Goed geïnformeerd
Pijnloos ervaring
Ik kwam voor een second opinion en ben zeer kundig geholpen. Teak is uiterst vriendelijk en je voelt je zeer welkom.
ik voel me altijd welkom geheten. Er is veel aandacht voor mijn gebit en ook naast dat interesse en vriendelijkheid
Ik moest begin oktober voor controle, daar bleek (zoals ik al voelde) dat mijn spalkje achter mijn ondertanden niet helemaal goed vast zat. Ik moest van de tandarts terugkomen voor een afspraak met de orthodontist omdat er anders vuil onder zou blijven zitten en dit niet goed zou zijn voor mijn tanden. De opdracht was duidelijk : het hele spalkje moest er uit en een nieuw spalkje zou geplaatst worden. Vanmorgen ben ik dus op dringend advies van de zorgprofessional waarop ik vertrouw naar de orthodontist in het zelfde gebouw gegaan. Waarop de mededeling volgt 'wij doen niets want je spalkje zit niet los en anders krijg je een keer een bitje'. Ik heb meermaals uitgelegd dat ik wel voel dat het spalkje los zit en dat deze vervangen moet worden volgens de tandarts. Het was duidelijk, het spalkje zou vanmorgen niet vervangen worden. De een roept: wel los, de ander roept : niet los. Prima voor mij, ik erger me niet aan het minimaal losse spalkje. Maar waar ik me wel aan erger is dat ik voor jan doedel naar de orthodontist moet en vervolgens ook moet betalen voor zorg, die mij niet eens geleverd is! Ik heb hierover de (gelukkig hele aardige) receptioniste gesproken, zij zou er in iedergeval een melding van maken. Ik ben op zijn zachtst gezegd best een beetje boos. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat mij de zorg die ik volgens een deskundige nodig zou hebben, verleend wordt. Waarna er wel van mij verwacht wordt dat ik de rekening die mij toe zal komen netjes zal betalen. Ik ben op dit moment erg ontevreden.
Zie hierboven
Prettige binnenkomst en prettige behandeling door alle persoenen werkzaam bij de tandarts
Met angst naar de tandarts, door zeer slechte ervaringen. Bij binnenkomst als direct een stuk rustiger, omdat de receptioniste heel vriendelijk was. 'Als het niet gaat, gewoon je hand opsteken. Ik zal doorgeven dat je het spannend vindt, we nemen gewoon rustig de tijd.' En dan bij de tandarts zelf een fijn gesprek. Waarom de angst? En waarom nu wel langskomen? Heel begripvol. Alles werd verteld. Wat ze ging doen, hoe ze het ging doen. Het was zo veel beter dan ik me had voorgesteld. En omdat ik alles zelf moet betalen, mag ik gewoon in overleg alles stuk voor stuk doen. Voortaan ga ik zonder angst naar de tandarts!
Vriendelijk, vrolijk ontvangst ! Nauwkeurige behandeling!
Ik was heel zenuwachtig en bang voor de tandarts. Maar bij deze werd ik rustig en alles is goed uitgelegd. Heel blij mee nu
Vanochtend ben ik bij Beekpark Tandartsen geweest voor periodieke controle plus gebitsreiniging. Ik was blij, dat ik al vroeg (7:10 uur) terecht kon. De behandeling door tandarts en assistent was deskundig, vriendelijk en vlot. Aan de receptie werd ik vriendelijk ontvangen en de corona-regels werden duidelijk meegedeeld. Na afloop van mijn behandeling maakte ik bij de receptie gelijk een nieuwe afspraak voor over een halfjaar.
Deskundig en vriendelijk, ze namen alle tijd voor mij en mijn dochter
Goede ervaring, ga zo door.
Deskundig en vriendelijk geholpen. Kon snel terecht i.v.m. calamiteit.
Uitstekend.
