Goeie service Keuken goed afgeleverd en gemonteerd

Vanaf het moment dat we in Enschede de winkel in kwamen tot aan de levering/montage een hele goede ervaring. In de winkel werd goed de tijd genomen en werd er geluisterd naar onze wensen. Er werd mee gedacht mbt het budget dat we hadden. Lars en Amber bedankt. De montage verliep goed, de monteur werkte erg netjes. Er werd geconstateerd dat 1 deurtje krom was en dat wordt geregeld dat er en nieuw deurtje komt. Onze keuken ziet er prachtig uit en we zijn er heel blij mee.

Afgelopen september een keuken uitgezocht bij de Keuken Kampioen in Enschede. Daar is een gezellig team aan het werk, straalt aan alle kanten klantvriendelijkheid. Merk je aan de ontvangst en de tijd die ze voor je nemen. Vooral Ralph Moses heeft ons erg goed geholpen en we kregen nog een telefonische laatste check voordat de bestelling werd ingediend met een aantal aaandachtspunten die ik niet meteen scherp had. Werd zeer gewaardeerd en maakte ook dat het naderhand precies paste! Montage is was professioneel en heel netjes afgewerkt. Daarin viel vooral de monteur Rick op die pro actief met ons meedacht in die 2 dagen, echte vakman.

Snelle service. Bekwame monteurs

Professioneel geholpen en alles goed uitgelegd. Na het opmaken van de offerte alles nogmaals doorgenomen om fouten te voorkomen. We gaan er vanuit dat de keuken na plaatsing door Keuken Kampioen aan alle eisen zal voldoen

De wijze waarop wij zijn geholpen was uitstekend en de kennis van zaken is super! Perfect geholpen en advies gekregen. Wij kunnen niet wachten op onze nieuwe keuken! Een echte aanrader dus!!!

Alle tijd om een keuken uit te zoeken . Ideeën die voor ons ondenkbaar waren. Vriendelijk personeel zowel in de wi kel als de montage. Ook telefonisch alle tijd nemend . Wij zijn heel tevreden , en genieten van onze mooie keuken. Dankjewel Keukenkampioen .

prettig, we voelden ons zeer welkom, werden uitstekend geholpen en zijn tot nu toe supertevreden. We gaan er van uit dat we dat na het plaatsen ook zijn. We hebben er alle vertrouwen in.

Wij hebben een heel positieve ervaring met de Keuken kampioen in Enschede. We zijn in de winkel eerst heel goed geholpen door Lars. Hij neemt alle tijd voor je en heeft zeer veel oog voor detail. Ook zijn we super te spreken over de montage. Onze monteur was Erik een hard werkende en zeer nauwkeurige man, zeg maar gerust een perfectionist! Wij zijn heel erg blij met het eindresultaat en we geven de Keuken kampioen in Enschede dan ook een dikke vette 10!

Zeer goed

Mijn ervaring ervaar ik als uitstekend. Meedenkend, goede afhandeling van alles. Ook als er iets door omstandigheden anders werd zijn jullie bereid in het meedenken. Echt TOP.

Onze kookplaat was defect. Helaas net een paar maanden na afloop van de garantietermijn. De keukenkampioen kwam met een zeer coulante oplossing. Met een kleine bijbetaling een nieuwe kookplaat inclusief vakkundige installatie en al. Top service!

De wachttijd is wel wat lang voor je een medewerker aan de lijn krijgt. Vervolgens duurt het ook wel even voordat de afspraak kan worden ingepland. Daarna alles naar wens uitgevoerd!

Heel positief

Zowel het hele aankooptraject, alsook de montage en oplevering hebben wij als zeer positief ervaren. Uitmuntende vakmensen!

Super goed geholpen en geadviseerd! Daardoor staat er nu een geweldige keuken bij ons thuis. Precies zoals we graag wilden.

Als je de keuken gaat kopen kan alles is alles mogelijk. Vriendelijk. Heb je je handtekening gezet draait het al bij. En wordt de keuken geplaatst en er mist iets of er gaat iets fout. Trekken ze hun handen er vanaf. Klantenservice bellen is het enigste wat ze dan nog kunnen zeggen. Schandalig. Klachtenservice dat zijn de vriendelijksten ook niet. Tjonge zeg. En je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. PAS op en kijk verder dan de keukenkampioen.

