Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden omtrent mijn bestelling. Er ging iets fout door de leverancier, maar Brugman ging daar meteen achter aan. Bestelling werd op tijd geleverd.

Een warm onthaal. Normale mensen die je niet iets aansmeren. Jij geeft aan wat je wilt en ze denkdn mee. Top geholpen in zaandam door timo.

Uitstekende service bij aflevering. Bezorgers denken ook met je mee.

Timo heeft ons geweldig geholpen. Aannemer FRZ Bouwbedrijf uit Diemen heeft snel en perfect en vakkundig werk geleverd. Ali is een topper.

Slechte service, bedrijf niet aan te raden Wij hebben onze volledige badkamer laten samenstellen en adviseren door Brugman. Helaas zijn wij hierbij verkeerd geïnformeerd over de benodigde materialen. Brugman heeft ons een verkeerde kraan geadviseerd en geleverd (een fonteinkraan), die niet geschikt is voor onze badkamer. Voor het vervangen van deze fout moesten wij vervolgens vooraf opnieuw betalen voor de juiste kraan, terwijl dit om hun eigen vergissing gaat. Ons werd toegezegd dat de kraan zo snel mogelijk verzonden zou worden en dat wij een track & trace zouden ontvangen. Nu, drie dagen later, is de kraan nog steeds niet verzonden en kan Brugman ons niet vertellen wanneer levering plaatsvindt. Hierdoor kunnen wij onze badkamer niet afmaken. Wij ervaren dit als zeer slechte service en een gebrek aan verantwoordelijkheid. Op basis van onze ervaring raden wij Brugman dan ook niet aan.

Goede ervaring! Van verkoper, naar levering en super nette montage! Communicatie, zeer tevreden

Mooi badkammer

De bezorgers zijn erg vriendelijk, en denken mee met het plaatsen van div. materialen voor het gebruik van de montage.

Vanaf het eerste moment al goed gevoel.. Word goed geluisterd naar je.. meegedacht dus in 1 woord fantastisch… ik beveel iedereen Patrick aan voor de keuken!!

Klantvriendelijk

Helaas waren de werkzaamheden aan onze badkamer uitgelopen. Er was nogal wat meerwerk bij gekomen die niet voorzien was. Het slopen en installeren is namelijk geen lopende band werk. De aannemer heeft zijn enorme best gedaan om de klus te klaren en dat is naar onze tevredenheid gedaan

Meedenkend wat de klant graag wil en genoeg opties voor een mooie keuken.

Zowel Timo als Beau nemen alle tijd, luisteren goed en zijn zeer klantvriendelijk.

Direct actie, duidelijke afspraken die nagekomen worden. Zo hoort t! (Maar is helaas zeldzaam . ) Brugman levert volgens afspraak en ook nazorg is prima

Hele goeie service,fijn geholpen,goeie verkoper,

Wij zijn goed geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe keuken, badkamer en toilet.

Van aanvang tot oplevering alles is volgens afspraken verlopen. We zijn regelmatig gebeld en bezocht door Brugman om het verloop te bespreken / te volgen. We zijn zeer tevreden over het resultaat!

We zijn ontzettend goed geholpen door Patrick. We hebben precies kunnen ontwerpen wat we wilden en binnen ons budget. We hadden op het laatste moment toch nog een wijziging doorgegeven en dat is heel goed opgelost. Een aanrader!

?????

De start bij Brugman met José was een eerste belangrijke stap. José heeft goed met ons meegedacht en gepuzzeld om alles passend te maken en binnen ons budget te blijven. Het eindresultaat is precies of nog beter als dat we voor ogen hadden. Tijdens het proces van verbouwen werd er vanuit Brugman goed contact met ons gehouden mochten er vragen of klachten zijn. Tijdens de verbouwing is alles goed gegaan, de aannemer Jerry heeft zeer goed werk afgeleverd, fijne man, duidelijke communicatie en hij heeft allemaal professionele mensen voor werken. Al met al een fijne ervaring met een prachtig eindresultaat.

Goed

Op tijd op maat

De mensen die de badkamer kwamen leveren waren vakmensen en zeer vriendelijk. Het verliep vlot en alles stond naar onze wens toen zij weg gingen.

Met genoeg aandacht en tips onwijs geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe badkamer. Waar het even niet soepel liep is dit door Brugman ook super verholpen. Erg tevreden!

Wij hebben al meerdere keukens hier gekocht, telkens bij dezelfde verkoper. De volgende keuken uiteraard komen wij weer terug bij dezelfde zaak met dezelfde verkoper