Ik ben al zeker 35 jaar cliënt in uw praktijk. Ik kom ieder halfjaar bij de Paradontoloog voor controle en behandeling. Als gevolg daarvan is het niet noodzakelijk om ook nog ieder halfjaar een controle bij u te laten uitvoeren. Volgens uw administratie zou het daardoor al drie jaar geleden zijn dat in uw praktijk bij mij een controlebehandeling heeft plaatsgevonden. Ik was hoogst verbaasd dat mij bij het maken van een vervolgafspraak te verstaan werd gegeven dat ik voortaan contant moet afrekenen omdat ik na drie jaar als een nieuwe cliënt behandeld wordt. Alle correspondentie die door de Paradontoloog met u over mijn status wordt gevoerd doen dan kennelijk niet terzake. In uw administratie kunt inzien dat ik verzekerd ben voor tandartsbehandeling. Ik vind het dan ook onbegrijpelijk dat ik contant moet afrekenen en de factuur voor mijn behandeling niet rechtstreeks bij mijn ziektekostenverzekering gedeclareerd kan worden. Voor mijn vrouw, die ook cliënt bij u is kan dat kennelijk wel. Hoe gaat u dit oplossen?
Mijn zoon had een afspraak voor controle. Hij wordt erg goed ontvangen en betrokken bij de behandeling. Er worden vragen aan hem gesteld en afspraken met hem gemaakt waardoor hij zich verantwoordelijk voelt om zijn gebit schoon te houden voor de volgende afspraak. Werkt zeer motiverend voor kinderen.
Geweldig vriendelijke ontvangst. Deskundig. Aandachtig
Mijn behandeling was professioneel , er werd goed uitgelegd wat er werd gedaan Vriendelijke en empathisch naar mij toe .
Na een langdurig traject van grote behandelingen voor het eerst een standaard controle zonder verdere verrassingen. Zeer blij met het mooie werk wat Rianne door de jaren heen verricht heeft.
Nette behandeling.
Tandarts goed, Mondhygiënist was onervaren werd bijna verdronken in het water ,ging na huis met natte trui.( Maar ook zij moet het leren , was niet boos hoor).
controle en schoonmaken, snel en kundig uitgevoerd
Ik ben 2x in 3 dagen tijd behandeld voor een ontsteking achter mijn verstandskies. De eerste keer is deze niet goed behandeld (de ontsteking zelf is niet weg gehaald en ik had geen antibacteriële zalf meegekregen). Daarnaast wist diegene niet hoe de rontgenapparatuur werkte dus heb ik 2x röntgenstraling gehad ipv 1x. Ze leek me erg onervaren. De tweede keer is de ontsteking prima behandeld door een ervaren mond hygiëniste. Daar ben ik ook erg tevreden over en daar geldt de onvoldoende natuurlijk niet voor. Ik ben benieuwd of de eerste behandeling (die dus niet volledig was waardoor de ontsteking bleef zitten) ook in rekening gebracht gaat worden ondanks dat mijn verzekering dat waarschijnlijk vergoedt. Willen jullie mij hierover berichten? En ik hoop dat het meisje wat mij de eerste keer behandeld heeft met mijn feedback hoort dat haar behandeling niet helemaal goed gegaan is zodat ze ervan kan leren.
prima snelle service en goed persoonlijke benadering
Roggestraat 158
7311CE Apeldoorn
Onze werkwijze Behandeling in samenspraak met de patiënt Onze patiënten zijn onze gasten. Wij informeren en adviseren onze patiënten zo duidelijk en uitvoerig mogelijk vanuit onze ervaring en de laatste wetenschappelijke inzichten, waarna de patiënt zelf beslist over zijn of haar behandeling. Wij eerbiedigen uw rechtspositie zoals deze is neergelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst. Meerstoelenconcept Om professioneel, efficiënt en ontspannen onze patiënten te kunnen helpen, werken wij volgens het ‘meerstoelenconcept’. Hierbij worden taken door de tandarts gedelegeerd aan (preventie)assistenten en mondhygiënisten. De tandarts behoudt de regie. Deze vorm van taakdelegatie is conform de Wet BIG. Specialisaties in huis In onze praktijk werken meerdere tandartsen en assistenten met hun eigen specialisaties. Hierdoor kunnen veel specialistische behandelingen gewoon binnen onze praktijk worden uitgevoerd. Bovendien zien meer tandartsen uw gebit, zodat eerder uitgevoerde behandelingen kritisch worden geëvalueerd. Zo kunnen we de hoge kwaliteit van onze tandheelkundige zorg waarborgen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.