Ik heb me door Bas heel gesteund en veilig gevoeld in een emotionele en kwetsbare periode. Hij pakte alle klussen op en heeft ons goed begeleid.

Bas heeft ons enorm geholpen bij het organiseren van een mooie uitvaart. Hij is inlevend en doortastend wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld wanneer deadlines naderden en wij nog niet alles hadden aangeleverd, communiceerde hij dit tijdig en met de juiste woorden. Daarnaast lijkt Bas nooit te slapen, want we kregen 24/7 antwoord op onze vragen via mail of telefoon. Wij konden ons voornamelijk bezighouden met het verlies en Bas nam ons, in overleg, alle organisatorische zaken uit handen. Dankzij hem hebben we een mooi afscheid van onze geliefde gehad.

Bas reageerde ongelooflijk snel, zelfs in het weekend toen ik voor het eerst contact met hem opnam. Als buitenlander was ik op zoek naar iemand die goed Engels sprak, en Bas overtrof die verwachting ruimschoots. Hij toonde tijdens het hele proces veel zorg, en alles verliep soepel en zonder zorgen. Hij beantwoordde al mijn vragen en gaf onderweg doordacht advies. Al met al was het een echt prettige ervaring, ondanks dat het een moeilijke periode was.

Op een hele fijne wijze is de uitvaart verzorgd. Bas is goed te bereiken en het is makkelijk afspraken maken.

Zo warm,zo persoonlijk! Bas Poelstra weet zich volledig in te leven in elke unieke situatie. Hij maakt met zijn team het onvergetelijke waar en dat voel fijn. Dit is zo belangrijk,dit moet je voelen,dit kan je niet leren

Referentie: M. van Veen Beste Bas, Dank voor je aandacht, betrokkenheid, warmte en daadkracht vóór, tijdens en ná de uitvaart van mijn man/onze vader Leo. Jouw begeleiding van ons gezin was erg fijn.

Met uw expertise & (na)zorg kunnen wij met trots terugkijken op de gehele uitvaart. Vanaf het eerste contact tot en met de zorg omtrent onze vader en ook de (na)zorg voor de nabestaanden heeft Bas Poelstra uitvaarten ruimvoldoende gescoord in het bijstaan en het geheel tot een compleet plaatje te hebben gemaakt zoals wij dat hebben gewenst en uiteindelijk zou onze vader hier trots op zijn geweest.

Wij kijken terug op een mooi en persoonlijke uitvaart van mijn vader, precies zoals wij het voor ogen hadden . Bas neemt de tijd om te luisteren, mee te denken, uit te leggen en oplossingen te zoeken. Daarnaast schakelt hij enorm snel met partners, is 24 op 24 bereikbaar en heeft zeer veel oog voor detail. En dat vanuit een innerlijke rust, een grote benaderbaarheid en ook groot charisma. Het zorgde voor een mooie verbondenheid met de familie. Bas durft ook met een kritische blik naar zichzelf te kijken en dat maakt de manier waarop hij zijn werk doet, zeer persoonlijk. Bas heeft niet alleen oog voor de personen die hij begeleidt, maar is ook gewoon een heel fijn mens. Bedankt Bas.

Begripvol Rustig

Bas was meedenkend. We hadden niet heel veel tijd maar we hebben alsnog wat moois neer kunnen zetten. Bas was ook erg makkelijk bereikbaar en ik kon met al mijn vragen bij hem terecht.

Bas helpt je bij elke stap zodanig dat je jezelf volledig ontzorgt voelt

Bas heeft alles tot in de puntjes geregeld. Hij dacht vanaf het eerste moment met ons mee en kwam altijd met de juiste oplossingen. Niets was te veel; hij nam alle tijd voor ons, reageerde super snel op vragen en was altijd bereikbaar. Het is ontzettend knap hoe hij als buitenstaander een onbekende familie binnenstapt en precies weet te realiseren wat de familie wenst. Wij zijn hem ontzettend dankbaar.

Wat hadden wij een geluk met Bas! In een verdrietige tijd waarin je ineens een uitvaart moet gaan regelen en geen idee hebt hoe dat precies moet staat hij voor je klaar met zijn professionaliteit, het vertrouwen wat hij je geeft, zijn meedenkendheid, zeer snelle handelen, maar bovenal met zijn lieve persoonlijkheid. Dat geeft echt een goed gevoel. Bas... je bent fantastisch. Dank je wel voor alles!

