Filters

8

Uitstekend

Bandenwissel ruim binnen gestelde tijd en uitgebreide info ontvangen inzake gekochte sneeuwkettingen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt Albert, voor uw beoordeling. Het doet ons erg goed om te zien dat u uw ervaring als uitstekend omschrijft. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

9

Allemaal heel soepel, vriendelijk en professioneel

Behalve dat ik even ontevreden was omdat onnodig de aflevering van mijn nieuwe auto uitgesteld zou worden (maar dat werd al weer meteen rechtgezet / opgelost en bleek ook op een misverstand te berusten) ben ik heel tevreden over de service en het hele contact - van het proefrit rijden en het sluiten van de koop tot de aflevering. Ging allemaal heel prettig, met een hele kundige uitleg van de basics van de nieuwe auto en nog wat tips en tricks bij de aflevering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bastiaan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat u het verkoopproces zo goed heeft ervaren. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

1

Altijd gezeik met sinds Broekhuis Verkerk heeft overgenomen

Werkplaats-afspraak gemaakt, blijkt er op de dag van de werkzaamheden toch geen leenauto beschikbaar te zijn en ik een nieuwe afspraak kan maken. Voor niks al mn meetings verplaatst van vandaag, wat een clowns. Gelukkig niet het eerste wat daar is misgegaan.. Sinds Broekhuis Verkerk heeft overgenomen is het echt een drama geworden. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Cedric, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben ons best gedaan om alles naar tevredenheid op te lossen. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Ik ben tevreden, ik raad het aan!!!

Ik heb de auto gekocht en ben tevreden, alles was geregeld zoals het hoort. ik raad aan

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Lukas, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Geweldige service en een duidelijke uitleg

Goed geholpen door de monteur, vriendelijk ontvangst en hij legde duidelijk uit wat hij had gedaan bij het ophalen van de auto. Verder heb ik een nette en schone leenauto meegekregen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Daniël, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

9

Gewoon goed geholpen

Goede ervaringen met de aankoop van mijn auto. Alles duidelijk en helder uitgelegd. Natuurlijk niet alles kunnen onthouden maar mag altijd terug komen als er vragen zijn. Auto is netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eveline, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Eerlijk, kundig en gastvrij

Prettig!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Janine, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Everything was perfect.

Everything was perfect throughout our purchase procedure. Gerrit helped a lot for the whole sales process. Also the people in Volvo Finance were great staff!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Helemaal TOP

L.S., Vanaf het eerste contact moment tot het wegrijden uit de showroom, met de nieuwe auto, helemaal prima. Persoonlijk en professioneel geholpen door Wilco bij Broekhuis in Bilthoven!. Aanrader! Wij komen zeker terug! Frank & Najla

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Frank en Najla, Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met jullie aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

correct

vrijwel alle afspraken zijn correct nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Geweldige klantenservice bij Broekhuis Bilthoven

Ik heb onlangs via Gerrit Kroon een auto gekocht bij Broekhuis Volvo Bilthoven. Ik moet zeggen dat de hele ervaring echt fantastisch was. Ten eerste wist Gerrit na een gesprek vorig jaar nog dat ik interesse had om in het nieuwe jaar een nieuwe auto te kopen. Dus dit jaar belde hij mij op dat er een goede auto beschikbaar was in mijn prijsklasse. Gerrit legde alles duidelijk uit en hielp me door de voors & tegens, kosten etc, waardoor ik besloot de auto te kopen. Toen de auto klaar was om op te halen, stond hij klaar met een hele mooie presentatie, en nam de tijd om me door een aantal systemen in de auto te praten, waarbij hij zelfs mijn telefoon met het incar systeem voor me koppelde. Ik zou hem ten zeerste aanbevelen aan iedereen die een auto wil kopen. Hij maakte de hele ervaring erg leuk en gemakkelijk. Veel dank Simon Pugsley

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt Simon, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

10

Zoals verwacht prima service

Alles volgens afspraak afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. de volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Bilthoven

9

PERFECT

kan simpelweg niet beter

  • Aanbevelen? Ja
9

Op tijd afspraak kunnen en goed uitgevoerd

Onderhouds beurt goed uitgevoerd met goede uitleg. Jammer dat de normale leenfiets niet aanwezig was die ik wel had gereserveerd. Kreeg nu echt een te kleine fiets

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service.

Ben uitstekend geholpen bij de aanschaf van een occasion.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn complimenten!

In de ochtend zonder afspraak om 8 uur op de stoep met een volledig kapot achterlicht en deuken en ‘s middags alweer op pad met de auto en dat werd er even tussen door gedaan. Mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig ,open en constructief .

Ik heb de samenwerking constructief en meedenkend ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch geholpen door Geert

Op een zeer deskundige en vriendelijke manier geholpen. Er wordt veel tijd voor je vrijgemaakt, na aankoop nog een belletje. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alle werkzaamheden, na overleg, uitstekend uitgevoerd

Zoals altijd is mijn ervaring met Volvo Bilthoven uitstekend, overleg over aanbevolen reparaties deskundig uitgelegd, prima service en tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurstelling

Gisteren heb ik mijn auto voor een beurt en APK naar Volvo Broekhuis Bilthoven gebracht. Kosten ***,-. Na de check werd ik gebeld dat ook de remschijven en remblokken achter a € ***,- vervangen moesten worden wat vandaag uitgevoerd kon worden. Vanochtend werd ik gebeld dat ze slecht nieuws hadden. Nadat de werkzaamheden uitgevoerd waren, gaf het systeem namelijk een nieuwe foutmelding ivm een klep. De werkzaamheden a ***,- kunnen over vier dagen uitgevoerd worden en tot die tijd kunnen we de auto niet gebruiken. Kortom een driedubbele teleurstelling.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zoals altijd, is de service geweldig.

Er wordt tijd genomen door dhr. Kroon om mij te informeren tot in details over de nieuwe V 60 Recharge Hybride. De APK keuring is uitgevoerd. Eveneens het herstel van de schade. Ook vervanging van onderdelen is gedaan. Ben er helemaal tevreden over en ga met een gerust hart richting Zuid Frankrijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Broekhuis Bilthoven

Ik ben al jaren klant bij Verkerk Bilthoven, nu Broekhuis. Ik ken Gerrit Kroon al jaren, tot volle tevredenheid. Hij heeft mij zojuist mijn derde Volvo verkocht. Grappig dat hij het kenteken van mijn eerste nog uit zijn hoofd kende. Naast Gerrit is het hele team gewoon perfect. Twee van mijn dochters rijden ook in een Broekhuis Volvo. Ze zijn even tevreden als ik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige en prima koop

Prettige en attente verkoper. Hielp ons ( 75+) op een rustige wijze en vriendelijke wijze. Ook de garage in houten- waar de auto van onze keuze stond- allerattenst.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service!

Alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een zeer positieve, professionele verkoper.

Ik heb een gebruikte, oude(re) Renault bij deze Volvo dealer gekocht. Ondanks dat de prijs van deze auto in geen verhouding stond tot de prijs van een gemiddelde gebruikte Volvo, werd ik fantastisch geholpen. Er werd alle tijd voor mij gemaakt, ik voelde mij belangrijk en de auto stond klaar voor een proefrit. En.....de aflevering was een feestje! Alsof ik een echt nieuwe auto gekocht had. Terwijl de verkoper, de heer Kroon, door de vakantieperiode, er alleen voor stond! Chapeau!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.