Reviews voor Keuken Kampioen Groningen

Vanaf het moment van binnenkomst in de showroom tot aan de plaatsing en oplevering van de keuken kun je merken dat je met professionele club te maken hebt die alles tot in de puntjes hebben geregeld en niets aan het toeval overlaten. Afspraken worden goed nagekomen en het contact met de medewerkers is in alle geledingen uitstekend en zeer plezierig!! Een top eindresultaat!!

Wij hebben in december 2023 een keuken gekocht bij de Keukenkampioen in Groningen en inmiddels mogen wij genieten van onze mooie keuken. Over het gehele traject van aankoop tot plaatsing, zijn wij zeer tevreden. De communicatie was erg goed en alles was en bleef helder voor ons als koper. De afspraken werden goed nagekomen en omtrent de levering en plaatsing hebben wij alleen maar lof. Fam. De Vries

.

Goed bereikbaar. Snelle en vriendelijke dienstverlening. Fine keuken

Keuken komt veel duurder uit wat er afgesproken was. Veel hoger bedrag voor meerwerk. Konden bij ondertekening niet in inzien. Geen bedenktijd. Kon niet. Kwamen vele extra kosten bij. Zelf alle inpak materiaal moesten we zelf opruimen. Sommige punten niet mooi afgewerkt. Leidingen in zicht. Hoop dat deze worden weggewerkt. Uiteindelijk blij met keuken.

Enkele maanden geleden liepen wij de zaak in van keukenkampioen Groningen. Chantel heeft ons in drie keer uitstekend begeleidt naar een nieuwe keuken. De afspraken die erna zijn gemaakt over planning, levering en montage zijn allemaal zeer accuraat verlopen. Helaas bleek bij montage vorige week een van de delen van het aanrechtblad in de verkeerde kleur geleverd en gemonteerd. Direct werd een en ander in werking gezet en worden er drie nieuwe delen geleverd van het aanrechtblad zodat nieuw kleurverschil niet weer kan ontstaan. Ook reeds telefonisch bevestigd door de service afdeling. Wij gaan ervandoor dat ook deze montage binnenkort gaat plaats vinden opdat wij helemaal kunnen genieten van onze mooi nieuwe keuken.

Dit was onze 2 e keuken door dat we door omstandigheden moesten verhuizen van keukenkampioen in 5 jaar tijd. Deze keer niet door keukenkampioen geplaatst maar een bedrijf ingehuurd door keukenkampioen wat ons vreselijk is tegen gevallen . De buitenkant van de keuken is prachtig maar doordat de monteur niet wist dat als er een kraan zit voor de vaatwasser er dan ook een waterbuis naar beneden loopt daar door heen gaat boren,waardoor er een loodgieter moet komen met spoed om er een stop in te maken,ook wisten wij niet dat deze monteurs een heel slecht geheugen hadden want. Ik had gevraagd hoe dit met de kosten ging volgens hen automatisch,niet dus hadden het niet eens gemeld. Maar kortom om het verhaal af te sluiten liegen zo ook nog bij de klanten service en willen ze niet betalen , Is nog wel iemand geweest om de schade zoveel mogelijk te beperken maar het voelt hier als een 2e hands keuken en ik zou nu niemand weer aanraden om daar een keuken te laten plaatsen want dit is niet keukenkampioen waardig, Bij onze eerste keuken geen problemen gehad meer nu met ingehuurd personeel zoveel te meer.

Bij het verkrijgen van een extra greep voor een deurfrontpaneel bleek de typeaanduiding op de rekening uit 2003 niet te kloppen, maar aan de hand van een foto werd de juiste greep door Linda gevonden. Wij blij! Hulde.