Voor de uitvaart van mijn opa heb ik contact opgenomen met Bas Poelstra, dit is iets waar ik nooit spijt van ga krijgen. Alles klopte, de communicatie is perfect en Bas zorgt er voor dat er zo veel mogelijk menselijk contact is. Bas is erg betrokken en toch krijg je de ruimte om ergens goed over na te denken zonder dat je het gevoel hebt dat er veel druk achter staat. Voor ons was dit (op positieve toon) een dag om nooit te vergeten en hiervoor ben ik echt enorm dankbaar!

Bas is iemand die meeleeft, meedenkt en ondersteunt. Hij neemt dingen uithanden van de familie en heeft ervoor gezorgd dat de begrafenis van mijn vader mooi en respectvol is verlopen. Voor mij persoonlijk als contactpersoon, heb ik Bas echt als klankbord mogen gebruiken. Dit heeft mijn enorm geholpen in een soms moeilijk proces. Ook was Bas heel makkelijk te bereiken, ook in het weekend en na 17.00 uur. Dat hebben wij als zeer prettig ervaren.

Bas Poelstra al meerdere keren meegemaakt als uitvaartverzorger. Dit is, nadat we hem de eerste keer hadden meegemaakt, een zeer bewuste keuze. Bas is een hele aardige, goede, meedenkende man. Dus in één woord, geweldig!

Ik ben blij met de kueze voor Bas. De crematie van mijn vrouw was geheel zoals zij dat wilde. Daar heeft Bas een grote rol in gespeeld.

Voor zover een overlijden, geweldig genoemd kan worden natuurlijk, want afscheid van een dierbare is nooit leuk!! Maar onze ervaring met dit bedrijf is gewoon oprecht geweldig, dit was de 2 e keer dat wij gebruik hebben gemaakt van uw Bedrijf en wij zijn zeer te spreken over de behandeling, de bestellingen, de uitvoering enz…… Wij vinden het een fijn bedrijf jullie denken met de mensen mee, en dat is in deze bedrijfstak erg belangrijk vindt ik, Dus héél erg bedankt voor de fijne Samenwerking!!

In een zeer verdrietige tijd heeft Bas ons ontzorgd. We wisten dat ondanks dat hij niet veel tools had om een mooie uitvaart te verzorgen het hem toch is gelukt. Ik ben hem zeer dankbaar. Zijn telefoonnummer ligt op vele eettafels of in de kluis. Ik hoop dat we je telfoonnummer niet snel hoeven te gebruiken maar als het zover is dan weten we je te vinden. Groetjes uit een warm Spanje. Ingrid

Onze ervaring met Bas poelstra is geweldig. Van het begin tot het einde alles tot in de puntjes geregeld. Wat een aardige empathische en kundige man is het. We hadden het ons niet beter kunnen wensen. Onze moeder heeft een prachtig afscheid gehad. Wij kwamen aan Bas op aaanraden van een vriendin die ook meerdere malen gebruik heeft gemaakt van Bas zijn diensten, en die daar ook uitermate over te spreken was. Birgit van steensel en Joyce van der linden.

De uitvaart is door Bas zeer fijn begeleid in zowel het hele traject als aandacht voor de nazorg. Fijn om op een prettige informele manier de zaken te bespreken en vorm te geven, waarin correct en praktisch wordt meegedacht, maar vooral met veel aandacht.

Wij zijn zeer tevreden. Bas heeft ons enorm geholpen door mee te denken en zich voor 100% in te zetten om alles voor mekaar te krijgen. Ook de uitvaart was mooi, warm en goed georganiseerd. Bas is empathisch, makkelijk in de omgang en ook goed te bereiken.

Bas neemt alle tijd voor de gesprekken met ons, om zo een goed beeld van de overledene, diens persoonlijke geschiedenis en hoe wij onze pa hebben beleefd. Vervolgens heeft hij geholpen met de planning en invulling. Net als bij onze moeder heeft hij voor onze pa een ontroerend mooie uitvaart verzorgd, precies passend bij onze familie en naasten.

Na uitstekende ervaringen met de uitvaart van onze moeder hebben wilden we per se ook Bas Poelstra Uitvaarten inschakelen voor de begrafenis van onze vader. Dat is gelukt en dat gaf door de perfecte begeleiding zoveel gemoedsrust dat het afscheid voor ons ondanks alles tot een mooi, sereen en goed gebeuren werd.

Het feilloos aanvoelen wat er op welk moment en op welke manier moest gebeuren … het daadwerkelijk uit handen nemen van de zorg … onbeschrijfelijk