Heeft een totaal van 346 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,6
Review overzicht
Positief sentiment87%
Klanten waarderen consequent vriendelijk personeel en duidelijke communicatie, naast betrouwbare en grondige service. De reviews benadrukken behulpzaamheid, soepele processen en het meedenken met de klant, bijvoorbeeld met leenfiets en opvolging. Enkele opmerkingen gaan over incidentele plannings- of beschikbaarheidsproblemen, maar de algehele tevredenheid blijft hoog. De algehele ervaring wordt als klantgericht en betrouwbaar beschreven.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Goede communicatie
Betrouwbare service
Gebaseerd op 19 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Broekhuis Deventer een voorbeeld alle broekhuis onderdelen/vestigingen
Broekhuis Deventer een voorbeeld alle broekhuis onderdelen/vestigingen
Uitstekende ervaring met Broekhuis Deventer
Ik rijd momenteel in een private lease auto via Athlon, die is aangeschaft via Broekhuis Deventer. Deze review is dan ook specifiek bedoeld voor het team van Broekhuis Deventer, want mijn ervaringen met hen zijn zonder meer positief.
Het personeel is professioneel, vriendelijk en altijd behulpzaam. Ze denken goed mee, communiceren duidelijk en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Wat mij betreft is dit precies hoe elk onderdeel van Broekhuis zou moeten functioneren.
In tegenstelling tot mijn ervaringen met Broekhuis Lease en Broekhuis Epe, die minder positief waren, maakt Broekhuis Deventer dit ruimschoots goed. Het vertrouwen dat ik in hen heb opgebouwd, zorgt ervoor dat de kans groot is dat ik aan het eind van dit jaar mijn volgende leaseauto opnieuw via Broekhuis Deventer zal bestellen.
Al met al geef ik Broekhuis Deventer een dikke 10!
Beveelt aan
4 June 2025
Hans
Schalkhaar
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de dienstverlening. Uw woorden over de professionele, vriendelijke en meedenkende houding van onze collega’s zijn voor ons van grote waarde.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt. We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Goede garage
Prima service, auto gewassen na onderhoud
Beveelt aan
2 June 2025
Peter van den Noort
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat uw auto na het onderhoud netjes is gewassen. Wij waarderen uw vertrouwen in onze garage.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Flexibel
Vele wijzigingen van onze kant. Enorm flexibel mee omgegaan, zeer prettig!
Beveelt aan
28 May 2025
Eric
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat u onze flexibiliteit als prettig heeft ervaren. We stellen de samenwerking met u zeer op prijs en staan ook bij het volgende bezoek graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Top garage!!
Hele goede ervaring met deze garage,!
Nieuwe auto gekocht maar intussen narigheid met ingeruild auto....konden beide partijen eigenlijk niets aan doen...maar alles heel goed opgelost....boven verwachting.
Pluim voor deze medewerkers!!
Beveelt aan
23 April 2025
Tineke
Olst
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Tineke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons en dat we samen met u tot een oplossing hebben kunnen komen, ondanks de situatie met de ingeruilde auto.
Uw complimenten betekenen veel voor ons en worden zeker doorgegeven aan ons team. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan graag voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Top
Netjes geholpen door Colin alle afspraken nagekomen top verkoper broekhuis deventer
Beveelt aan
24 March 2025
Patrick
T harde
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Patrick,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met de service van Colin en de afspraken die zijn nagekomen. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad en uw complimenten worden zeer gewaardeerd!
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en wensen u veel rijplezier toe!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Zeer goede ervaring
Duidelijke afspraken. Goede service
Juiste prijs / kwaliteit. Vriendelijk r er n correct personeel.
Beveelt aan
17 February 2025
M
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen.
Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
5
onnodige reparaties
Ervaring Opel Broekhuis Deventer.
Inleiding.
Begin december 2024 heb ik onder mijn Opel nieuwe winterbanden laten monteren bij Euromaster. Er werd door hen ook gelijk een veiligheidsinspectie uitgevoerd. Hierbij werd verteld dat de remblokken en schijven nog wel een jaar meekonden en dat de ruitenwissers oke waren. Ook de andere zaken aan de auto werden goedgekeurd.
Op 13 december 2024, ruim een week na de inspectie door Euromaster, kreeg dezelfde auto een jaarbeurt bij Opel Broekhuis
Deventer. Tot mijn grote verbazing en ontsteltenis werd mij medegedeeld dat zowel de remblokken als remschijven vervangen moesten worden, omdat ze minder dan 1000 km mee zouden gaan (kosten 607,78 euro). Ook de ruitenwissers zouden uitgedroogd zijn en zouden vervangen moeten worden (kosten 116,19)
Aangezien dit geheel tegenstrijdig was met de bevindingen heb ik deze werkzaamheden niet laten verrichten. Inmiddels heb ik meer dan 2.000 kilometer met de auto gereden en werken de remmen ook nog naar behoren.
De ruitenwissers heb ik zelf vervangen (Bosch ruitenwissers, kosten 29 euro incl porto).
