Levering en montage volgens afspraak, alles klopt

goede service

Vanaf het eerste contact mbt aanschaf, plaatsen, oplevering en nazorg zijn zeer professioneel uitgevoerd. Wij hebben nu onze droomkeuken. Nogmaals veel dank aan iedereen die hier bij betrokken was.

Prima verzorgd tijdens bestelperiode regelmatig contact gehad om onduidelijkheden te bespreken Keuken is conform planning geïnstalleerd

Zeer blij met de service en de snelheid van levering. En het mooie uiteindelijke resultaat.

Ondanks 2 kleine "foutjes" hebben we het hele proces als zeer positief ervaren. We werden goed op de hoogte gehouden hoe alles verloopt, als we een vraag hadden werden we vriendelijk te woord gestaan

Door een hele aardige dame geholpen, die alles uit de kast heeft gehaald om ons van dienst te zijn. Mooi ontwerp gemaakt (naar onze zin) en nu maar wachten tot deze geplaatst kan gaan worden

Duidelijke communicatie en snelle oplossingen voor kleine probleempjes

Goede communicatie, prima voorwerk en een geweldige montage

Verkoper heeft verstand van zaken

keurig gebracht en geplaatst

Er is zeer goed naar onze wensen geluisterd. De verkoper nam alle tijd voor ons. Prachtige tekeningen gemaakt en 3D foto’s. Hierdoor kregen wij een super goed beeld van de keuken.

We hebben een mooie keuken gekocht en men heeft de keuken geplaatst. Niets dan lof.

Verkoopgesprek verliep goed alhoewel het produceren van de tekeningen erg traag verliep. Uiteindelijk hebben wij qua onderkast met afvalsysteem niet datgene gekregen wat wij oorspronkelijk bedoeld en besteld hebben. Vanaf het eerste moment hebben wij aangegeven geen blende te willen hebben in de onderkast maar een lade. Uiteindelijk zat er wel een lade in maar onder de blende. Totaal zinloos en zonde van de ruimte. Betere afstemming tussen de verkoop en de productie had dit probleem kunnen voorkomen. Wij hebben geen keuze voorgelegd gekregen. Montage van de keuken is vanwege het hoge ziekteverzuim (Corona) uitgevoerd door ZZP-ers i.p.v. monteurs van KK of een ander keukenmontagebedrijf. De initiele montage van de keuken was benedenmaats en niet in overeenstemming met het verkoopverhaal en de toegezegde service en kwaliteit. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Keuken is besteld in december 2019, gemonteerd in september 2020 en door allerlei omstandigheden uiteindelijk pas afgerond in februari 2022. Klantenservice heeft er wel alles aan gedaan om de problemen op te lossen en heeft ons uit coulance netjes gecompenseerd voor het ongemak. Het bloemetje en de cadeaubon van Woonexpress worden zeer gewaardeerd.

Samen een plan gemaakt naar onze smaak en heel snel geleverd.

Zeer uitgebreid en vriendelijk zijn we geholpen om tot onze nieuwe keuken te komen. Alle details zijn doorgesproken en inmeten heeft inmiddels plaatsgevonden door een deskundige medewerker. Kostentechnisch tot een acceptabele prijs gekomen en levering is naar wens afgestemd.

Meedenken met de mogelijkheden van plaatsen/opstelling. Zeer goede prijs/kwaliteit. Netjes geïnstalleerd. Zeer goed contact met de vestiging in Lelystad. Alles top.

We hebben hier een mooie keuken uit kunnen zoeken. Vriendelijke mensen die goede voorlichting gaven. Ook de communicatie tot de uiteindelijke plaatsing is prima verlopen. En uiteindelijk is in 1 dag de keuken vakkundig geplaatst. Hadden we niet verwacht. Onze complimenten!

we kwamen onverwacht binnen, verkoper nam toch alle tijd, was deskundig en wist onze wensen in een goed ontwerp te verwerken. Deal gedaan.

We zijn blij verrast met de goede service die keukenkampioen geleverd heeft. Alle afspraken zijn keurig nagekomen, zeer goed geïnformeerd, de bezorging was keurig en de montage was helemaal top! Er werd door de monteur ter plekke mee gedacht en als het nodig was allerlei extra handelingen verricht (zonder meerwerk te berekenen) De keuken is heel erg mooi geworden en we zijn er erg blij mee!

Ontzettend goed geholpen door Suus. Reageerde vlot op e-mail. Was zeer bereidwillig om dingen uit te zoeken en aan te passen. Hierdoor mijn ideale keuken gekregen. Ook na de levering (lever keuken, geen montage) waren er wat kleinigheidjes die goed opgepakt zijn.

Nazorg omdat er een deel ontbrak bij de eerste montage. De service-monteur heeft het vakkundig aangevuld. En heeft nog een klein foutje hersteld. Prima geregeld.

Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat. Service in de winkel was top en montage verliep gesmeerd!

Bij het uitzoeken van de keuken kregen we ruim de tijd zonder "opdringen". Nadat alles besteld was werden we goed op de hoogte gehouden van de status. Levering verliep volgens de beloften en het plaatsen ging snel en vakkundig. Zeer tevreden!

Tijdens de zeer prettige gesprekken in de showroom in Lelystad zijn wij zeer prettig en vriendelijk ontvangen. Wij hebben goede adviezen gekregen en het team dacht mee in oplossingen, zonder te pushen. Ook de mogelijkheid om kleur plankjes mee te kunnen nemen om thuis de kleur te beoordelen van de nieuwe keuken sprak ons erg aan. Verder ook de mogelijkheid om apparatuur die wij zelf al hadden geselecteerd te integreren in de nieuwe keuken. Al met al een schitterende keuken met een hoge mate van afwerking en kwaliteit voor een zeer acceptabel bedrag.