Heeft een totaal van 91 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Review overzicht
Positief sentiment98%
Alle getuigenissen beschrijven een zeer positieve ervaring bij de dealer. Klanten noemen consequent vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en een professionele aanpak. Het proces wordt als efficiënt en betrouwbaar ervaren, met goede communicatie gedurende het hele traject. Al met al levert de service waarde op en blijven klanten tevreden.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Duidelijke uitleg en professioneel advies
Snelle en vlotte afhandeling
Gebaseerd op 11 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Zo wil je als klant behandelt worden
Prachtige showroom, deskundige verkoper, Michiel van Dijk, die wist waar het over had, ook in het voortraject met het opstellen van de offerte meedacht en wat ik zelf prettig vond snel reageerde op vragen via mail of via app contact. Naast verkoper ook empatisch vermogen, kortom fijn mens en filiaal om zaken mee te doen.
Beveelt aan
1 April 2025
Edwin
Egmond aan de Hoef
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Edwin,
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! Het doet ons veel plezier om te om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met zowel onze showroom als onze verkoper, Michiel. We zijn blij dat Michiel, met zijn deskundigheid en snelle reacties, heeft kunnen bijdragen aan een prettige samenwerking. Het is fijn om te weten dat u zijn empathische benadering heeft gewaardeerd.
Wij zullen uw complimenten zeker aan Michiel en het team doorgeven. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Leuk ontvangst en goede service, dank!!!
Professioneel en leuk ontvangst.
Goede service en communicatie.
Dank!!!
Beveelt aan
25 March 2025
Michiel Deenik
Heusden
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Michiel,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service.
Graag zien we u een volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Helemaal Top!!!
Op zaterdagmiddag onverwachts binnengekomen en we werden zeer vriendelijk geholpen.
Daarna een afspraak gemaakt bij Niels voor de aankoop van mijn nieuwe Evoque ook dit liep allemaal zeer vlotjes.
De aflevering was ook helemaal top!
Broekhuis Landrover Utrecht echt een aanrader!!
Zo ontzettend blij met mijn Evoque.
Beveelt aan
18 March 2025
Esmeralda
IJSSELSTEIN UT
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Esmeralda,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat uw ervaring bij ons zo goed is verlopen, van het onverwachts binnenkomen tot de aankoop en aflevering van uw nieuwe Evoque. Het doet ons plezier dat alles zo vlot en naar wens is verlopen.
Dank u wel voor de aanbeveling, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Super! Heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe auto.
Super! Heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn nieuwe auto.
Beveelt aan
7 March 2025
Louise
Amsterdam
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Louise,
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Tot nu toe 100% tevreden
Eerste beurt gehad na zo'n 20 maanden rijden en 34.000 km. Alles verliep zoals verwacht, er waren geen bijzonderheden. Auto opgehaald en rijdt nog steeds als een zonnetje.
Beveelt aan
22 January 2025
Derk
Leusden
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Derk,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat u 100% tevreden bent met de service tijdens de eerste beurt na 20 maanden en 34.000 km. Het is fijn dat alles volgens verwachting verliep en dat uw auto nog steeds als een zonnetje rijdt.
Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
8
medewerkers vestiging utrecht denken mee met klantr.
bij het onderhoud van mijn Jaguar young timer is meegedacht om de auto goed op de weg te houden.
Beveelt aan
9 October 2024
Leendert
huizen
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Leendert,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.
Fijn te lezen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst.
De volgende keer staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Utrecht
10
Snelle hulp en voordelig
Broekhuis heeft direct naar de storingsmelding gekeken en deze onderzocht. Met dank voor de goede en snelle hulp.
Beveelt aan
23 September 2024
Emile
Rhenen
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Emile,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor het delen van uw positieve ervaring.
Fijn dat wij u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Daar doen we het voor.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst.
De volgende keer staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
9
Heel plezierig
Goede ontvangst. Vakkundige begeleiding. Prettig gesprek.
Aflevering van de auto is ook uitstekend verlopen.
Beveelt aan
27 August 2024
Rob
Laren
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Rob,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring.
Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo goed geholpen bent.
Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
9
Zeer goed
Warm en goed ontvangst, zeer verzorgde showroom en uiterst prettige service.
Beveelt aan
20 August 2024
Rick
Laren
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Rick,
Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze vestiging en voor het delen van uw positieve ervaring. Bedankt voor uw compliment.
Uw feedback is heel waardevol voor ons.
Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
10
Uitmuntend
Goede verkoop assistentie en fantastische aflever begeleiding
Beveelt aan
17 June 2024
Marinus
Vught
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Marinus,
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Dat u onze service als uitmuntend omschrijft is voor ons erg fijn om te zien!
