Fijn ontvangen toen ik mijn auto bracht voor onderhoud. En op de dag goed op de hoogte gehouden van de kosten en wanneer ik de auto weer kon ophalen. Bij ophalen was de auto keurig schoongemaakt en werd alles nog even doorgenomen. Fijne en behulpzame mensen.

Sinds 2018 heb ik mijn Peugeot 3008 jaarlijks in onderhoud bij Broekhuis in Harderwijk. De garage vertelde mij een aantal extra punten,die m.i. normale slijtage betreft en deze zijn gedaan. Tevens werd er gezegd,dat de distributieriem vervangen moest worden, maar dat dit tijdens de beurt niet gedaan kon worden,maar drie weken later. Toen ik de auto ophaalde, vertelde ik de werkplaatschef, dat de auto een aantal jaar terug geweest bij de garage voor een terugroepactie. Dit is gedaan bij van Mossel in Heemstede.( kosteloos) Oh dan is het niet nodig zei hij,want dan gaat de cycli opnieuw lopen. dus de vervanging bleek volgens hem niet nodig. Bij navraag bij Peugeot en bij van Mossel in Heemstede blijkt echter,dat bij 60.000 km of 10 jaar dit moet gebeuren. Ik vind dit een hele slechte zaak ,aangezien er klakkeloos wordt gezegd dat ik gewoon kan doorrijden met alle gevolgen van dien. Genoemde score geldt uiteraard alleen voor het “advies” PH283G

⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Onlangs heb ik bij een auto gekocht, en ik ben ontzettend tevreden over de service! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om naar mijn wensen te luisteren en mee te denken over de beste keuze. De medewerkers waren eerlijk, transparant en deskundig. Alles werd duidelijk uitgelegd, zonder druk of opdringerige verkooppraatjes. Ook na de aankoop werd ik uitstekend geholpen met alle vragen en formaliteiten. Mijn nieuwe auto is helemaal naar wens en de hele aankoopervaring was prettig, stressvrij en betrouwbaar. Ik kan aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede auto en een uitstekende service! Bedankt voor de topbehandeling!

Commercieel, respect, eenvoud, kraak helder, warm gevoel, echt een aanrader.

Afspraak telefonisch gemaakt met Martijn voor proefrijden. Zeer welkom geheten en super leuk gesprek gehad. Besloten de droomauto te kopen. Wegens vakantie Martijn werden we geholpen door Erik en Harm met de aflevering van de droomauto. Super vriendelijk, professioneel. Zeker een aanrader om een auto te kopen bij Broekhuis Harderwijk. Top team!

Heb via internet informatie gebruikte Opel Mokka (van eerste eigenaar) op telefonisch afgestemde goede staat gekocht. Bij afname bleek de lederen bestuurderstoel niet vermelde in en uitstap scheuren te hebben. De verkoper vermelde dat dit vaker voorkwam en waarschijnlijk een reparatie van ca. EUR.250 was. Dit verraste mij enorm en was een vervelende ervaring. Waarom niet uit laten voeren voor de aflevering en waarom niet vooraf gemeld? Dit bleef mij bij gebruik van de auto storen en daarom weken later toch in een review gemeld. Broekhuis heeft direct contact opgenomen en komt mij tegemoet in de reparatie. De ervaring veranderd er niet mee maar het gevoel van behandeling wel.

Heb gisteren een bijzondere verkoop ervaring opgedaan bij Broekhuis Harderwijk. Van A tot Z geweldig geholpen door Mark Franken. Chapeau Mark.

Super service. Nemen uitgebreid de tijd voor je. Werden geholpen door Collin. Erg aardige en kundige verkoper. Voor een mooie prijs een Peugeot 308 elektrisch gekocht.

Mark Franken van Broekhuis Harderwijk, Goede communicatie, prettige houding,geeft duidelijkheid in onze wensen.... en voelen ons hier heel prettig bij. Geen gladde kul praat.

Met de verkoper(Fred) goede zaken gedaan. Auto is prima afgeleverd. Alleen ontbrak er een halve tank benzine. Na service ( vragen) zijn ook prima opgepakt. Deze garage is een aanrader.

Voor al de verkopers en het de service is goed behandeld waar bij ze gelijk sympathiek behandeld wordt en een goede uitleg kregen zowel van verkopers als automonteurs. Zeker een aanrader om bij broekhuis in Harderwijk langs te gaan om te oriënteren voor een auto.

Tijdens mijn jaarbeurt wat mindere ervaringen opgedaan door communicatie foutjes en een fout in de rekening. Naast het feit dat de beurt technische naar behoren is uitgevoerd heeft de filiaalmanager toegezegd mijn feedback te gebruiken voor het terugkoppelen met het personeel en daarmee de service verlening te verbeteren. Al met al zeer tevreden over de beurt en de afhandeling van mijn klachten

Alles naar behoren geregeld door Martijn de Groot

heel prettig geholpen bij de aflevering van mijn auto

Ik ben prima behandeld bij Broekhuis en ben zeer tevreden over de verkoper het was een leuke ervaring met Martijn.

Op mijn technische vragen werd deskundig antwoord gegeven. Om bij de diagnose mee te kijken was geen probleem. De monteur Hr. Bonestroo is uitermatig kundig en een bekwaam vakman.

Onze ervaring met Broekhuis (Opel) was perfect, vanaf het eerst mail contact en de video van Martijn was er direct een goed gevoel. De auto waar het natuurlijk om gaat waren we ook zeer positief over. De onderhandelingen waren ook heel fijn en snel geregeld.Bedankt voor alles

De auto en de service is prima geregeld. Had wel verwacht dat de auto onder een mooi doek of een bos bloemen klaar zou staan . Service met Martijn de Groot was prima

Jammerlijk dat men altijd moet zeggen dat een auto zo goed als verkocht is, als je als klant zegt even tijd nodig hebt om met het thuisfront te overleggen mbt tot het kopen van een auto met de bijkomende kosten en je oprecht geïnteresseerd bent. Verder netjes behandeld en geholpen, ook het maken van een proefrit, zonder afspraak, was geen probleem.

Prima geholpen door Mathijn. Klantvriendelijk en neemt de tijd. Je voelt je als klant zeer welkom en wordt professioneel behandeld. Overige collega's ook zeer vriendelijk en professioneel.

Minpuntje: Batterij was krap opgeladen. We zijn net aan thuis gekomen.

Mijn auto voor een 30000 km gebracht. Onderhoud is prima uitgevoerd. Keurige aflevering. Zeer correct

Vanaf het begin nu ook weer een goed contact en onderhandeling met Mark Franken. Hij behandeld alles heel objectief en schept daarmee zeer veel vertrouwen. Dit hebben we ook de afgelopen jaren gemerkt, als er wat was kwam Mark zijn afspraken en beloftes na. Met volste vertrouwen wederom een auto gekocht in een open en transparante onderhandeling en uiteindelijke overeenkomst naar volle tevredenheid gesloten. Wees zuining op zo'n talent! met vriendelijke groet Jan van Panhuis

Op internet een astra automaat gezien, maar naast deze auto stond een andere astra en die was completer. Heel goed geholpen met veel geduld door Martijn met het gevolg dat we deze auto gekocht hebben. Broekhuizen is een fijn bedrijf met mensen die weten waarover ze praten.

Ik heb een nieuwe fiat panda gekocht. Ik ben er helemaal verliefd op. Johan bakker heeft mij geholpen, een top verkoper!