Nederlands
8,8
46 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Audi/Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Alkmaar

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 659
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 5,644

Filters

10

Top ervaring

Fijne vertegenwoordiger die goed en gedegen advies heeft gegeven en de ruimte heeft gelaten om ook nog even verder te gaan kijken.

  • Aanbevelen? Ja
Stephen Eeken , Alkmaar
9

Heel goed

De Audi a5 e-hybride is een heel goed rijdende auto. Range op elektro is ruim voldoende om 2 keer op en neer naar werk (ongeveer 20 km) te rijden. Het vermogen van de brandstofmotor geeft deze auto veel power. Voor mij de auto om de komende jaren in te blijven rijden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat de Audi A5 e-hybride zo goed bevalt en perfect aansluit bij uw dagelijkse ritten. Wij wensen u nog vele plezierige en zorgeloze kilometers toe in uw A5! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

5

Verkoop ervaring teleurstelling.

Voelde me niet op gemak.inruil voorstel niet toe reikend €43000. Heb Q7 60 afgenomen bij audi Doetinchem

  • Aanbevelen? Nee
Peter de Wildt , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet naar wens is verlopen. We betreuren het dat u zich niet op uw gemak voelde en dat het inruilvoorstel niet voldeed aan uw verwachtingen. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk te bespreken, maar helaas nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet zodat we dit samen kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Ongelofelijk blij met Broekhuis!

Wij zijn van het begin af aan goed geholpen door Erik om tot een goede keus te komen. Daarnaast alle tijd gekregen om tot een deal te komen. Nu na 2 weken superblij met onze bus! Service en klant tevredenheid staat hoog in het vaandel bij Broekhuis.

  • Aanbevelen? Ja
D. , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons! Wat fijn om te lezen dat Erik u zo goed heeft geholpen. Veel plezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe bus! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

7

ontbreken kennisdesk.

Na enige tijd rijden met de audi, en het niet kunnen handelen naar de richtlijnen van het instructieboekje, zou het mooi zijn als je tijdens de wachttijd van het onderhoud van de auto, gerichte vragen beantwoord zou kunnen krijgen via een " gespecialiseerde helpdesk ".

  • Aanbevelen? Ja
paul , anna paulowna

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer te horen dat u niet de ondersteuning heeft ontvangen die u had verwacht bij het gebruik van uw Audi. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en te bekijken hoe we u beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Bij Broekhuis is klant Koning(in)!

Het draait (om aandacht voor) de klant bij Broekhuis Alkmaar. Niets is een moeite en daarbij is de communicatie prima in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Broek op Langedijk

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Dank u wel voor uw mooie woorden en waardering! Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord en geholpen voelt, en het doet ons plezier om te lezen dat u onze service zo ervaart. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

8

Goede service met 1 minpuntje

Auto onderhoud prima gedaan, echter achterruitenwisser vervangen door een te groot exemplaar deze loopt aan daar kwam ik pas thuis achter dus hier ga ik voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw compliment over ons onderhoudswerk. Het spijt ons te horen dat de achterruitenwisser niet naar wens is geplaatst en dat dit ongemak heeft veroorzaakt. Wij nodigen u uit om langs te komen, zodat wij de achterruitenwisser kunnen vervangen door het juiste exemplaar. Neem gerust contact met ons op om een afspraak in te plannen op een moment dat het u schikt. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

van proefrit tot en met aankoop prima.

van proefrit tot en met aankoop prima.

  • Aanbevelen? Ja
john konijn , 'T VELD

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor uw mooie review! Fijn te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Beter en vriendelijker kan niet

Vanuit Venlo auto gekocht op basis presentatie internet. Uitermate voorkomend, duidelijk en goede afspraken. Ik ben uitermate verrast door de prima begeleiding van deze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Niek , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Niek, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en begeleiding, zeker ook bij een aankoop op afstand. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Goede service en prettig contact

In aankoopproces van mijn Audi prima op de hoogte gehouden van de voortgang. Auto 1 maand eerder afgeleverd dan was gepland. Makkelijk en prettig direct kontakt met betrokkenen .

  • Aanbevelen? Ja
BvN , Zhm

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat het aankoopproces van uw Audi naar wens is verlopen en dat u het contact als prettig heeft ervaren. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

4

Niet zo beste service,

Heb sinds enige dagen een nieuwe (hybride) auto van Broekhuis. Kreeg (bij de derde keer laden) het tankdopje van het elektrisch laden niet meer open. Even naar de service balie in Alkmaar gereden. De medewerker vertelde dat ik de wagen pas de volgende week kon brengen voor reparatie. Kon niet eerder en zeker niet direct. Ben vertrokken. Een aardige verkoper zag een en ander en vroeg of hij misschien kon helpen. Hij had het euvel binnen 1 minuut gefixed. Zijn hem dankbaar.

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor uw terugkoppeling en ons open gesprek hierover. Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk snel is opgelost door onze verkoper en dat u tevreden bent met de opvolging. We begrijpen uw wens voor een meer proactieve houding vanuit onze serviceadviseur en nemen dit mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Uw feedback helpt ons om in de toekomst directer en persoonlijker te handelen. Nogmaals dank voor uw reactie en het prettige contact achteraf. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Perfect

Geholpen door Jelle een dikke 10 Dankjewel Jelle voor alles.

