Filters

1

Pakket niet ontvangen

Pakket is niet bezorgd bij mij thuis. Cycloon geeft aan dat pakket is bezorgd, maar ik heb niks in ontvangst genomen. Ik was namelijk op het moment van bezorgen aan het werk. En nu moet ik betalen voor artikelen die ik niet heb ontvangen?! Heel vervelend dit!

  • Aanbevelen? Nee
10

Positief

Vriendelijk bezorger

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi volgens afspraak bezorgd. Vriendelijke bezorger.

Mooi volgens afspraak bezorgd. Vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Snelle service en groen natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
1

Afspraak niet nagekomen

Volgens het bericht van Cucloon was het pakketje afgeleverd. Dat was niet het geval. Drie dagen later vond ik bij toeval het pakketje naast de voordeur. Geen briefje of mailtje. Wat het helemaal onacceptabel maakt is dat het pakketje gewoon door de brievenbus past. Kortom cycloon is een onbetrouwbare partij.

  • Aanbevelen? Nee
1

AWFUL SERVICE

the courier NEVER comes to the house on this and several other orders. Now they delivered my 100 euro order to someone 10 minutes away from me! Never came to my house, no note, no notification, just decided to drop my order at a random address because they are too lazy. WORST DELIVERY COMPANY IN THE NETHERLANDS.

  • Would you recommend us? No
1

Bizar slechte service

Pakket niet geleverd, maar gezegd van wel. Ik zie letterlijk de personen in een busje rondrijden en afvinken op een tablet. Doe dan niet alsof je duurzaam op de fiets bezorgd. Ik heb het met de leverancier opgelost maar het is toch te gek voor woorden dat zij moeten oplossen wat jullie fout doen. Wat zonde van dit goede concept.

  • Aanbevelen? Nee
10

aangekondigd en zonder problemen bezorgd, op de fiets, ook in November

aangekondigd en zonder problemen bezorgd, op de fiets, ook in November

  • Aanbevelen? Ja
10

Pakketje is prima afgeleverd

NL47RABO0107721589

  • Aanbevelen? Ja
1

Een slecht presterende en totaal onvoldoende communicerende bezorgdienst.

Het pakket had een paar dagen eerder bezorgd moeten worden. Over het bezorgmoment is naar mij toe totaal niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakketje niet aan huis bezorgd

Mijn pakket was niet aan mij afgeleverd, maar in de lift gezet? Daardoor was ik mijn pakket 4 dagen kwijt. Uiteindelijk door een buurvrouw gevonden. Heel vervelend!

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Snelle goede service

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet eens aangebeld, maar gewoon bij het bellenbord neergezet en ook nog halfopen

Speciaal gekozen voor fietskoerier om het milieu te ontlasten. Er is niet eens aangebeld bij de flat. We waren gewoon thuis. Pakket is beneden onder het bellenbord neergezet, iedereen had het kunnen meenemen. Ook was de doos halfopen. Gelukkig mis ik geen artikelen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima op tijd en correcte afhandeling

Heel snelle en accurate afhandeling. Ook snelle energiezuinige en milieuvriendelijke aflevering per fiets.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig bezorgd

De koerier heeft netjes gewacht tot ik de deur open had gemaakt om het pakje te overhandigen, dat maak ik niet vaak meer mee. Super goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel vriendelijke bezorger

Bezorger was heel vriendelijk en wachtte ook totdat we open deden

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke bezorgster

De bezorgster was vriendelijk en bezorgde het pakketje op een persoonlijke manier. Mooi initiatief om op deze manier pakketjes te bezorgen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snel en goed bezorgd. Vriendelijke fiets koerier!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Ik krijg een bericht dat het pakket is bezorgd maar ik heb niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
10

Op tijd bezorgd

Mooi op tijd en netjes bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Opnieuw uitstekend!!

Al meermalen heb ik bezorging via Cycloon mogen ervaren. Elke keer is het zonder uitzondering uitstekend te noemen. En natuurlijk fantastisch dat de bezorging op de fiets gebeurd! Veel dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
4

Vervelend we hebben zitten wachten

Pakket zou vrijdag al bezorgd worden kreeg een mailtje dat er niemand thuis was, terwijl we gewoon thuis waren. Had het pakketje voor het weekend nodig.

  • Aanbevelen? Nee
1

Super Slecht!

Mijn pakket is 20 september niet bezorgd bij mij thuis. Ik ben al sindsdien bezig met het achterhalen waar mijn pakket is en met de zara klantenservice bezig die mij al weken laat wachten en ieder keer dat ik contact met hen opneem starten ze een “onderzoek”. Ik ben circa 120 euro kwijt!

  • Aanbevelen? Nee
1

Normaal gesproken gaat het altijd goed, nu niet

Helaas hebben wij vrijdagavond niets bezorgd gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte bezorging

Pakket in de groene container gedaan en als een maloot erop geduwd om de deksel dicht te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.