snel geholpen ik kon er op wachten

Attent en goed

Op een correcte wijze te woord gestaan en tijdens de telefonische informatie uitgebreid aangegeven wat er eventueel aan extra's diende te worden gerepareerd , dan wel vervangen.

Uitstekend geholpen.

Het gekregen advies en begeleiding van Colin ( broekhuis Deventer ) waren voor ons van prima kwaliteit.

De auto heeft een grote beurt gehad en is conform afspraak op tijd afgeleverd. Alle werkzaamheden zijn prima uitgevoerd.

Goede service

Prettige communicatie en deskundig geholpen

Goede service, vriendelijk personeel

Onlangs mijn Opel voor de Broekhuis Jaarbeurt bij Broekhuis Opel Deventer gebracht. Keurig behandeld, auto goed onderhouden en alles is volgens afspraak gegaan. En dat alles voor een net bedrag. Ik ben nu al jarenlang klant bij deze garage en zelfs als ik een keer geen Opel meer zou rijden, zou ik toch bij deze garage een auto kopen en laten onderhouden. En als ik dan toch een verbeterpuntje zou moeten aandragen.....er zijn wat weinig parkeerplaatsen beschikbaar voor klanten die de auto komen brengen.

wij ruilen onze Peugeot 208 bij Broekhuis Deventer in op een 2024 Hyundai (Broekhuis Harderwijk). De Hyunday kreeg 3 febr een 15.000 km beurt en daarbij bleek het pompje van de ruitenwisservloeistof kapot en het is nergens op voorraad. Omdat geprobeerd zou worden om 7 febr. te leveren stelde ik voor om een pompje uit een andere occasion te gebruiken; "dit is niet mogelijk, want dat kost weer arbeidstijd" stelde men. 10 febr belde de verkoper en stelde voor dat we de auto afnemen en het pompje dan in Harderwijk (60 km.) laten monteren als het er is. Wanneer dat is kan men niet zeggen.... Dit betekent dat wij met dit vieze weer voor onbepaalde tijd zonder voorruitreiniging moeten rijden; het probleem ligt bij de klant! Ik heb aangegeven dat we wel wachten tot de auto afleverklaar is. Aardige mensen, maar de prioriteiten liggen er wat overhoop.

Hoewel mijn Opel Karl inmiddels 10 jaar is en jaarlijks onderhouden wordt door Broekhuis Deventer zijn er wat extra kosten vanwege slijtage etc. Toch wordt er met je meegedacht en wordt je uitstekend geholpen. Goede communicatie en tevens ben ik gebracht en gehaald.

jaarlijks gaat onze Opel voor onderhoud naar Opel Broekhuis te Deventer. Ik geeft het team een dikke pluim. Goed onderhoud, goede communicatie, leenfiets en bijzonder klantvriendelijk personeel.

Fijne mensen die alles voor je doen

Vriendelijk personeel die je helpen. Geven een goede uitleg over de werkwijze bij Broekhuis. De gemaakte afspraken worden nagekomen. Maar, helaas was het niet mogelijk dat de auto op de dag van afspraak, een vrijdag, klaar zou zijn. Na overleg werd het maandag hierop volgend. Wij zullen dus niet snel weer een afspraak maken op een vrijdag

Heel goed geholpen en aardig personeel

goede ervaren mensen

Fijne ontvangst, goede service en terugkoppeling

Prima service, deze dealer wil ik graag aanbevelen.

Zeer vriendelijk en kundig personeel.

De auto die ik wilde kunnen kopen voor de prijs die ik wilde , de auto is zeer netjes en op een hele leuke manier gepresenteerd, gewoon top 1 nadeel een dag later al weer terug met een defect aan de auto , hoop dat het bewuste onderdeel er snel is en dat de auto snel gemaakt word

Vanaf eerste gesprek tot ontvangst auto prima kontakt met verkoper. Goede uitleg .

Op 16 juni heb ik een afspraak gemaakt voor mijn Fiat Ducato om naar wat elektrische problemen te kijken. De afspraak is op 2 juli en is nog een keer bevestigd op 20 juni. Vandaag, één dag voor de geplande afspraak worden we afgebeld omdat deze vestiging helemaal geen Fiat Professional doet. Tja, daar sta je dan. We willen eind van de week op vakantie en op deze korte termijn is er geen garage meer te vinden die ons kunnen helpen. Een zeer teleurstellende ervaring met Broekhuis Deventer.

apk plus Broekhuis onderhoudsbeurt laten uitvoeren. Daar kwam uit dat er een nieuwe connector slang en waterhuis afvoer moest worden vervangen. Ook werd netjes aangegeven dat er 2 banden binnenkort vervangen moesten worden. In overleg heb ik besloten er 4 nieuwe onder te laten zetten daar het profiel van de andere 2 banden ook naar het minimum liepen. Ik had aangegeven als aandachtspunt dat het elektronische openingsknopje van de bestuurdersportier niet meer werkte. Ik kreeg een belletje dat de onderdelen en reparatie hiervan rond de 500 euro zou zijn. Aangezien ik in de maand van de koop van de auto al een paar keer had aangegeven dat het portiersslot niet werkte en dan weer wel vond ik dit niet reëel, na een goede communicatie tussen het team van Broekhuis en mij hebben ze besloten de kosten voor zich te nemen. Mijn Mokka werd gewassen en gezogen afgeleverd na de reparatie,s. Al met al super service Kees Bosman.

Zeer vriendelijk personeel en netjes en snel geholpen. Op de hoogte gehouden over de werkzaamheden.