Filters

10

Hele aardige mevrouw

Vlot en netjes!

  • Aanbevelen? Ja
6

Bezorging twee keer uitgesteld en geen enkel bericht tussendoor

Pakket zou eigenlijk donderdag bezorgd worden, toen vrijdag en uiteindelijk pas op maandag bezorgd. Tussendoor kwam op de track & trace pagina pas om 23:45 een update dat de bezorging die dag niet ging lukken en tussendoor geen enkele mail. Pas nadat het pakket bezorgd was kreeg ik een eerste mail van Cycloon met de mededeling dat het pakket bezorgd was, terwijl dat nu juist het enige was dat ik zelf ook wel wist inmiddels. Twee keer uitstel van bezorging heb ik bij andere bezorgdiensten nog niet meegemaakt, en als er uitstel is, word ik er beter en tijdig over geïnformeerd, dus de communicatie mag echt nog wel een heel stuk beter.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Perfecte bezorging, vriendelijke bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
5

Bezorging ok maar geen bericht tevoren.

Geen notificatie van bezorging, geen info via track en trace. Toevallig was ik net thuis maar anders was bezorger voor niks gekomen. Niet handig dus.

  • Aanbevelen? Nee
2

Unprofessional

Did not receive an e-mail today, of a time slot of when the parcel would arrive. Instead the deliverer had shoved the parcel through the letterbox.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zoek je pakketje ergens zelf maar!

Helaas ben ik behoorlijk teleurgesteld. Zonder mailtje, briefje of iets krijg ik een mail dat het pakket geleverd was. Diverse buren gevraagd en die hadden hem niet. Ook de verkoper gevraagd of ze weten waar hij is. Dan aan de gehele andere kant van de woning: Naast de vuilnisbak ineens gevonden?! Ik vind dit echt achterlijk helemaal omdat het schoenen zijn van €250,-‘

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
2

Belachelijk bedrijf

Ze zouden vrijdag mijn pakket bezorgen maar zijn niet in de buurt geweest, vandaag op maandag stond de tweede bezorging op de planning, weer niet in de buurt geweest. Pakket is retour gestuurd, gewoon belachelijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snel en vriendelijk!

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Net zo accuraat en 164 keer minder vervuilend dan bezorging via elektrische bestelbus, laat staan niet elektrisch....En ook sympathiek. Als je iets goeds wilt doen voor de wereld, dan is dit een goed voorbeeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

niet tevreden

Ik heb op vrijdag van 17.00 uur tot 22.00 uur op het pakketje zitten wachten en kreeg om 22.15 uur bericht sorry het is niet gelukt. En dan wordt het over het weekend heen getild en daar word ik niet vrolijk van. Ik hoop in de toekomst op beter.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Fijn om zo snel en goed toch duurzaam online te kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Buiten geleverd

Ons pakket is buiten voor de deur gelegd. Aangezien wij niet thuis waren, heeft een oplettende buur het pakket binnen gehaald. Anders was het nat geregend of gestolen. Dit is geen manier van afleveren.

  • Aanbevelen? Nee
10

heel gemakkelijk en duurzaam

heel gemakkelijk en duurzaam

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket nooit geleverd

Een besteld pakketje zou door dit bedrijf geleverd worden. Tot twee keer toe heb ik er voor niks op zitten wachtten, de fietskoerier is nooit geweest. Wel kreeg ik twee keer een melding dat ik niet thuis zou zijn. Pakket wordt nu door Cycloon retour gestuurd naar de afzender. Ik ga nooit meer met dit bedrijf in zee!

  • Aanbevelen? Nee
3

Bezorger heeft niet aangebeld

De bezorger heeft niet aangebeld en is niet het gebouw ingeweest. Ik was thuisgebleven, maar zag via de mail dat mijn pakket bezorgd was. Het pakket was niet bij mijn deur of verdieping. Ik ben gaan zoeken en het pakket lag bij de entree van het flatgebouw. Voor duurdere bestellingen zou ik dit dus niet aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakje is niet bezorgd in brievenbus

Zou 22 september om 20.25 uur pakje moeten hebben ontvangen in brievenbus, maar helaas is er nooit een pakje in mijn brievenbus afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakket in de regen over de heg van de buren heen gegooid

Laat in de avond bericht gekregen dat mijn pakket van de H&M is afgeleverd door Cycloon. Niemand in huis had dit pakketje noch aangenomen noch gezien. Volgende ochtend komt de overbuurman met het pakketje in de hand. Was dus in de regen over zijn heg in zijn tuin gegooid. Verschrikkelijk bedrijf is Cycloon

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slecht

Er wordt gezegd pakket is bezorgd? Dit heb ik ontvangen op de mail de hele dag gewacht echter geen pakket?????

  • Aanbevelen? Nee
4

Graag melden waar pakje afgeleverd is

Ik krijg alleen een melding het pakket geleverd is, maar niet bij welke buren het ligt.

  • Aanbevelen? Nee
1

De marge van vijf uur vind ik wel heel ruim.

Het is vervelend dat er zo n ruime tijdsindicatie is. Daardoor ben je heel lang aanduid gebonden. Als je dan de hond uitlaat en de bezorger dan net komt maar geen briefje in de deur doet weet je niet waar je aan toe bent. Volgens ge site moet ik dan alle buren afgaan om te zoeken waar het pakketje is bezorgd. Maar omdat ik niet steeds op mijn mail kijk, en het pakket tot 22 uur bezorgd wordt, lees ik dat pas als het zo laat is dat ik niet meer aan kan bellen. Er zitten medische hulpmiddelen in die ik morgen nodig heb maar ik moet zo vroeg weg dat ik nog niet aan kan bellen bij de buren. Kortom zoveel gedoe heb ik nog nooit met een bezorgdiensten gehad. En om jullie dit te laten weten moet ik jullie ook nog toestemming geven om mijn persoonsgegevens te gebruiken. Maar ik ben zo kwaad dat ik dat er voor over heb. Al baal ik er nog eens extra van.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super vriendelijke geweldig

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed gedaan

Goed gedaan

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke jongeman

Vriendelijke jongeman die ‘s avonds rond 22.00uur op m’n deur klopte om een pakketje af te geven. Ik woon nogal verstopt dus bonuspunten dat hij me gevonden heeft! Als ik van tevoren was herinnerd aan zijn komst dan had ik even wat buitenlichten aan gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, op tijd, zonder geluid, vriendelijk, door weer en wind

Door wind en regen afgeleverd, wat een service!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.