Ik meldde een probleem tijdens mijn vakantie-reis, waarvoor ik zelf een oplossing had geregeld (uitgestelde terugreis) met extra kosten. Enerzijds vond ik het kinderachtig om twee kleine aanvullingen op het ticket overbodig te verklaren, te meer omdat ik spotgoedkope tickets had gevonden, anderzijds wel heel snel afgewerkt en betaald

Eskes was sneller met de afwikkeling dan de partij die de schade moet herstellen

1.Je hebt een schade melding. 2. Je wordt vriendelijk, zakelijk te woord gestaan. 3. Snelle afhandeling. 4. Vriendelijk uitleg na de afhandeling.

Duidelijke communicatie en snelle schade-afwikkel ing.

goed afgehandeld

Snelle afhandeling van zaken en maandelijks duidelijk overzicht in de mail.

In een ongelukkige periode raakte ik een andere auto s'nachts in een parkeergarage van een ziekenhuis. Dat was verschrikkelijk , het gebeurde tijdens het sterven van mijn vrouw . Dat was flink ergeren voor mij . Gelukkig ben ik door Eskes & Partners echt goed geholpen en is alle schade hersteld en via Eskes & Partners door de verzekering betaald .

Prima geregeld

Zeer goede behandeling en vlug afgehandeld.

Niet eerder meegemaakt. Schade goed gedocumenteerd gemeld bij Eskes en binnen een week afgehandeld!! Chapeau!!

Heel veel heen en weer gemail, en vaak mijn mening vragen ondanks dat ik geen ervarings dekundige ben. Waar voor heb ik dan een tussenpersoon ?? Totaal geen snelle afhandeling. Kortom zeer teleurstellend.

Ging makkelijk alles werd door derde partij opgelost. Polis was voor mijn gevoel niet duidelijk genoeg

Wij zijn al jaren zeer tevreden over dit bedrijf. Men wordt snel, vakkundig en zeer prettig geholpen.

Ze helpen je goed als er iets is en voorzien je van goede adviezen.

Er wordt overzichtelijk gewerkt en op de hoogte gehouden

Zeer duidelijke instructies van hoe de schade in te dienen. Helaas niet het volledige bedrag vergoed. Wel een hele vlotte en correcte afhandeling

Zoals door mij verwacht vlot achter de schade opgave aangaan. Plezierig als er in overleg de portefeuille nagekeken wordt.

idem

Prima.

De ontstane schade is correct en snel afgehandeld. Communicatie was ook prima.

Na mijn ongeval is door mijn reisverzekering alles vergoed en hoop dit jaar weer een stedentrip te boeken.

Had een defect product waar ik voor verzekerd was. Dit netjes aangemeld bij Eskes en partners en alle vragen beantwoord en toebehoren opgestuurd waar zij om verzochten inclusief de foto’s van het defecte product. Had werkelijk aan alle voorwaarden voldaan wat ook bevestigd werd door een medewerker van Eskes en partners. Op een gegeven moment werd ik gebeld of ik ook nog even het defecte product kon opsturen?? Nadat ik zei dat ik dit een rare gang van zaken vond, was opsturen ineens niet meer nodig. Product werd uiteindelijk vergoed maar vond de afhandeling niet bevredigend.

Als er contact is zowel per telefoon als per mail voelen wij ons direct gehoord. Lijnen zijn kort met de medewerkers en er is ook ruimte en tijd om ons verhaal kwijt te kunnen.

Prettig persoonlijk contact

Prima tussenpersoon ben perfect geholpen door eskes en partners kan niet anders zeggen dan gewoon helemaal TOP