De crematie van moeder moest op zeer korte termijn geregeld worden. Bas heeft ons, als nabestaanden, op soepele wijze door het totale proces, van kaarten uitzoeken tot de nazit, geloodst. Bas is een innemende kerel die je in stressvolle tijden veel steun biedt. Zeer tevreden dus!

Na het overlijden van mijn zus hadden we vele vragen en Bas kon de meeste al direct beantwoorden. De organisatie van de uitvaart ging in goede samenwerking en met begrip voor onze wensen. Het is heel fijn als iemand een aantal dingen van je kan overnemen en we konden op Bas rekenen. Wij kijken met een goed gevoel terug op de uitvaart!

Prima begeleiding. Goed gekozen woorden tijdens afscheid in crematorium.

Bas heeft ons wederom fijne geholpen en veel werk uit handen genomen.

Bas heeft er voor gezorgd dat hij door rust en duidelijkheid, snel handelen, je volledig over kan geven en het resultaat was een mooie uitvaart.

Goede, professionele begeleiding, flexibel waar het kan, helpend waar het moet en in verbinding.

Hele empathische fijne man die mee denkt, en al zijn afspraken na komt ! Regelt alles tot in de puntjes ! Mocht ik weer een uitvaartleider nodig hebben , zal ik hem zeker bellen

We hebben de samenwerking als prettig ervaren. Bas is een rustige man die weet hoe hij met dit soort situaties moet omgaan. Hij luistert goed naar de wensen maar kijkt ook eerlijk naar wat wel en niet mogelijk is. Hij weet goed sturing te geven in dit soort lastige en voor ons onbekende situaties. Maar ook dan geeft hij je de ruimte en kijkt samen met je mee.

Ik heb me door Bas heel gesteund en veilig gevoeld in een emotionele en kwetsbare periode. Hij pakte alle klussen op en heeft ons goed begeleid.

Bas heeft ons enorm geholpen bij het organiseren van een mooie uitvaart. Hij is inlevend en doortastend wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld wanneer deadlines naderden en wij nog niet alles hadden aangeleverd, communiceerde hij dit tijdig en met de juiste woorden. Daarnaast lijkt Bas nooit te slapen, want we kregen 24/7 antwoord op onze vragen via mail of telefoon. Wij konden ons voornamelijk bezighouden met het verlies en Bas nam ons, in overleg, alle organisatorische zaken uit handen. Dankzij hem hebben we een mooi afscheid van onze geliefde gehad.

Bas reageerde ongelooflijk snel, zelfs in het weekend toen ik voor het eerst contact met hem opnam. Als buitenlander was ik op zoek naar iemand die goed Engels sprak, en Bas overtrof die verwachting ruimschoots. Hij toonde tijdens het hele proces veel zorg, en alles verliep soepel en zonder zorgen. Hij beantwoordde al mijn vragen en gaf onderweg doordacht advies. Al met al was het een echt prettige ervaring, ondanks dat het een moeilijke periode was.

Op een hele fijne wijze is de uitvaart verzorgd. Bas is goed te bereiken en het is makkelijk afspraken maken.

Zo warm,zo persoonlijk! Bas Poelstra weet zich volledig in te leven in elke unieke situatie. Hij maakt met zijn team het onvergetelijke waar en dat voel fijn. Dit is zo belangrijk,dit moet je voelen,dit kan je niet leren

Referentie: M. van Veen Beste Bas, Dank voor je aandacht, betrokkenheid, warmte en daadkracht vóór, tijdens en ná de uitvaart van mijn man/onze vader Leo. Jouw begeleiding van ons gezin was erg fijn.

Met uw expertise & (na)zorg kunnen wij met trots terugkijken op de gehele uitvaart. Vanaf het eerste contact tot en met de zorg omtrent onze vader en ook de (na)zorg voor de nabestaanden heeft Bas Poelstra uitvaarten ruimvoldoende gescoord in het bijstaan en het geheel tot een compleet plaatje te hebben gemaakt zoals wij dat hebben gewenst en uiteindelijk zou onze vader hier trots op zijn geweest.

Wij kijken terug op een mooi en persoonlijke uitvaart van mijn vader, precies zoals wij het voor ogen hadden . Bas neemt de tijd om te luisteren, mee te denken, uit te leggen en oplossingen te zoeken. Daarnaast schakelt hij enorm snel met partners, is 24 op 24 bereikbaar en heeft zeer veel oog voor detail. En dat vanuit een innerlijke rust, een grote benaderbaarheid en ook groot charisma. Het zorgde voor een mooie verbondenheid met de familie. Bas durft ook met een kritische blik naar zichzelf te kijken en dat maakt de manier waarop hij zijn werk doet, zeer persoonlijk. Bas heeft niet alleen oog voor de personen die hij begeleidt, maar is ook gewoon een heel fijn mens. Bedankt Bas.

Begripvol Rustig

Bas was meedenkend. We hadden niet heel veel tijd maar we hebben alsnog wat moois neer kunnen zetten. Bas was ook erg makkelijk bereikbaar en ik kon met al mijn vragen bij hem terecht.

Bas helpt je bij elke stap zodanig dat je jezelf volledig ontzorgt voelt

Bas heeft alles tot in de puntjes geregeld. Hij dacht vanaf het eerste moment met ons mee en kwam altijd met de juiste oplossingen. Niets was te veel; hij nam alle tijd voor ons, reageerde super snel op vragen en was altijd bereikbaar. Het is ontzettend knap hoe hij als buitenstaander een onbekende familie binnenstapt en precies weet te realiseren wat de familie wenst. Wij zijn hem ontzettend dankbaar.

Wat hadden wij een geluk met Bas! In een verdrietige tijd waarin je ineens een uitvaart moet gaan regelen en geen idee hebt hoe dat precies moet staat hij voor je klaar met zijn professionaliteit, het vertrouwen wat hij je geeft, zijn meedenkendheid, zeer snelle handelen, maar bovenal met zijn lieve persoonlijkheid. Dat geeft echt een goed gevoel. Bas... je bent fantastisch. Dank je wel voor alles!

Voor de uitvaart van mijn opa heb ik contact opgenomen met Bas Poelstra, dit is iets waar ik nooit spijt van ga krijgen. Alles klopte, de communicatie is perfect en Bas zorgt er voor dat er zo veel mogelijk menselijk contact is. Bas is erg betrokken en toch krijg je de ruimte om ergens goed over na te denken zonder dat je het gevoel hebt dat er veel druk achter staat. Voor ons was dit (op positieve toon) een dag om nooit te vergeten en hiervoor ben ik echt enorm dankbaar!

Bas is iemand die meeleeft, meedenkt en ondersteunt. Hij neemt dingen uithanden van de familie en heeft ervoor gezorgd dat de begrafenis van mijn vader mooi en respectvol is verlopen. Voor mij persoonlijk als contactpersoon, heb ik Bas echt als klankbord mogen gebruiken. Dit heeft mijn enorm geholpen in een soms moeilijk proces. Ook was Bas heel makkelijk te bereiken, ook in het weekend en na 17.00 uur. Dat hebben wij als zeer prettig ervaren.

Bas Poelstra al meerdere keren meegemaakt als uitvaartverzorger. Dit is, nadat we hem de eerste keer hadden meegemaakt, een zeer bewuste keuze. Bas is een hele aardige, goede, meedenkende man. Dus in één woord, geweldig!

Ik ben blij met de kueze voor Bas. De crematie van mijn vrouw was geheel zoals zij dat wilde. Daar heeft Bas een grote rol in gespeeld.