Warm onthaal er werd hoed geluisterd

Een dag na levering van twee relax stoelen bleek bij een van de stoelen een poot van een stervoet krom te zijn. Na telefonisch contact te hebben gehad met een vriendelijke en vakbekwame medewerker. Heb ik enkele foto’s per mail opgestuurd, kreeg ik een dag later bericht dat de klacht op korte termijn zou worden verholpen. Vanwege vakantieperiode bij de fabrikant duurde dit wat langer waar ik netjes van op de hoogte werd gehouden. Toen het zover was, werd er een afspraak gemaakt , een monteur welke alles netjes afdekte tijdens de werkzaamheden. Werd de voet uitgewisseld voor een nieuwe en binnen een half uur was deze weer weg. Perfecte Service!

Wij zijn geweest in de winkel in Goes en zijn daar vriendelijk geholpen. De stoelen werden gesjouwd in de goede lichtval. Niets was teveel.

Klantvriendelijk en goed advies

Goed advies en behulpzaam

Wij zijn naar Montel gegaan voor Relaxstoel en werden goed ontvangen door Rianne en bood ons koffie aan en daarna samen uitgezocht naar de juiste stoel met de juiste maat en ze heeft het allemaal duidelijk uitgelegd en zijn uitgekomen bij het model Chic. Fijne zaak waar je goed geholpen wordt en tijd voor je nemen, bedankt Rianne

Wij zijn voor een bank geweest en 2 relaxstoelen. Prettige ontvangst en een -mag ik wel zeggen- zeer kundig advies waar ruim de tijd voor werd genomen. Verkoper maxim had zijn kennis goed op orde want ik had uiteraard al wat info bij elkaar gezocht in de loop vd tijd. Ook datgene wat anders was werd opgehelderd met een duidelijk en begrijpelijk waarom. Waar je nooit vooraf van weet wat precies gezocht wordt werd samen met ons naar een duidelijke keuze geleid. Waarom dan een 9 ? Ik had nog wel een tweede kop koffie gelust :-) na 3 uur . Prima dus !

Wij waren al lang op zoek naar een relaxstoel. Met dank aan Rianne, wij hebben er een cq twee gevonden. Empathisch, vriendelijk en met veel tijd zijn wij met een voldaan gevoel naar huis gereden. Bedankt Rianne voor het goed advis. M&M

Eine Freundin hat uns Montèl empfohlen und wir wurden nicht entäuscht. Max hat uns sehr gut , geduldig und kompetent beraten. Danke.

Wij waren bezig met de aanschaf hoekbank voor totaal 6000€. Dienden nog de afmetingen thuis te checken. Kwamen na enkele dagen terug voor de definitieve aankoop bleek de korting actie van 10% voorbij. Toch aankoop gedaan met ongeveer 5% korting. Kwamen thuis en na een dag een actie mail met nieuwe korting bij inruil oude bankstel. Niet van toepassing op eerdere aankoop wat net op de dag was van onze aankoop. Check dus goed welke acties er zijn of aankomen. Scheelde bij ons 300€ wat wij misliepen

prettig geholpen in alle opzichten. Uiteraard moet vervolgens het product zichzelf nog gaan bewijzen.

Vanaf de bestelling in de montelwinkel tot en met de plaatsing van de hoekbank alleen maar lof. De mensen die de bank bezorgden en installeerden waren zeer vriendelijk en kundig.. Kortom, ik ben zeer tevreden. Vriendelijke groet, Jaap Plansoen

Leuke mensen, goed doorwerkend en een hele goede uitleg over hoe om te gaan met producten.

We zijn zeer correct en vriendelijk geholpen,onze stoel is keurig gerepareerd!

Fijne en directe verkoopster. Nu mijn dochter 2 dagen eerder geweest was en ook een bank gekocht hebben hoorden we dat ze 2 flessen proseco gehad hebben en wij met lege handen weggegaan zijn. Dat vonden we wel een beetje vreemd.

Om mijn bank met grote korting te kunnen kopen moest ik m ophalen in Goes. Ik woon in Uithuizen, kortom 360 km verderop. Gebeld met Montel Goes, Rianne. Wat een positieve invloed, de klik was er direct. En wat zijn we hartelijk ontvangen. Mn bank stond keurig ingepakt en ook de poef mocht voor een klein prijsje mee. 1 dag, 720 km en vrienden voor het leven! Top!

We zijn uitstekend geholpen, er werd meegedacht over zitcomfort omdat we beiden niet zo groot zijn bij de keuze van een bank Stof mee naar huis gekregen en toen bleek maar weer dat je thuis t beste ziet. We namen net nog een ander tintje

Verkoopster heeft ons netjes geholpen. Niet opdringerig, geen druk om meteen te beslissen. Stoffen mochten mee naar huis genomen om thuis te bekijken. Duidelijk uitleg over verschillende stofsoorten.

De eetkamerstoelen werden keurig, conform afgesproken tijdstip, afgeleverd door twee keurige en vriendelijke medewerkers

De zwarte steunpoten staan enorm in het zicht, dit is ook niet met ons besproken toen we de bank en stoel in de winkel bestelde, ook daar niet getoond. Tevens heeft de bank 2 verschillende breedte van armleuningen. Ook de stoel, de een heeft zwarte steunpoten en de andere geen. Deze staan ook veel te veel in het zicht. De uitstraling vd meubels komt zo afschuwelijk tot zijn recht.

Aardig personeel

Raymond heeft ons goed geadviseerd.

Bij de aankoop van eetkamerstoelen zijn wij vriendelijke en vakkundig geholpen

Raymond hielp mij op een uiterst klantvriendelijke manier en met een vleugje humor. Hij legde alles helder uit en gaf me de tijd en ruimte om goed na te denken. Ik heb een hele set besteld, van bankstel en hocker tot fauteuil en kleed. Dankjewel, Raymond! Ik zal Montel zeker aanraden aan familie en vrienden.

We werden zeer vriendelijk en goed geholpen in Goes. Mede daardoor een bank en stoel gekocht.