Vanaf de koop tot aan levering/plaatsen van de keuken zijn de afspraken goed nagekomen. We werden goed op de hoogte gehouden tijdens het gehele proces.

Goed

Indien de levering/plaatsing van de keuken op dezelfde manier verloopt dan op het moment van uitzoeken, bestelling plaatsen Zijn we helemaal dik tevreden!

In Emmen door Marcel goed en vakkundig geholpen. Maakte ook direct en ontwerp, ook aan de hand van onze foto's en wensen. Geen gepush, gewoon onze wens en klaar.

Fijne medewerker! Ze nemen alle Tijd voor je! En geven ook een eerlijk antwoord wat je we of beter niet kan doen!aar laten je je eigen keuze maken! Wij werden zeer goed geholpen!!

14-07-2021 Op 23-06-2021 is de teamleider monteurs bij ons geweest ivm de klachten die we hebben. Op die dag ook een rapport gekregen. Het is nu 14-07-2021 en tot op heden nog geen enkel bericht/reactie/afspraak van hen gekregen!!!!!!!!!!!!! Deze zaak is heel snel met het laten betalen van de dure keuken maar als het aankomt op het herstellen/oplossen van de fouten laten ze niets meer van zich horen. Het geld is immers binnen en de rest interesseert ze niet meer. Ik heb aangegeven dat ik een schadevergoeding eis van € 1000 maar zelfs daar reageren ze niet op. Mijn volgende stap zal zijn: inschakelen van de rechtsbijstand, consumentenbond en het programma Kassa!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wellicht dat dat enig effect zal hebben. 15-07-2021 Vandaag eindelijk gebeld door Keukenkampioen. Begon gelijk over de cyberaanval en dat de collega die eerder gereageerd had er niet was waardoor het langer had geduurd dat ze konden reageren. Bull****-verhaal!!!!!!!!!!!!!!!! Degene die mij vandaag belde moest zich eerst inlezen 20-09-2021 Google geeft aan dat de limiet van tekst is bereikt. Daarom maar wat tekst verwijderd. Vandaag een klacht ingediend over de inductieplaat. Ik ben benieuwd of de afhandeling van deze klacht ook meer dan 3 maanden gaat duren!!!!! 26-09-2021 Nu weer een klacht ingediend over de wandkasten: deze gaan nu al doorhangen. In het midden gaat de kast nu al ( na nog geen jaar) doorhangen: er is nu al een bijna 1 cm verschil in de onderkant van de kasten in het midden tov de linker en rechterkant. Slechte kwaliteit dus!!!!!!!!!! 20-11-2021 Reactie van Keukenkampioen: ze kunnen nieuwe wandkasten plaatsen. Dit kan op 18-01-2022!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ook deze klacht kan dus pas na 4 maanden opgelost worden!! Waardeloze zaak!!!!!

Bekijk mijn review maar eens op trustpilot! Hier kan maar heel weinig tekst vermeld worden. Mijn naam op Trustpilot is Thom de Haas Keukenkampioen maakt fout na fout en is de slechtste zaak in het oplossen van problemen. Koop hier aub geen keuken!!

Super keuken enige tijd geleden gekomen, geplaatst, zeer tevreden, maar nu een apart ladekastje besteld en er werd verteld dat het makkelijk zelf te monteren was….. als we dat hadden geweten…. er moest gezaagd worden in hout en metaal om het passend te krijgen, géén duidelijke info over kleine onderdeeltjes, dus wat moet waar??? Achteraf spijt en frustratie

Wat hebben we een geweldige service gehad bij jullie superrrr bedankt alles klopte en perfect geregeld.. De monteur die hem heeft geplaatst kan ik alleen maar heel veel lof en crediet geven wat een geweldige monteur is dat die verdient een dikke pluim..dus zeer tevreden

Deskundig personeel .

we kwamen om te kijken en zijn weg gegaan met een gekochte keuken. we hebben veel combi's van kleuren bij elkaar bekeken en elke keer werd er voor ons heen en weer gelopen steeds kwamen we dichterbij wat het moest worden. tot wij beiden zeiden ja dit is het. klant vriendelijk alle tijd en dat op zaterdag avond helemaal top.