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
8
Positief
Klantencontact verloopt vlot en accuraat. Echter voordat het zover komt past men lange wachttijden toe. Zowel telefonisch als fysiek (in de showroom).
Beveelt aan
9 April 2024
Bart
Breda
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Bart,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen een volgende keer weer voor u te mogen klaarstaan.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
perfecte ervaring
Ik ben al jaren tot volle tevredenheid klant bij Broekhuis Utrecht voor mijn Jaguars, van nieuw tot oud. Bij de recente aanschaf van een nieuwe Jaguar F Pace was de begeleiding weer perfect.
Beveelt aan
27 March 2024
Rob
Amsterdam
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Rob,
Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Jaguar F Pace. Wat fijn dat alles weer naar volle tevredenheid is geregeld.
Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Top service!
Jurgen en GJ hebben mij heel persoonlijk geholpen bij het aankopen van mijn auto. Aan alle services wordt gedacht.
Beveelt aan
7 February 2024
Joost
Nijmegen
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Joost,
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent.
De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
2
APK uitvoeren en klant op extra kosten jagen
Eerder heeft Broekhuis ons goed geholpen met het vervangen van ons panorama dak. Hierna waren wij van mening een goede garage gevonden te hebben totdat ze ons naar huis stuurde na een defecte luchtvering geconstateerd te hebben. Er werd verteld dat er een wachttijd was van minimaal 3 maanden en er geen ruimte was. Nu voor de derde keer terug gekomen naar de garage voor een APK keuring waarna zij zonder overleg werkzaamheden hebben uitgevoerd en desondanks de auto hebben afgekeurd ivm een verroeste schut plaat. Uiteindelijk 3 dagen later ergens anders laten checken voor APK en zonder problemen door de keuring gekomen. Bizar dat een garage wel fouten kan constateren, maar de klant vervolgens minimaal 2/3 maanden moet wachten als zij dit willen verhelpen. Ik raad Broekhuis af, tenzij u graag meer geld kwijt wil zijn zonder enige vorm van overleg.
Beveelt niet aan
8 January 2024
Anne
Hilversum
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Anne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest.
Graag komen wij met u in contact om uw review te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zou u ons dan terug willen bellen of mailen. U kunt ons bereiken via: 030-8507500 of [email protected]
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
8
Goede begeleiding bij aankoop Range Rover
ook bij aankoop van een occasion Range Rover Velar ondervonden wij een goede begeleiding
Beveelt aan
23 December 2023
Martin & Myrna
BAARN
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Martin en Myrna,
Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Het doet ons goed te zien dat jullie de gewenste begeleiding hebben gehad gedurende de aankoop.
Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
8
Familiesfeer met Jaguarhart op de juiste plaats
Ik kom al jaren bij Broekhuis Utrecht met mijn 3 Jaguars (modern en klassiek). Voelt iedere keer als thuiskomen.
Beveelt aan
19 December 2023
R.J.
amsterdam
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling. Dat uw bezoek bij ons in Utrecht elk jaar als thuiskomen voelt doet ons goed om te zien!
Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen
Beveelt aan
5 December 2023
Bert Braam
Mijdrecht
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent.
De volgende keer staan we graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Fijne ervaring en geweldige oplevering van de auto!
Jurgen heeft ons fijn geholpen.
Het ophalen van de auto was echt een feestje en de uitleg van de auto heel duidelijk!
Beveelt aan
22 November 2023
Chiel
Hendrik Ido Ambacht
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Chiel,
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u een fijne ervaring heeft gehad.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
10
Voortreffelijk
Het is zeer zeker de moeite waard om vanuit Den Haag ontzorgd te worden betr onze Range Rover Sport door Broekhuis Landrover te Utrecht
Auto wordt gehaald en weer teruggebracht indien gewenst en auto wordt schoon afgeleverd
Beveelt aan
13 November 2023
Ed
Den Haag
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Bedankt Ed, voor het delen van uw ervaring! We zijn erg blij om u te hebben mogen voorzien van onze service en uw auto weer schoon bij u is afgeleverd waardoor u weer fijne kilometers kunt gaan maken.
Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
8
Prima service !
Prima onderhoudsbeurt!
Beveelt aan
13 November 2023
Robert
Utrecht
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Bedankt Robert, voor uw beoordeling. We zijn blij om te zien dat alles prima voor u is verlopen.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
1
Heel slechte ervaring
Ik heb mijn Range Rover gebracht voor de grote beurt. Dit hebben ze niet in het logboek genoteerd!