Ik heb bij Broekhuis aangegeven dat ik hun werkwijze beneden alle peil vind en dat zij mij uit het klantenbestand kunnen halen.
Ik vind niet dat ik op hen kan vertrouwen en ook vind in de prijs voor bv de ruitenwissers op geen enkele manier in verhouding staan. (29 euro bij zelfmontage of 116,19 euro bij montage door Broekhuis. Tijd aanbrengen circa 5 minuten)
Beveelt niet aan
17 February 2025
Toon
Holten
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Toon,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest.
Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Wij bedanken u voor het gesprek en bieden nogmaals onze excuses aan.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of kunnen wij iets voor u betekenen, dan bent u van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
4
Onbetrouwbaar
Inconsistent advies en discutabele occasion verkocht zonder volledig beeld van het voertuig.
Beveelt niet aan
31 January 2025
Andreas
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Andreas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest.
Omdat wij uw contactgegevens niet hebben kunnen achterhalen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0570-854321 of [email protected]
Update 10-02-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Al jaren een tevreden klant.
Veel jaren een tevreden klant bij Broekhuis. Sinds 10 januari een andere auto en al is het wennen en snap ik nog lang niet hoe het allemaal werkt ik ben ervan overtuigd dat ik er mee geholpen zal worden.
Beveelt aan
20 January 2025
Jurrian
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Jurrian
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis! We zijn blij om te zien dat u al zo lang tevreden bent als klant. Het is begrijpelijk dat het even wennen is met een nieuwe auto, maar we zijn er zeker van dat u er snel aan zult wennen en uiteraard kunnen wij u altijd ondersteunen bij vragen.
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Snel en vriendelijk
Snel in te plannen afspraak met vriendelijke afhandeling.
Beveelt aan
20 January 2025
Paula
Diepenveen
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Paula,
Hartelijk dank dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en dit mooie cijfer.
Fijn om te horen dat u de afspraak snel kon inplannen en dat u de afhandeling als vriendelijk heeft ervaren. We doen ons best om een uitstekende service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
de klant staat bij jullie hoog in het vaandel
Wat je vraagt gaan ze voor je regelen .
Beveelt aan
12 December 2024
Wim de Ruiter
Elspeet
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Bedankt Wim, voor uw mooie beoordeling.
We zijn erg blij om te horen dat u onze klantgerichte benadering waardeert. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij proberen altijd om de best mogelijke service te leveren en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de wensen en behoeften van onze klanten.
Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken.
Graag tot een volgende kaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
8
Vriendelijk en bekwaam
Prettige benadering. Vriendelijk. We voelden geen “verkoop druk” De oplevering was wel wat chaotisch. Maar we zijn heel tevreden met de nieuwe auto.
Beveelt aan
26 November 2024
Rob en Maria Struis
Lochem
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Rob en Maria,
Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze positieve review!
We zijn blij om te horen dat jullie de benadering als vriendelijk en bekwaam hebben ervaren, en dat jullie je niet onder druk gezet voelden. Onze excuses voor de chaotische oplevering, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat het in de toekomst beter verloopt.
Fijn dat jullie zo tevreden zijn met jullie aankoop.
Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie maken.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
Zeer tevreden
Prima geholpen! Fijne garage.
Beveelt aan
25 November 2024
Tineke
Olst
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Bedankt Tineke, voor uw mooie woorden en score!
We zijn blij dat u tevreden bent en dat we u goed hebben kunnen helpen. We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze garage.
Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
Top Bedrijf!
Bijzonder prettige ervaring met Autobedrijf Broekhuis en in het bijzonder met Collin. We hebben een prachtige e-Corsa gekocht met alles erop en aan, waar we erg blij mee zijn. In de deal ook het inruilen van onze e-Golf kunnen meenemen. Ook de nazorg meer dan in orde, De lekker fles wijn bij sleuteloverdracht was bijzonder attent en zegt eigenlijk alles. We bevelen hem van harte aan.
Beveelt aan
21 November 2024
Mehmet Aslaner
Alphen aan den Rijn
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Mehmet,
Het is fantastisch om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad, en in het bijzonder met Collin. Het doet ons goed te weten dat u blij bent met uw nieuwe e-Corsa en dat alles naar wens was, inclusief de inruil van uw e-Golf.
Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Aankoop en service top.
Op zoek naar een Opel Mokka 1.4 x Turbo kwam ik 10 juli 2024 bij Opel garage Broekhuis uit om een geplande proefrit te maken. De proefrit werd die dag gelijk bekroond met een koop. Na onderhandelingen met de zeer vriendelijke en deskundige verkoper Dirk Jansen over inruil van mijn Opel Astra cabrio en een keuze gemaakt te hebben uit de diverse occasion,s die er waren ben ik tot de koop overgegaan.
Na 4 maand in bezit te zijn van mijn Mokka krijg ik pech, de waterpomp begeeft het en ik meld dit bij de technische dienst. Ik wordt netjes gebeld dat de reparatie ongeveer 750 euro ging kosten omdat het buiten de Bovag garantie zou vallen. Ik heb toen uitgelegd hoe ik daar over dacht en het Team Broekhuizen heeft daarna overlegd en besloten de kosten voor hun rekening te nemen.
