Reviews voor Solar2Led

De eerste contacten met dit bedrijf waren prima. Ook nog een kennis geadviseerd om ook met dit bedrijf in zee te gaan. Was al vreemd dat deze kennis 2 maanden eerder panelen kreeg terwijl ik 2 maanden eerder met een offerte akkoord was gegaan. 1e installatiedag werd al na een half uur afgebroken aangezien de daklift kapot was. Week later 2e installatiedag. Toen bleek dat er maar 10 panelen geïnstalleerd konden worden terwijl bij de schouw werd aangegeven dat er precies 12 panelen op konden. Erg vreemd allemaal. Ook geen enkele behulpzaamheid om toch te kijken of er 12 op zouden kunnen. Bij indienen van klacht ook wederom geen enkele behulpzaamheid of pogingen om de onvrede weg te halen. Offerte en creditnota (voor de niet geïnstalleerde panelen) waren niet gespecificeerd waardoor je geen enkel zicht hebt op hoe deze creditnota opgebouwd is. Zelf geven zij aan dat bij het aanbrengen van een nieuwe klant er een bonus klaar ligt voor de aanbrenger. Weken geleden dit conform hun voorwaarden dit aan hen doorgemaild. Geen enkele reactie hierop ontvangen dus bonusverhaal is broodje aap verhaal. Advies: zoek een betrouwbaar bedrijf op voor je zonnepanelen.

Eerste indruk was al goed want men kwam gelijk schouw op lokatie doen in plaats van online via google Streetview. En dus is er vanaf het begin goed meegedacht in de keuzes en (on-)mogelijkheden voor ons huis. Montage professioneel en vakkundig uitgevoerd.

Eerste contact was goed en snel, snel offerte, vragen erover snel beantwoord. Veel info over apparatuur ed. Afspraak nagekomen. Meerdere monteurs met adequate apparatuur om zonnepanelen buitenlangs naar de plaats te brengen. Goed contact met de electriciën die aansluiting verzorgd. Kabels prima naar binnen gebracht! Schoon gewerkt binnen afgesproken tijd .

De communicatie en afspraken waren duidelijk en werden nagekomen. De monteurs waren snel, netjes en professioneel. In een middag lagen er 12 panelen op het dak, een mooi kabeltje door het dak, omvormer opgehangen en alles geïnstalleerd. Na een dag de app en aangemeld. Kortom, was het wachten de moeite waard (ruim 3 maanden, van schouw tot aan installatie).

Na een duidelijk offerte. Afgelopen week zonnepanelen laten plaatsen. Echt super netjes. Zorgvuldig en ook snel gewerkt. In de middag zagen we al dat ze leverde! We hopen er veel plezier van te hebben.

Duidelijk & vrijblijvend verhaal, afspraken goed nagekomen, goed omgesprongen met montage-uitdagingen die tijdens de intake niet naar voren waren gekomen (zonder verdere kosten) en uitstekend gebruik van bestaande montagemogelijkheden (oude waterleiding verwijderd om een muurgat te kunnen hergebruiken bijv.), snel en vakkundig. Zeer tevreden!

Solar2Led bood een concurrerende offerte die ten minste schappelijk was qua prijs. Goede kwaliteit producten en ook snelle plaatsing. De planning was wat verwarrend aangezien ze voor ons de panelen waren vergeten maar dat hebben ze dezelfde dag opgelost. Daarnaast de bekabeling goed opgelost door deze in de spouw te plaatsen ipv. het idee dat ze eerst hadden door de vloer naar buiten. Installateur was netjes en ruimde de rommel netjes op en communiceerde hoe en wat. Erg blij dus met de oplevering vooralsnog. De app werkte pas nadat ik de stroom er opnieuw op en af deed voor de zonnepanelen groepen, maar daar kan Solar2led ook weinig aan doen.