Je kan rustig door de winkel lopen. je zitten gezellig en samen werk je de ideeën uit met een kop koffie of thee. Wij zijn er super geholpen. Als je nog vragen hebt na die tijd kan je ze altijd bellen, of als je toch nog iets wil veranderen. ze denken ook mee wat onwijs fijn is.

Wij hadden in de winkel vrij snel een keuken gekozen die echter in onze ruimte slecht bleek te passen. Wij zijn vervolgens op zeer vriendelijke en meedenkende wijze geholpen om uit te zoeken of, en hoe dit toch mogelijk zou kunnen zijn. Dat lukte en zo zijn we uitgekomen bij een ontwerp waar zowel wij als de Keukenkampioen blij mee zijn. Wij zien nu uit naar hoe het er in de praktijk (over enige maanden) werkelijk uit zal zien.

Wij zijn zeer goed geholpen en we hebben een mooie keuken gekocht

Na de bestelling bleek de Bora verkeerd te zijn geplaatst. Bij correctie zijn fouten gemaakt. Werkblad 4 cm tekort. Zijkant hoge kast aan de verkeerde kant aangepast op diepte 65 cm. Bij montage bleek dat een afdichtings ring van de chiffon ontbrak. Helaas gaat herstel van de gebreken volgens de monteur zeker een week of vijf duren. Wij worden daar niet blij van. Wij zijn van mening dat de fouten zijn begonnen bij de adviseur van de keukenkampioen. Zij wist blijkbaar niet dat de Bora een bepaalde afstand tot een zijwand moest hebben. Over de keuken zelf zijn we wel tevreden, maar dat herstel zolang moet duren vinden wij heel vervelend, vooral omdat we van de keukenkampioen in Emmen nog niets hebben gehoord. Voor de monteur niets dan lof.

De eerste zaak die z´n afspraken na komt, dat is bij de meeste keuken leveranciers niet zo!

De problemen zijn prima verholpen.

Goede communicatie van aflevering tot aan de plaatsing. Vakkundig personeel.

Toen we kwamen om een keuken te kopen heel vriendelijk tien we tussentijds nog een keer langs kwamen om iets door te geven onvriendelijk datums onze ervaring

In eerste instantie ben ik de winkel weer uitgelopen omdat ik de desbetreffende verkoopster vrij agressief vond in haar benadering.. Maar nav vrienden die er wel een keuken gekocht hadden, via een andere verkoopster, toch nog eens terug gegaan en de desbetreffende verkoopster opgezocht. Deze was erg vriendelijk en meedenkend. Kortom, prijs was goed een super geholpen. Het enige wat kan storen is, dat ze zeggen dat je direct moet beslissen. Maar in ons geval hadden we al vele offertes gehad en hoefden wij daar niet meer over na te denken.

Vriendelijke behandeling en goede informatie en kwaliteit

Verkoper Hendrik de Vegt heeft ons uitstekend en op vriendelijke en geduldige wijze geholpen met het keukenontwerp. We zijn zeer tevreden met het resultaat.

top verkoopster in Emmen, het was Carina de Roo die ons perfect heeft geholpen ze weet echt heel veel wat betreft keukens, en wat er zo al niet bijhoort, om je de perfecte keuken te laten zien . We zijn zeer tevreden zo als ze ons heeft geholpen, zeer netjes en beleeft. En daardoor hebben we onze keuken bij de Keuken Kampioen bestelt.

Het is de Keukenkampioen Emmen prima gelukt om van onze smaak en wensen een goede,degelijke,mooie en betaalbare keuken te ontwerpen. Verdere communicatie liep perfect. En alles aan de keuken klopt, waar ook wel vaak wat mis gaat zoals we om ons heen wel eens horen. Maar dus niet bij de Kampioen. Ik kan ze zeker aanbevelen

was heel goed