Dirk en Jaap hartelijk dank voor de geweldige service en afhandeling van de reparatie.
Blij met mijn Opel Mokka.
Beveelt aan
14 November 2024
Kees Bosman
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Kees,
Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat we u hebben kunnen helpen bij de kapotte waterpomp, heel vervelend wanneer deze het begeeft.
Wij wensen u nog veel rijplezier toe in uw mooie Opel Mokka!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Goede service
De verkoper was vriendelijk en had kennis van zaken.
Gekochte auto werdt zoals afgesproken keurig afgeleverd.
Reële prijs voor de ingeruilde auto.
Prima service, zeer tevreden.
Beveelt aan
7 November 2024
Harm
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Harm bedankt voor uw positieve beoordeling en deze mooie score.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop.
Het is fijn om te weten dat mijn collega u goed heeft kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen.
Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel plezierige kilometers gewenst.
Mocht u ons nodig hebben dan staan we graag voor u klaar..
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
Gewoon een heel prettige en goede garage
- vakbekwaam personeel, zowel werkplaats, frontdesk en verkoop.
- zeer vriendelijk personeel
- goede service en advies
- no nonsens!
Beveelt aan
29 October 2024
Kris
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Kris,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring over ons team en voor deze mooie score.
Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen.
Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst.
Graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
Perfect!
Ik heb een inruilvoorstel aangevraagd voor een Opel Corsa. Na een uur kreeg ik zo een mooi bod op mijn toenmalig auto dat ik niet kon weigeren.. geweldig, op naar het volgende!
Beveelt aan
21 October 2024
Brian Roy
Lelystad
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Brain,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling.
Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Het is altijd fijn als je een goed bod krijgt, zeker als je aan een nieuwe of andere auto denkt.
Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer
10
Super
Werden goed geholpen. De verkoper Dirk Jansen dacht met ons mee. Nam de tijd en zocht ook bij de andere filialen naar een auto die bij ons zou passen.
Beveelt aan
24 September 2024
Bob Overbeek Bloem
ZEVENAAR
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Bob,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling.
Fijn te lezen dat het contact met onze collega Dirk zo prettig is verlopen. Ik zal uw review naar hem doorsturen.
Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
9
Goed en vriendelijk geholpen
Super goed geholpen door Colin.
Beveelt aan
2 September 2024
Esmee
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Esmee,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk geholpen bent en bedankt voor dit mooie cijfer.
Ik zal zorgen dat Colin deze leuke review te lezen krijgt.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Goed geholpen duidelijke Communicatie
Mijn auto voor een onderhoudsbeurt in combinatie met APK gebracht,naar broekhuis Deventer.
Vriendelijk ontvangen in loop van de dag is er duidelijk gecommuniceerd mbt kosten en Aandachtspunten. Bij het ophalen was de auto ook nog eens gewassen.
Beveelt aan
16 July 2024
Arjan
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen.
De volgende keer staan we weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Fijn geholpen
De keuring werd naar voren gehaald, zodat ik kon blijven wachten. Service!
Beveelt aan
15 July 2024
Evi Buijink
Twello
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Evi,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u zo goed geholpen bent en dat de keuring naar voren kon worden gehaald.
De volgende keer staan we weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
10
Alles gegaan zoals afgesproken.
Prima service, goede informatie en alles conform afspraak uitgevoerd.
Beveelt aan
9 July 2024
Henk
Deventer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Hartelijk bedankt Henk, voor deze mooie beoordeling. Dat alles is gegaan zoals met u is afgesproken is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor!
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
9
Prima service
Waren voor eerst met de werkbus bij deze garage , maar prima offerte voor de reparatie, keurig telefoontje hoe en wat
Zeer tevreden!
Beveelt aan
24 June 2024
Ron
Steenenkamer
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Hartelijk bedankt Ron, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat u zeer tevreden bent na uw eerste (werkplaats)bezoek bij Broekhuis!
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
8
Prima
Prima ontvangst. Goed en snel contact en afspraak proefrit. Duidelijk en helder punten kunnen overleggen vwb de auto. Snelle service
Beveelt aan
17 June 2024
Gunther
Assen
Reactie van Broekhuis Opel/Fiat/Abarth Deventer
Beste Gunther,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Deventer. Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Graag zien wij u een volgende keer, tot dan!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Review overzicht
Positief sentiment87%
Klanten waarderen consequent vriendelijk personeel en duidelijke communicatie, naast betrouwbare en grondige service. De reviews benadrukken behulpzaamheid, soepele processen en het meedenken met de klant, bijvoorbeeld met leenfiets en opvolging. Enkele opmerkingen gaan over incidentele plannings- of beschikbaarheidsproblemen, maar de algehele tevredenheid blijft hoog. De algehele ervaring wordt als klantgericht en betrouwbaar beschreven.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.