Na deze grote beurt, kreeg ik meldingen op mijn dashboard betreffende motormanagement. Toen ik meteen terug ging met deze melding, werd mij gezegd dat ik pas over een maand aan de beurt zou zijn voor de werkzaamheden aan mijn auto. Toen ik daar een opmerking over maakte waarom het zo lang moest duren, deed medewerker Roy het voorkomen alsof ik geen keus had! Een geval van take it or leave it! Erg teleurstellend!
De keer daarop bracht ik mijn auto weer voor een reparatie. Ze zeiden dat het 10 dagen zou duren, omdat het onderdeel dat vervangen moest worden uit Engeland moest komen. De dag voordat ik mijn auto ging ophalen stuurden ze mij een e-mail dat de auto niet klaar was.
Dat meer tijd nodig hadden! Zeer onprofessioneel. Maar ik ben wel naar de garage gegaan omdat ik mijn auto nodig had! Toen kwam ik deze Roy weer tegen. Op mijn vraag waarom het zolang duurde ging hij op een heel agressieve manier tegen me in. En bedreigde zelfs dat hij mijn auto niet meer ging maken! Ook wilde hij geen leenauto ter beschikking stellen. Dat ging allemaal op een heftige toon, dat zelfs zijn collega Danielle tussenbeide moest komen dat hij niet zo tegen mij tekeer moest gaan!
Zij nam mij mee naar een andere ruimte. Daar kreeg toch een leenauto!
Na zes weken kon ik mijn auto ophalen. Ik reed nauwelijks 5 minuten Toen mijn voorbanden plat werden, net lekke banden! Ik ging naar een andere dichtstbijzijnde garage om ze checken. Daar bleek dat Range Rover mijn banden had gerepareerd met een prop, zonder mij daar iets over te zeggen. Toen ik mijn auto daar bracht, was er niks mis met mijn banden.
Onderweg naar het checken van de banden heb ik een crash gehad. Kwam door de banden!
Ik heb mijn auto terug moeten brengen naar Broekhuis voor reparatie! Dit alles heeft me ook mijn schadevrije jaren bij de verzekering gekost. En mijn premie is omhoog gegaan. Slecht allemaal!
Beveelt niet aan
25 October 2023
Mikey
Maarssen
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Mikey,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest.
Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw ervaring te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 030-8507500 of [email protected]
Update 13-11-2023: Helaas is het niet gelukt om met u in contact te komen.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
9
Zoals mocht worden verwacht van een professionele organisatie!
Bij aankomst gelijk keurig opgevangen en auto afgeleverd.
Direct een lekker kopje koffie aangeboden gekregen en daarna meegenomen naar mijn vervangende auto en uitleg gekregen.
Omdat door een moeilijk op te sporen motormanagement storing er meer tijd nodig was, voor de dag erna (ter compensatie) een gratis leenauto meegekregen.
Bij terugkomst stond mijn auto netjes gewassen klaar.
Beveelt aan
17 October 2023
Peter van Basten
Hoevelaken
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het beoordelen van onze service. Wat fijn om te lezen dat u goed bent ontvangen onder het genot van een kopje koffie.
Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
10
Totale service!
Ik heb een fantastische Range rover evoque gekocht. De verkoper was Harm. Het was zeer prettig zaken doen met hem en het contact was erg goed. Hij was erg betrokken en hij was oprecht.
Een aanrader om daar een auto kopen.
Beveelt aan
2 October 2023
Thomas Mertens
Volkel
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Thomas,
Van harte gefeliciteerd met uw mooie Range Rover Evoque. Wij zijn blij te zien dat u prettig zaken heeft kunnen doen met Harm.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
9
Geweldig
Perfecte aflevering en was een feestje. Goede uitleg van de auto en gaf een zeer prettig gevoel. Top gedaan! En wat een fijne auto.....:-)
Beveelt aan
29 August 2023
Dennis
Vleuten
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Dennis,
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld en u de aflevering als een feestje heeft ervaren.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
10
Prima opvang, uitleg en service!
Top auto op een top locatie! alles in orde en prettig geregeld.
Beveelt aan
28 August 2023
Klaas
De Bilt
Reactie van Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Beste Klaas,
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u het bezoek op die manier heeft ervaren.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Review overzicht
Positief sentiment98%
Alle getuigenissen beschrijven een zeer positieve ervaring bij de dealer. Klanten noemen consequent vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en een professionele aanpak. Het proces wordt als efficiënt en betrouwbaar ervaren, met goede communicatie gedurende het hele traject. Al met al levert de service waarde op en blijven klanten tevreden.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.