Heeft een totaal van 216 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4
Review overzicht
Positief sentiment96%
Klanten benadrukken consequent de vriendelijke en professionele medewerkers en de heldere uitleg tijdens het advies. Regelmatig wordt genoemd dat er uitgebreid tijd wordt genomen voor metingen, het advies en het kiezen van monturen. De ervaring wordt omschreven als betrouwbaar en klantgericht, met duidelijke communicatie. De service voldoet aan hoge verwachtingen en de klant voelt zich serieus genomen.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Deskundige professionals
Persoonlijk advies
Gebaseerd op 37 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Goed
Goed advies gekregen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
23 March 2026
Co Oudshoorn
Schoonhoven
9
Zeer klantvriendelijk!
Klantvriendelijk en goed advies gekregen betreft passende brillen opties.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 March 2026
Iris
Rotterdam
10
Geweldig, zodra je binnenkomt staan ze voor je klaar
Optometrist Alain heeft mij diverse malen onderzocht of hij mij moest verwijzen naar een oogarts. Wat blijkt nieuwe glazen en bril was de oplossing.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 March 2026
Jaap
Haastrecht
10
Top service!
Met geduld en kunde werd ik goed geholpen. Goede keuze in net wat andere monturen en advies qua keuze.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 March 2026
Marije
Schoonhoven
10
Nieuwe bril
Goede zorg omtrent aanschaf van een nieuwe bril ervaren.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
5 March 2026
Adri
Polsbroek
10
Fantastisch geholpen
Voor mijn dochter was dit haar eerste ervaring met een opticien. Na de doorverwijzing naar de oogarts en weer terugkomen met een brilrecept, kon ze niet wachten tot ze haar eigen bril zou mogen uitkiezen.
Bij het kiezen werd er goed meegedacht en geluisterd naar wat ze graag wilde. En de bril was ook nog eens een dag eerder klaar dan verwacht. Ze loopt nu elke dag vol trots met haar bril op.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
2 March 2026
Laura
Schoonhoven
10
Top optiek met goede kwaliteit
Ik ben hier al langer klant en ben zeer tevreden. Personeel is kundig, heeft geduld en denkt goed mee. Kwaliteit is erg goed en de service is top! Kortom: een aanrader!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 February 2026
Ingrid Schmidt
Bergambacht
10
Prettig en kundig
Prettig en kundig geholpen. Geen tijdsdruk.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
24 February 2026
Josée
Schoonhoven
10
Zeer ervaren en vriendelijke service
Zeer ervaren en vriendelijke service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
20 February 2026
Claartje Kerkhof en Ella Timmer
Schoonhoven
10
Zeer tevreden
Heel vriendelijk en deskundig geholpen nemen de tijd voor goede uitleg en advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
6 February 2026
Jenny
Stolwijk
10
Goed advies, veel keuze
Er werd goed advies gegeven en ook veel keuze in brillen. Heel erg blij met mijn nieuwe bril en glazen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
31 January 2026
corina kouveld
Schoonhoven
10
Hele goede ervaring
Fijn geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
31 January 2026
Suzan
Schoonhoven
8
Prima
Goed geholpen en de aankoop naar mijn zin afgeleverd …..
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
31 January 2026
Jenny Terlouw
Schoonhoven
10
Deskundigheid
Ik werd uitstekend geholpen. Bleek staar te hebben. Gelijk doorverwezen naar Oogkliniek Drechtsteden in Papendrecht. Goed advies want de operatie kan al eind februari plaatsvinden. Alle lof !
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
30 January 2026
George
Schoonhoven
10
Zeer tevreden
Heel goed geholpen. Zeer tevreden over onze brillen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 January 2026
Karin schimmel
Lopik
9
Top service en alle aandacht voor de klant
Hele goede service bij Rienks en men neemt alle tijd voor de klant. Alle opties worden besproken en er word goed naar de wensen van de klant geluisterd. Je betaald dan misschien wel.meer dan bij een ander, maar je merkt gelijk het verschil. Zowel qua kennis en kunde als qua apparatuur. Ik wil niet anders meer.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
6 January 2026
Deolinda
Schoonhoven
10
Geweldig supersnel en heel klantvriendelijk
Werd goed geholpen met me bril zoeken en snel me bril kunnen ophalen super blij mee de mensen zijn ook heel aardig !
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
17 December 2025
Milos
Cavala
10
Geweldig
Een geweldige winkel en de service was ook super geweldig
Vooral wat me zoon aan speciale glazen nodig had en de prijs was ook minder als dat we verwacht hadden vergeleken toen met andere winkels mijn zoon en ik zijn super blij met alles en wat we vroegen werd ook gelijk goed gedaan en van onze kant ook goed geregelt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 December 2025
Brian masmeijer
Schoonhoven
Reactie van Optiek by Alain B.V.
Bedankt voor de mooie review. Wat was leuk en gezellig om voor uw zoon een mooie nieuwe bril te mogen maken.
9
Goed geholpen
Altijd vriendelijk en vakkundig geholpen
Ruime keuze van montuur en prima geslepen glazen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 December 2025
Sandra
Lekkerkerk
8
Goed geholpen!
Een goede winkelomgeving met deskundig personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
3 December 2025
Mieke
Schoonhoven
8
Zeer goed
Er wordt tijd genomen, aandacht geschonken. Als keuze niet firect kan worden gemaskt worden er andere monturen aangeschaft om keuze te verruimen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 November 2025
Coos
Schoonhoven
10
9
Prettig geholpen, goede service
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 November 2025
Meta
Polsbroek
9
Het is prettige winkel waar ze een goede service hebben.
Ik vind het een hele prettige winkel. Waar ze goed de tijd voor je nemen en de service is echt heel fijn!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 November 2025
Hendrie Koenhein
Cabauw
10
Prima service en aandacht. Zeer professioneel en klant staat centraal.
Prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 November 2025
Jan en Hennie Lingen
Stolwijk
10
Zeer fijn en deskundig
Persoonlijke deskundige aandacht met duidelijke uitleg en advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
18 January 2025
Leny
Polsbroek
Review overzicht
Positief sentiment96%
Klanten benadrukken consequent de vriendelijke en professionele medewerkers en de heldere uitleg tijdens het advies. Regelmatig wordt genoemd dat er uitgebreid tijd wordt genomen voor metingen, het advies en het kiezen van monturen. De ervaring wordt omschreven als betrouwbaar en klantgericht, met duidelijke communicatie. De service voldoet aan hoge verwachtingen en de klant voelt zich serieus genomen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.