  • Aanbevelen? Ja
Sharda , Limmen

Reactie van het bedrijf

Beste Sharda, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Wat mooi om te horen dat u zo tevreden bent over de service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

super, uitstekend geregeld én persoonlijke aandacht

de auto zou eigenlijk te laat zijn, maar werd als verrassing toch nog vóór de bruiloft van onze zoon geleverd :)

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Texel

Reactie van het bedrijf

Beste Annie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de levering van de auto toch nog vóór de bruiloft van uw zoon is gelukt, wat een bijzonder moment! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

9

Fijne en meedenkende dealer die de tijd voor ons heeft genomen

We zijn goed meegenomen in de aankoop van onze nieuwe VW Tayron. Omdat we de auto voor de zomervakantie wilde hebben, konden we via de dealerbestellingen een soortgelijk exemplaar overnemen, en naar wens af laten werken met zwart gespoten velgen en een mat zwarte wrapping van enkele interieurpanelen. De dealer was altijd beschikbaar voor tussentijdse vragen en nam de tijd om de auto uit te leggen en ons met fotoshoot en al uit te zwaaien.

  • Aanbevelen? Ja
Arne , Bergen

Reactie van het bedrijf

Beste Arne, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de begeleiding tijdens de aankoop van uw nieuwe Volkswagen. Het doet ons plezier te horen dat de afwerking naar wens is en dat u onze service als persoonlijk en betrokken heeft ervaren. Namens het hele team wensen wij u veel rijplezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe Tayron. We staan uiteraard ook in de toekomst graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Een prettig contact en goed zaken doen.

Een goed gesprek met de verkoper. Alles duidelijk uitgelegd en niet opdringend Verkoper heeft bij de aflevering alles netjes verzorgd, w.o. koppeling met mobiel. Ben nog steeds tevreden en blij met de aangekochte auto.

  • Aanbevelen? Ja
Lieuwe , Zuid Scharwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Lieuwe, Bedankt voor uw fijne reactie! Goed om te horen dat het hele proces naar tevredenheid is verlopen en u blij bent met de auto. Veel veilige kilometers gewenst, en mocht u nog vragen hebben, dan helpen we graag verder. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

In een woord ‘super’!

Vanaf het eerste contact met Dustin Hofmann (waar kennen we die naam ook al weer van?) is de hele aankoop van onze nieuwe auto soepel en prettig verlopen. Goede duidelijke communicatie en er wordt je geen dure tweezitter verkocht als je voor een gezinsauto komt. Een zeer prettige verkoopadviseur dus!

  • Aanbevelen? Ja
Annette van der Bles , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Annette, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te horen dat u het gehele proces zo goed bent geholpen door Dustin. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Heel plezierig verlopen.

Werden goed ontvangen door Dustin. Hij heeft echt de tijd genomen voor ond.

  • Aanbevelen? Ja
Riet Does Ruiter , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Beste Riet, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat onze collega jullie zo goed heeft geholpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Alkmaar

10

Perfect, zeer tevreden!

Audi A6 neergezet voor grote onderhoud. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Vahdet , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Alkmaar

10

Uitstekend

In goed overleg de juiste reparaties en apk uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Limmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt Peter, voor uw positieve beoordeling. Fijn dat lezen dat in goed overleg alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

8

Servicebeurt goed uitgevoerd

Volgens planning uitgevoerd en de kosten kwam overeen met het brengen en afhalen van de auto. Er waren geen bijzonderheden geconstateerd,

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Beste Leen, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te vernemen dat de servicebeurt naar wens is uitgevoerd, geheel volgens planning en zonder bijzonderheden. Wij danken u voor het vertrouwen in onze dienstverlening en staan bij een volgende gelegenheid graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Zeer tevreden over alles

Vanaf het eerste contact een goed gevoel bij verkoper. Zeer correct snelle antwoorden op mijn vragen per mailcontact. Goede deal kunnen maken met inruil auto. Alles zeer goed verlopen met afhandeling met nieuwe auto, alles tot in de puntjes geregeld zeer prettige en vriendelijke verkoper top.

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Edam

Reactie van het bedrijf

Beste Koos, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over het gehele traject, van het eerste contact tot en met de aflevering van uw nieuwe auto. Uw complimenten aan onze verkoper geven we uiteraard graag door. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Vriendelijke en deskundige medewerkers

Voelt als een warm bad. Er wordt de tijd voor je genomen. Goed geluisterd en duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en deskundig heeft ervaren, en dat u zich bij ons welkom voelt. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen, goed te luisteren en duidelijke uitleg te geven — fijn dat dit ook zo is overgekomen. U bent altijd van harte welkom bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Altijd tevreden

2de auto via broekhuis. Ben altijd tevreden geweest. Julian heeft me super goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Hasan , Almelo

Reactie van het bedrijf

Besta Hasan, Wat fijn om te horen dat u opnieuw voor Broekhuis heeft gekozen en dat u tevreden bent over onze service. We waarderen uw vertrouwen enorm. We geven uw compliment graag door. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

10

Plezierige en uitstekend verlopen ervaring

De koop en levering van onze nieuwe Audi S6 Avant e-tron verliep zeer plezierig, efficient en professioneel. Kortom uitstekende ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Spierdijk

Reactie van het bedrijf

Beste Loek, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring met de aankoop en levering van de Audi zo plezierig, efficiënt en professioneel is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

1

slecht

slecht

  • Aanbevelen? Nee
Cees , Dijk en Waard

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Momenteel staan wij met u in contact om gezamenlijk een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar

Bedrijfsgegevens

Smaragdweg 10-14

1812 RJ Alkmaar

[email protected]

www.broekhuis.nl

Over Broekhuis Audi/Volkswagen/SEAT/Škoda/Cupra Alkmaar

Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.