Prima partij om zaken mee te doen. Communicatie ging in het begin wat stroef, maar dit zal voornamelijk zijn gekomen de drukte qua aanvragen. Ergens in oktober het traject gestart, en zijn nu in maart geplaatst. Met de huidige markt is dat prima te overzien. Ontzettend aardige en meedenkende elektricien die een bestaande kabel mee heeft kunnen trekken door een loze leiding, en zeer bekwame en snelle monteurs voor de zonnepanelen. Al met al binnen 4 uur alles netjes afgerond en operationeel. Zeker te aan te raden!

Zonnepanelen netjes geinstalleerd en de aansluitkabels mooi weggewerkt. Daarna alles opgeruimd en werkend opgeleverd. De mederwerkers zijn vakkundig en correct.

2 maart zijn onze zonnepanelen geïnstalleerd. De communicatie met Solar2led verliep goed, in ons geval met Hans P. We zijn keurig op tijd geïnformeerd over de installatie datum en tijd. Monteurs werkte keurig netjes. Binnen 4 uur lagen er 20 panelen op dak en werkte alles zoals het hoort. We zijn er erg blij mee. Bedankt.

Communicatie offerte traject duidelijk en snel. Bij vragen snelle reactie. Uitvoering opdracht prima verlopen alles volgens plan

De Monteurs van Solar2Led waren erg vriendelijk, behulpzaam en hebben super netjes gewerkt ook goede uitleg van materiaal. Perfect! wij hebben nergens geen omkijken naar gehad en zijn zeer tevreden. wij zullen Solar2led zeker aan een ander aanbevelen.

Zeer tevreden over het uitleggen van de zonnepanelen bij de aankoop. Ook zeer tevreden over het montage ream. Keurig gewerkt en alle bedrading netjes weggewerkt.

Alles zoals afgesproken geïnstalleerd en tevreden over de planning, de communicatie en de gebruikte materialen. Erg vriendelijke elektricien die e.e.a. in goed overleg heeft aangesloten. Daags na de installatie bleek er een paneel scheef te liggen, dit werd een weekje later zonder meer hersteld.

Goede informatie, alles klopt. Elektricien was zeer vriendelijk en gaf duidelijke uitleg. Monteurs harde werkers, maar door taalproblemen verder geen contact.

Alles gaat in overleg, duidelijke uitleg en werken erg netjes en snel. Zijn zeker aan te bevelen.

De installatie is naar tevredenheid opgeleverd. Alles werkt naar behoren.

Houden zich niet aan mondelinge afspraak. Wij wilden ons dak vol leggen. Tijdens schouw twijfelt hij tussen 11 of 12 panelen. Offerte blijft 11 panelen. Wel wordt beloofd als er 12 passen komt er een 12de paneel bij. Monteurs zien bij plaatsing dat er 12 passen maar ondanks belofte komt er geen 12de paneel bij. Zeer teleurstellend! Wat ging er nog meer mis? Er zijn gaten geboord zonder goed te meten (in meterkast en op zolder voor omvormer) Resultaat: Er moesten nieuwe gaten geboord worden Tijdens plaatsing lopen ze in onze dakgoot. En panelen worden geplaatst met 2 ladders. Zonder valbescherming!

Op tijd, zorgvuldig en volgens afspraken gewerkt. Systeem en app werken goed

Tevreden vanaf het eerste contact t/m de oplevering

Goed om te lezen dat de meeste tevreden zijn met de installatie. Dat was ik ook. Prima offerte, prima levertijd, prima installatie. We hadden nog een nalevering tegoed. De module om de opbrengst in de app te kunnen zien. Dat duurde al langer dan gebruikelijk. Vooral door miscommunicatie. Na zes jaar ging de omvormer stuk. Ook dat heeft langer geduurd door miscommunicatie en doordat ze vergeten na te denken. Nu is de Wifi module van de vervangende omvormer stuk. Omdat de fabrikant failliet is, kunnen ze daar niks aan doen, zeggen ze. Maar er zit nog garantie op. Het is hun probleem hoe ze dat oplossen. Tot op heden geen reactie. Een reactietijd van 2-3 weken, zoals ze zelf op de website hebben staan, kan echt niet. Je moet minder installaties aannemen en ook bezig zijn met service.

