Wordt altijd keurig geholpen.Erg content met de wijze hoe Beekpark tandartsen werkt
Hockeytrauma, voortanden prachtig hersteld
Geduldig, veel uitleg geven, altijd denken aan de patiënt
Vriendelijk en betrokken personeel Vertellen goed wat ze gaan doen
Over het technische deel van de behandelingen ben ik tevreden, denk dat er vakkundige tandartsen/mondhygienisten werken. Er valt op het gebied van afstemming en presentatie veel te verbeteren, als ook bereikbaarheid en maken van afspraken, interne communicatie. Een algemeen beeld: ik word binnengeroepen door iemand die hooguit n naam noemt maar waarvan ik niet weet wie het is: preventie/hygienist/tandarts/assistente? Deze doet wat voorbereidend werk, ik hoor van haar dat bv de tandarts zo komt. Deze komt later, zegt even haar naam, vanaf schuin achter me, kapje voor, bril met kijkers erop, ik heb slechts een plukje haar gezien. Tijdens prima uitleg. Na behandeling vertrek ik, ik groet kijk om, de tandarts staat met de rug naar me toe, kijkend in t scherm en zegt tot ziens. Met de cassière van AH n stuk persoonlijker contact. Bij de afsprakenbalie gaat zeer veel fout. Zowel telefonisch als aan de balie. Op de stoel hoor ik dat ik alleen voor controle kom, terwijl de afspraak mondhyg met controle was. Of ik dan over drie maand terug wil komen voor de mondhyg. Nee dus. Afspraak bij de balie: ik vraag, stuurt u even een bevestigingsmail? Ja hoor, komt er aan niets dus. Als ik dat benoem in n mail wordt er niet op ingegaan in de vorm van sorry of iets dergelijks. Wel felexibel trouwens bij acute situaties. Bovenstaand patroon wordt herkent door anderen en is al erg lang zo. Ronald Bührmann
Direct geholpen, tandarts is voorzichtig en vraagt vaak of het goed gaat, vertelt wat ze gaat doen. Heel prettig.
Ondanks mijn gezonde angst voor tandartsen voelde ik mij op mijn gemak. En de uitleg over poetsen was kort en duidelijk.
Verteld aan de tandarts dat bijten behoorlijk pijn doet rondom een snijtand. Daar werd niets mee of aan gedaan. Jammer
Oke
Ik kom niet graag bij de tandarts, maar gelukkig word ik hier altijd op m’n gemak gesteld en prima geholpen.
Ik ben best gespannen voor de tandarts. Bij Beekpark houden ze daar rekening mee. Verder is de behandeling top. Er wordt uitstekend gezorgd voor mijn gebit. Alle lof!
ik ben nooit nerveus geweest voor een tandartsbezoek vanwege de deskundige en zeer prettige benadering van Rianne.
Van de receptie tot de tandartsen heel fijn en vriendelijk. Ik ben erg benauwd om naar de tandarts te gaan. Ze nemen de tijd voor je en zijn erg vriendelijk. Ik lig altijd te shaken en tranen lopen over mij wangen in de stoel. Maar ze stellen mij gerust en praten mij erdoorheen.
Hele fijne medewerkers en tandartsen. Alleen wel erg druk, ver van te voren plannen. Maar wel weer erg flexibel en je voelt je goed geholpen.
Beveel ik aan bij vrienden
uitstekend
Voel mij gehoord en gezien.Goede communicatie.
vriendelijke medewerkers, fijne praktijk dus top
Gezien ik af en toe een bezoek aan de tandarts wat vervelend kan vinden, is het fijn dat het personeel allemaal vriendelijk is en rustig de informatie deelt.
Mijn tanden werden op milde, maar doeltreffende wijze gereinigd. Ik heb hier ooit vervelende ervaringen mee gehad bij een andere praktijk dus dat is erg prettig! De communicatie is respectvol en helder. Ontvangst zeer netjes en de aankleding is helemaal in de stijl van de healing environment waardoor het wachten in de wachtkamer ook niet erg is. Overigens hoefde ik niet lang te wachten.
Ik word altijd zeer vriendelijk geholpen zeggen altijd wat ze met je gaan doen en wat de behandeling is
30 jaar geleden is mijn voortand gebroken door duiken in ondiep water. na zoveel jaar begon de tand te verkleuren. vandaag moest ik voor controle en had de tandarts spontaan tijd om de tand aan te pakken. dus maar gedaan en ik ben met een zweer tevreden gevoel naar huis gegaan. een mooie nieuwe tand gekregen waar ik hopelijk weer zolang mee verder kan. mooi vakwerk, geheel pijnloos. ik durf weer te lachen zonder nadenken!!
Ben goed geholpen
Het behandelingsresultaat was een vakkundig herstelde tand waar ik heel blij mee mee ben.
Altijd vriendelijk en correct geholpen zowel door de tandarts en of aan de telefoon voor een afspraak en of advies helmaal top.
Roggestraat 158
7311CE Apeldoorn
Onze werkwijze Behandeling in samenspraak met de patiënt Onze patiënten zijn onze gasten. Wij informeren en adviseren onze patiënten zo duidelijk en uitvoerig mogelijk vanuit onze ervaring en de laatste wetenschappelijke inzichten, waarna de patiënt zelf beslist over zijn of haar behandeling. Wij eerbiedigen uw rechtspositie zoals deze is neergelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst. Meerstoelenconcept Om professioneel, efficiënt en ontspannen onze patiënten te kunnen helpen, werken wij volgens het ‘meerstoelenconcept’. Hierbij worden taken door de tandarts gedelegeerd aan (preventie)assistenten en mondhygiënisten. De tandarts behoudt de regie. Deze vorm van taakdelegatie is conform de Wet BIG. Specialisaties in huis In onze praktijk werken meerdere tandartsen en assistenten met hun eigen specialisaties. Hierdoor kunnen veel specialistische behandelingen gewoon binnen onze praktijk worden uitgevoerd. Bovendien zien meer tandartsen uw gebit, zodat eerder uitgevoerde behandelingen kritisch worden geëvalueerd. Zo kunnen we de hoge kwaliteit van onze tandheelkundige zorg waarborgen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