Ben niet blij na plaatsing (2,5 dag) van onze nieuwe keuken. De keuken is niet gemonteerd door het eigen montage team van KK, maar wel door een montagebedrijf die door KK is ingehuurd. Er is ondertussen een teamleider van KK geweest en heeft gelijk een aantal punten van de montage gecorrigeerd, maar liet wel weten dat wij over een aantal weken opnieuw een montageteam voor een dag over de vloer krijgen. De keuken moet opnieuw "opgebouwd" worden, omdat de keuken niet de hoogte heeft die is afgesproken. De monteur heeft bij plaatsing niet de tussenstukken voor de stelpoten gebruikt om het werkblad op juiste hoogte te krijgen. Daarnaast loopt het werkblad 7 mm af. Over de rest zal ik maar zwijgen. Als de herstel werkzaamheden hebben plaats gevonden zal ik opnieuw een review schrijven en hoop dat die positief zal zijn. Hieronder moet ik aangeven of wij KK wel of niet aanbevelen. Dit hangt helemaal af van de herstelwerkzaamheden. Omdat er wel een keuze moet worden gemaakt is het voor nu nee.

De verkoper stelde aan de voorkant de juiste vragen zodat hij wist wat we graag wilden. Begrijpt de materie goed en snapt ons ook wat we graag wilden. Bij 2 andere keukenzaken deden ze het met een andere benadering waarvan we uiteindelijk schrokken vd prijs. Als je dit ad voorkant al vraagt dan weet de klant wat hij kan krijgen voor z'n budget. Bij het ophalen vd showroomkeuken trok ik een sticker vd deur waarop de prijs gestaan heeft maar trok ook een stukje vd deur mee. Men deed niet moeilijk, de volgende dag gebeld dat het opgelost wordt met een nieuwe deur! Top!

ziet er goed uit maar zit nog in doos moet nog plaatsen

Erg prettig verkoopgesprek met Sophia gehad, zij heeft goede ideen aangedragen als aanvulling op onze wensen. Goede communicatie over order traject gehad. Kleine fout met afzuigkap is tot tevredenheid opgelost en wordt in komende maanden opgelost met ander type. Kortom prima geholpen en erg tevreden met de keuken zoals hij hier nu staat.

Fantastische keuken als eindresultaat. Van begin tot eind hele goede service. Geen klachten vanaf aankoop tot en met de montage. Alles netjes bezorgd en gemonteerd door hele aardige gasten die hun vak verstaan! Top!

Gesprek was goed en klant vriendelijk alleen jammer dat nog geen week na onze bestelling de bora en inductiekookplaat gratis zijn.

Vriendelijke medewerkers en goed geholpen. Een intern communicatieprobleem is goed en snel opgelost. Er wordt goed met de klant meegedacht.

Idem

Goede ervaring bij de aankoop van onze nieuwe keuken. Heel plezierig ontvangen en geholpen door Gerry. Geheel vrijblijvende en zakelijke behandeling. Ook een prettige terugkoppeling van zaken die net even anders geregeld moesten worden als in eerste instantie afgesproken. Als de plaatsing van de keuken net zo gaat verlopen zijn wij dik en dik tevreden. We wachten af.

Vriendelijk personeel en levering en plaatsing keuken goed gedaan

Wij zijn erg blij met onze keuken ! Dank allemaal !

Alles goed geregeld,onze kookplaat deed het niet,maar werd geruild voor een nieuwe na een telefoontje van onze kant.Prima service.

Wij hadden afgesproken dat alles compleet voor de nieuwe keuken geregeld zou worden. Een simpel telefoontje enkele wemen voor de levering : “wij hebben geen installateur voor u dus alles moet uitgesteld worden” geeft naar onze mening een behoorlijke deuk in het vertrouwen. Uitgesteld worden kon niet daar de oude keuken al was verwijderd. Op laatste moment zelf een installateur kunnen regelen

Eerste bezoek was al prima verzorgd en geeft men alle ruimte om rond te kijken. Genoeg om te zien niet teveel en niet te weinig. Al vragende tot een gesprek gekomen om daarna alle tijd en ruimte te hebben om verder te kijken.

De man die onze keuken kwam monteren was erg vriendelijk en voerde zijn werkzaamheden netjes en nauwkeurig uit! Verder was alles in orde met de keuken. Fijne ervaring.

Van begin tot het eind is er meegedacht, goed gekeken naar de mogelijkheden en nu hij staat is het helemaal top en bovenverwachting

Op een klein incident na keurige aflevering en montage