Laat ik positief beginnen met dat de zonnepanelen op het dak liggen. Verder is onze ervaring niet heel positief. Bij de schouw hebben we aangegeven dat we graag 12 panelen op het dak wilden. Dit was mogelijk volgens de schouwer. We zouden voor de dag van de installatie een tijdstip doorkrijgen. De avond van te voren nog niks gehoord, dus gemaild waarbij het antwoord was dat ze tussen 7 en 8 op de stoep zouden staan. De volgende ochtend kwamen ze pas om 11 uur. Geprobeerd te bellen, maar niemand bereikbaar. Na 5 minuten zeiden de mannen dat er geen 12 panelen op het dak zouden passen. Bijzonder aangezien de schouwer zei dat dit wel kon. Na 30 minuten bleek het toch wel te kunnen. Helaas konden ze de panelen niet leggen door de wind en gaf de elektricien aan dat ze volgende week zaterdag terug zouden komen en dat we dan ook de volledige uitleg zouden krijgen. Vervolgens krijg ik na het weekend een mail dat ze die maandag erna zouden komen. Ik gaf aan dat we al afspraken hadden verzet zodat ze de zaterdag konden komen. Na wat mails heen en weer, bleek het toch ineens te kunnen. Later in de week belde ik om te vragen hoe laat ze zouden installeren aangezien we de vorige keer uren hebben gewacht. Gelukkig stonden de mannen deze keer optijd op de stoep, maar ook nu was communicatie lastig. Geen nederlands en amper engels sprekend. Na een paar uur waren ze klaar en kregen we een contract waar we voor moesten tekenen. Daarop stond dat we uitleg hebben gehad over de omvormer en de app, dat ze zonnepanelen werkten enzo. We gaven aan dit niet te hebben gehad, dus niet ondertekend of betaald… Zo liepen ze de deur uit, waarbij we geen idee verder hadden hoe of wat. Later die dag zagen we dat de mannen alle verpakkingsmaterialen op de parkeerplaats hadden gedumpt. Maandag gebeld met een medewerker, waarvoor geen excuses en het kwam erop neer dat we een mailtje moesten afwachten en zelf maar moesten kijken wat we nog zelf moesten doen en hoe of wat.

Vanaf de aanvraag voor informatie zeer goed contact met Paul Schoenmakers , en ook via de mail met de helpdesk van Solar2led telkens zeer snel antwoord/info. Duidelijke uitleg en goed meedenken met de planning omdat er bij ons nog het eea in de meterkast moest worden aangepast. Op de dag van de montage kwamen 3 monteurs op de afgesproken tijd, 1 monteur ging binnen aan de slag met de aansluiting van de omvormer op het systeem , buiten 2 man op het dak aan het werk. Binnen 2,5 uur was alles klaar en lagen er 18 panelen van 370WP keurig verdeeld op het dak ! Hard en heel netjes gewerkt door de mannen , top! Ik kan Solar2led zeker aanbevelen, goeie 3,5 maand vanaf aanvraag tot aflevering is in deze tijd met alle toeleveringsproblemen met materialen een keurige prestatie !

Gemaakte afspraken worden nagekomen. Bij ons was de levering binnen 3 maanden. Heel netjes. Als je Paul Schoenmaker (onze accountmanager) mailt of belt reageert hij heel snel. Duidelijke uitleg van Paul ontvangen.

Tevreden met de zonnepaneleninstallatie van Solar2Led. Bij de aanvraag is een prima offerte opgemaakt. De montage heeft snel en kundig plaatsgevonden. Afspraken worden nagekomen. Alles werkt naar volle tevredenheid.