Onze bestelling is alleen nog maar geplaatst en dat verloopt soepel. Als de levering en de producten ook zou goed loopt dan wordt de beoordeling nog beter!

vanaf de ontvangst met koffie en iets lekkers tot en met het afscheid heb ik alles als zeer prettig ervaren. De medewerkers zijn informeel en persoonlijk, het geboden assortiment fantastisch en de prijzen alleszins redelijk,

Na wat online voorwerk naar de winkel gegaan en binnen een uur de gewenste nieuwe bank gekocht en aanbetaling gedaan. Er is prima meegedacht over (on)mogelijkheden.

Zeer prettig bezoek aan uw winkel. Verkoper was erg vriendelijk en behulpzaam en gaf zeer duidelijk uitleg over de mogelijkheden die er waren bij de keuze van het bankstel. Toppertje.

Goed geholpen in de winkel. Rond afgesproken periode is de ban netjes bezorgd en in elkaar gezet. Er miste een fopje van een pootje. Die is heel netjes binnen een week bezorgd.

Prima ervaring tijdens het uitzoeken van een bank, er werd alle tijd genomen en de kleuren werden zorgvuldig bij onze stalen betreffende het interieur gezocht. Prima gedaan

Te beginnen was de koffie met snoepjes lekker en uitnodigend. De deskundigheid en het meedenken van de verkoopster was opvallend prettig. Het was een fijne hulptocht door de mogelijkheden die we konden kiezen.

Prettige sfeer en mooie meubels!

De bezorgers waren beleefd en hebben alles prima in elkaar gezet en geplaatst. En alle afval mee genomen. Ik ben erg tevreden.

idem

We zijn goed geholpen, er werd ruim voldoende tijd genomen voor advies bij een lekkere kop koffie. Heldere afspraken die goed zijn nagekomen, behulpzame bezorgers en inmiddels genieten we van een TOPbank. Wij zijn blij! Klein aandachtspunt: de schriftelijke bevestiging na het contact was afwijkend van wat werd verteld (de bank zou misschien niet compleet zijn) maar gelukkig was de bank bij levering compleet.

Wij zijn blij verrast over ons bezoek aan Montel op de woonboulevard in Nijmegen. De verkoper, heer Saavedra y Falcon had oprechte aandacht, niet alleen voor ons maar ook voor ons kind. Terwijl wij rustig konden kijken, zorgde hij voor wat te drinken en iets lekkers voor ons kind van 2. Ons kind kreeg zelfs een ballon om mee te spelen en hij zorgde ervoor dat we ons zoontje konden verschonen. In plaats van ons te overspoelen met verkooppraatjes, luisterde hij echt en dacht met ons mee. Zijn advies was oprecht en eerlijk. Hij was niet bezig met verkopen, maar met het creëeren van een fijne ervaring. Dankzij deze persoonlijke benadering voelden we ons welkom en serieus genomen. We wilden niet eens meer verder kijken, wat wel onze planning was geweest.

Positief! Zeer vriendelijk geholpen door Marianne. Meedenkend bij de verschillende opties die ik gekozen had, kosten berekend, woonruimte ingedeeld, mijn lengte en houding meegenomen voor optimaal zitcomfort. NB Bedrag om bank voor te behandelen, vind ik wel aanzienlijk.

Tijdens onze zoektocht naar een nieuwe bank zijn we bij montel erg vriendelijk ontvangen. De keuze is ruimschoots. Ook het helemaal zelf samenstellen van een bank, was voor ons van doorslaggevend om bij Montel de bank te kopen. Ook belangrijk vonden wij dat het een familie bedrijf is en de productie in Nederland is gehuisvest. Zo ook de aflevering van de bank werd keurig uitgevoerd. Al met al van ons een 10 !

Vlotte levering

Uitgebreid de tijd genomen voor een gesprek, meegedacht met de keuze, goed advies. Bij terugkeer wist de verkoopster zich onze keuze te herinneren. Ze belde nog na voor bevestiging, Prima service.

Bij het samenstellen heeft de verkoper onze goed geholpen

De klantenservice was goed bereikbaar, er werd snel een afspraak ingepland en de servicemonteur heeft het defect aan de bank direct opgelost.

Zie vorige vraag.

Zeer zorgvuldig, compleet en rustig te woord gestaan.

We zijn zeer professioneel, vriendelijk en goed geholpen.

Erg vriendelijk geholpen. Denken mee voor ieders persoonlijke situatie. Prettige manier van communiceren.

We twijfelden over kleur, samenstelling en grootte van de bank. We zijn drie keer terug geweest en telkens werden we goed en vakkundig te woord gestaan en geholpen. Zelfs nadat we de bank al hadden besteld. Nooit het gevoel gehad dat we teveel waren of dat we te lang twijfelden.

Zeer goed luisterend naar mijn ideeën en wensen. Rustige uitleg over welke stoffen, en welke opties er zijn, om de bank zo mooi mogelijk in onze kamer te laten uitkomen. Prettige sfeer in de winkel.

Wij zijn naar montel gegaan om naar een nieuwe bank te gaan kijken. Wat een fijne zaak zeg. Bij binnenkomst eerst een kopje koffie door een erg vriendelijke man. Trouwens het hele team wat er stond was super vriendelijk. Na een rondje te hebben gedaan in de zaak erg goed en vakkundig geholpen. De mogelijkheid tot zelf samenstellen is fantastisch. We hebben dan ook niet lang na te hoeven denken over een voor ons prachtig op maat gemaakte bank.