordeur EN mijn videodeurbel toont aan dat er niemand is geweest. Ook heb ik GEEN buren op nr 5, ik woon namelijk op 205. Een eindeloos gesprek met de chatbot van Cycloon leverde alleen maar berichtjes op die waarschijnlijk waren gekopieerd uit een conversatie met een andere klant; de antwoorden van die ontevreden klant stonden er namelijk ook gewoon tussen. De Bot kwam niet verder dan dat ik een klachtenformulier kon invullen en contact moest opnemen met de leverancier. Op het klachtenformulier heb ik geen reactie gekregen. Kortom, het zal Cycloon een zorg zijn dat ze mijn pakket kwijt hebben gemaakt. Het is blijkbaar niet mogelijk om de bezorger te vragen waar hij het betreffende pakket heeft afgegeven. ZEER SLECHTE ERVARING!

Zeer slecht

Correct en vrolijke bezorger.

Dit is de 3 x dat dit gebeurd Ze bellen aan en gooien het in de openbare hal

Het pakketje lag voor in de tuin. Geen berichtje in de brievenbus. Het heeft erg hard geregend gisteren en ik vond het pakketje vandaag pas per toeval. Het pakketje was doorweekt! Heel slecht van de bezorger.

Zou de bezorger erop willen letten dat wij op de Herenakker 12 wonen en NIET op de Hegakker 12. Dat is een straat verderop. Ik snap dat dit verwarrend kan zijn, maar graag beter opletten. Dit is al de tweede keer dat hij daar iets bezorgd.

Ik had een kaart besteld voor een verjaardag. Ten eerste wordt hij een dag later gestuurd dan beloofd, en dan ook nog op een verkeerd adres. De mensen die op dit adres wonen hebben de kaart post retour met naam en adres onbekend gestuurd. Dus nu maar afwachten of ik hem alsnog krijg. Maar als verjaardagskaart is hij te laat.