Meerdere leveranciers bezocht en terug naar Keukenkampioen. Direct een goed gevoel. Goed voorgelicht, niet in het minst door de enthousiaste receptioniste.

wij zij zeer goed geholpen door de medewerkers hadden verstand van zaken hebben ons een eerlijk advies gegeven.

Van af het bestellen is er steeds contact geweest en afspraken werden allemaal nagekomen

In de winkel ben ik heel goed geholpen en over de keuken en montage ben ik erg tevreden. Wat ik wel heel jammer vind, is dat de loodgieters, ingehuurd door Keuken Kampioen, een te krappe planning hadden gemaakt waardoor de muren nog niet goed droog waren. Ik heb daar een klacht over ingediend omdat ik € 250.,- voorrijkosten moest betalen. Dan kan ik mij voorstellen, want de monteur kon gelijk naar huis, alleen is mijn eigen stucadoor geweest op de dag volgens de planning van de loodgieters. Ik kreeg geen reactie, ook niet na 2 telefoontjes. De (2e) monteur werd door het hoofdkantoor gebeld en informeerde mij tijdens het plaatsen van de keuken over de €250,- voorrijkosten. Dat vind ik niet netjes en het is buiten mijn schuld dat de muren niet droog waren. Ik vond het voor de monteur ook vervelend. Ik had die informatie van afdeling Klantenservice moeten krijgen lijkt mij. Na wederom een telefoontje Klantenservice was het antwoord: u ben zelf verantwoordelijk dat de muren droog zijn, als u het door de loodgieters had laten doen hadden zij er heaters op gezet. Over heaters is nooit over gesproken en lijkt mij ook sterk, aanzien er normaal 2 weken staat voor het drogen (kwam ik naderhand achter) en er nu maar 5 dagen tussen stucen en plaatsen zat. Ik heb de kosten uiteraard betaald omdat ik heel graag de keuken wilde, zeker na een extra week zonder keuken te hebben gezeten.

Een hele goede ervaring , er wordt duidelijk gecomuniceerd over de levering etc. Alles komt ook zoals afgeproken. Door het winterweer was de levering wel een paar uur vertraagd maar we werden netjes op de hoogte gebracht. Respect voor de bezorgers. De monteur , Abdul, die de keuken kwam plaatsen was erg ook vriendelijk en vakbekwaam. Hij zorgde ondanks dat ons huis niet recht en haaks is, er wel voor dat de keuken er mooi strak in kwam. Hij heeft veel moeite voor ons gedaan. Hij denkt met de klant mee en wil het beste voor de klant.. Een goede eigenschap die wij wel kunnen waarderen.

We zijn zeer tevreden. Van uitzoeken van de keuken tot leveren en plaatsen. Allemaal erg vriendelijke en meedenkende medewerkers. Super!

Ons eerste bezoek van even vlug rond kijken was al een prettige ervaring. Geen opdringerige verkopers, maar verkopers die ons lieten rondlopen na eerst koffie aangeboden te hebben. Toch besloten om een vervolg afspraak te plannen wanneer wij keer tijd hadden. Beetje een teleurstelling dat de man waar we een afspraak mee hadden niet beschikbaar was en wij het dus met een collega moesten doen. Bleek de teleurstelling onterecht. Wat een fijne vrouw heeft ons geholpen. Voor levering werden wij gebeld dat de uitgekozen vriezer helaas niet beschikbaar was en dat we een alternatief konden kiezen. Wij hebben besloten even te wachten. Bezorgers van de keuken super vriendelijk en netjes. Daarna de keukenman voor installatie. Je kon merken dat ze goed wisten wat ze deden. Stuk voor stuk. Alles in één keer goed geleverd. Wij zijn echt heel blij met de keuken, maar ook met het hele traject. Je hoort vaak dat er veel mis gaat bij het leveren van keukens, maar dat is bij ons totaal niet het geval. Keukenkampioen en keukenman bedankt voor onze geweldige keuken

Goed gesprek en uitleg in de winkel met lars telefoon en emails waren ook goed. Aflevering van de keuken was goed . En monteren van de keuken was top super goed werk geleverd door sander . Bedankt en we zijn super tevreden met onze nieuwe keuken