Filters

2

Pakket lag in de afvalbak!

Ik kom thuis met de melding: uw pakket is bij u thuis bezorgd! Overal gezocht; de brievenbus, bij de buren, plantenbak.. ik dacht, hij zal toch niet in de afvalbak liggen? Maar jawel hoor! Echt belachelijk!! Het was de plastic bak, maar toch. En dat ter zijde, laat dan even weten dat mijn pakket in de afvalbak gegooid is!!

  • Aanbevelen? Nee
1

onbetrouwbaar

Eerste bezorging op 04-10 verwachtte bezorgtijd 17.00 - 22.00 uur, later bij gesteld naar tussen 18.00 - 22.00 uur ik ben vanaf 16.00 uur thuis geweest. om ca. 19.30 uur track en trace gecheckt : Gelukt, pakket om 16.58 uur afgeleverd. Er is niemand geweest. Rond 23.30 uur track en trace : levering niet gelukt, pakket wordt retour gezonden. Vandaag 23-10 nieuwe levering , verwachtte levering tussen 17.00 - 22.00 uur pakket afgeleverd om ca. 15.30 uur ik was toevallig thuis , omdat een afspraak niet doorging.

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slecht

Mijn ervaring met cycloon is erg slecht, meerdere malen worden pakketjes gewoon voor de deur gelegd indien er niemand thuis is. Laatst is mijn pakketje zelfs in de container van de buren gegooid, het was dat ik tegen de buurvrouw zei dat ik mijn pakketje kwijt was anders was deze nooit gevonden. Tot mijn verbazing krijg ik nu, vandaag, een afleverbewijs van mijn pakket terwijl er niemand thuis is. Benieuwd waar ik vanavond mijn pakket weer kan vinden, zal dit wederom voor de deur zijn, als deze er überhaupt nog ligt. Dit lijkt mij toch niet de bedoeling. Zijn jullie aansprakelijk indien mijn pakket kwijt is....

  • Aanbevelen? Nee
10

Keurig op tijd bezorgd.

Keurig op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bezorgd op ander adres, onduidelijk waar.

Pakje had makkelijk in de brievenbus gekund, maar is bezorgd op een compleet ander adres. Het was ook volstrekt onduidelijk waar: Er bestaat geen Quellijnstraat 719(trap). Gelukkig heeft een vriendelijke buurtbewoner het pakje alsnog bij me in de bus gedaan. Was de bezorger de weg kwijt?

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima service, één verbeterpunt

Mijn ervaringen met Cycloon zijn positief en ik steun ook hun bedoelingen. K heb echter één verbeterpunt: ik weet dat mijn brievenbus problemen kan opleveren bij wat als ‘brievenbuspakket’ staat aangemerkt en ik wist dat ik niet thuis kon zijn op het moment van bezorging. Ik probeerde dan ook voor die bezorging een ander tijdstip aan te geven. Ik stuitte daarbij op de afwezigheid van de optie ‘bezorging aanpassen’ (bezorging al ingepland, staat er dan als verklaring in de FAQ). En dan houdt alles op, en moet het pakket dus bij de buren afgeleverd worden. Suggestie: Moet de optie om toch iets aan te kunnen geven of te wijzigen niet gewoon altijd zichtbaar of werkend blijven?

  • Aanbevelen? Ja
1

Dont get

Hello ! I dont get my package

  • Aanbevelen? Nee
2

Raar

Vind het best raar dat pakketten tussen 17:00 en 22:00 worden bezorgd en dan vervolgens ook nog een dag later komen zit je de hele avond thuis na een drukke dag om te wachten op je pakket om er vervolgens om 22:10 achter te komen dat het de volgende dag komt bijzonder raar conceptuele

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfecte bezorging

Super goede bezorging, zelfs met het slechte weer van vandaag. Mijn excuses naar de bezorger dat er in de stromende regen bezorgd moest worden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte levering

Weer of geen weer perfect geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
3

Pakketje werd in plas voor mijn voordeur gegooid

Niet zo blij

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Keurig, netjes en duurzaam bezorgd, binnen de tijd .

  • Aanbevelen? Ja
10

Respect voor alle bezorgers!

Dik tevreden en enorm veel bewondering voor alle bezorgers, door weer en wind altijd een goede bezorging. Heb er bewondering voor....

  • Aanbevelen? Ja
10

Super vriendelijke bezorging ondanks de regen

Het regende pijpenstelen en desondanks was de bezorger vrolijk en zeer vriendelijk TOP!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Alleen jammer dat de bezorger aanbelde, terwijl het pakje door de brievenbus kon. Ik moest uit een ander deel van het huis komen terwijl dat niet nodig was. Goed voor de conditie, maar wel lastig ;-) Met groet

  • Aanbevelen? Ja
10

Voortreffelijk!

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse

Ondanks het slechte weer toch mooi op.tikd bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Om in de regen t pakket Op de grond bij de klikos te gooien:(

Terwijl de voordeur een afdakje heeft en in de tuin een overkapping is

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima op tijd afgeleverd

Het pakket werd mij persoonlijk door de koerier overhandigd! Prima zo!

  • Aanbevelen? Ja
10

Niets op aan te merken!

Vriendelijke kletsnatte bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
10

zo slecht weer en zo perfect op tijd!

ik vind het sowieso geweldig dat er fietsbezorgers rondrijden, maar vandaag was het extra bijzonder. zelf was ik thuis gebleven vanwege het hondenweer, maar deze jongen (denk ik, hij had uiteraard een capuchon op) reed gewoon! ik zag hem wegrijden naar een volgend adres. ga zo door, de Slegte en Cycloon!

  • Aanbevelen? Ja
5

Onjuiste bezorgtijd

Gisteren en vandaag een pakket door Cycloon laten bezorgen. Op beide dagen gaven ze een bezorgertijd tussen 17.00 uur en 22.00 uur aan. Gisteren waren ze hier om 15.15 uur en vandaag om 14.00 uur. Gelukkig was ik thuis. Om dichte deuren te voorkomen is het beter om hier als organisatie anders mee om te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Zeer nette jongen aan de deur gehad. Dat is tegenwoordig best uniek. Een Topper in dienst!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend bezorgd!

Heel fijn dat jullie met de fiets bezorgen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes op tijd en vriendelijke bezorger

Netjes op tijd volgens afspraak als op de tracking pagina. Vriendelijke bezorger en pakket onbeschadigd afgeleverd ( dit in tegestelling tot de grote bezorgdiensten) Dankjewel!!!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.