Heeft een totaal van 116 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Review overzicht
Positief sentiment73%
Klanten geven aan dat ze tevreden zijn over de begeleiding en vakmanschap. De communicatie wordt duidelijk en vriendelijk genoemd, met aandacht voor details. Het werk wordt netjes opgeruimd en er wordt rekening gehouden met de wensen. Over het geheel genomen bevelen klanten de dienst aan, met enige ruimte voor verbetering in de nazorg.
Sterke punten
Goede advisering
Duidelijke communicatie tijdens het proces
Vakbekwame medewerkers
Gebaseerd op 8 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Perfect geregeld!
Alles was van A tot Z goed geregeld. Vanuit Brugman en de aannemer was er goed contact over de voortgang van de badkamer. De samenwerking liep helemaal gesmeerd met als eindresultaat een schitterend mooie badkamer!
Beveelt aan
11 July 2023
Peggy
Naaldwijk
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Peggy,
Wat fijn dat mijn collega's u zo goed van dienst konden en mochten zijn. Dank u voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
8
Niet goedkoop maar ook goed!
Na lang wikken en wegen en diverse keuken leveranciers bezocht te hebben zijn we bij Brugman goed geslaagd. Mooie kwaliteit keuken, schitterende inbouw apparatuur en probleemloze uitvoering qua levering en montage.
Er was een probleem met een spoelbak maar daar heeft Brugman werkelijk heel veel moeite gedaan om dit op te lossen.
Je betaald wel wat maar de Value for money is goed.
Beveelt aan
4 April 2023
Jeroen
Den Haag
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Jeroen,
Het doet ons goed dat u bij ons bent geslaagd en tevreden bent over uw aankoop en de verleende service. Dank u voor de mooie waardering die wij krijgen.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
vriendelijk en deskundig
Het personeel is vriendelijk, behulpzaam bij uitzoeken en noodzakelijke zaken en deskundig.
Beveelt aan
14 March 2023
Leo
Wateringen
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Leo,
Wat een mooie complimenten! Hartelijk dank hiervoor en uiteraard ook voor de top beoordeling.
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Linda,
Wat fijn om te horen dat wij u zo goed van dienst konden en mochten zijn. Dank u voor deze positieve 4 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
9
Goed advies over onze nieuwe keuken
Wij kregen goed advies en Tamara luisterde naar onze wensen.
We hebben een mooie keuken met bijbehorende apparatuur uitgezocht en nu deze geplaatst is zijn we helemaal blij.
Beveelt aan
9 November 2022
Joan
Voorschoten
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Joan,
Helemaal blij met het advies van onze collega en met de uiteindelijke keuken zelf. Meer kunnen we ons niet wensen. Dank u wel voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Twan Dekker - Brugman Keukens en Badkamers
9
geweldig geholpen van begin tot eind
Brugman wateringen heeft zeer vriendelijk personeel aan het werk.
Supergoed geholpen met het uitkiezen van onze keuken.
Levering en montage was ook top, ik zou brugman bij iedereen aanbevelen.
Beveelt aan
20 September 2022
jolanda van diermen
kwintsheul
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Van Diermen,
Dank u voor de mooie review waarin u uw ervaring met ons deelt. Wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
9
correcte behandeling en levering
Fijne verkoper met goede adviezen, levering op tijd, snelle plaatsing, en mooi resultaat!
Een minpuntje is de afspraken voorbereidende werkzaamheden, daar werden onnodige werkzaamheden geadviseerd. Uiteindelijk was er een heel kleine aanpassing nodig wat enorm veel geld heeft gekost, maar je kunt er dan niet meer onderuit.
Beveelt aan
13 September 2022
Marian Gordijn
's-gravenzande
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste mevrouw Gordijn,
Dank u wel voor mooie beoordeling die u ons heeft gegeven. Uw feedback nemen wij zeker ter harte.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
Goed en snelle service
Wij zijn erg tevreden met brugman keukens- badkamers
Beveelt aan
4 September 2022
remco
s’Gravenzande
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Remco,
Dank u voor deze mooie complimenten, fijn om te horen dat wij u zo goed van dienst konden en mochten zijn.
Met vriendelijke groet,
Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
7
Uitstekende service
Wordt bijna direct gereageerd snelle terugbel actie.
Beveelt aan
17 August 2022
Theo Heemskerk
Scheveningen
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste heer Heemskerk,
Dit is altijd goed om te horen. Dank u voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
Reserveonderdeel direct nageleverd door klantenservice: top
Ik wilde een reserveonderdeel van mijn Brugman douchecel nabestellen. Direct werd mbv een onderdelentekening juiste onderdeel gevonden en nabesteld. Goede en snelle service.
Beveelt aan
17 August 2022
G.
Den Haag
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste heer/mevrouw,
Het doet ons goed dat wij u onder service nog het juiste onderdeel konden leveren. Dank u wel voor de mooie review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
9
Prachtige badkamer
Over het gehele project super tevreden.
De betrokkenheid van Brugman badkamers was ook heel fijn en de monteurs hebben een prachtig resultaat geplaatst.
Beveelt aan
7 July 2022
Wout Verkade
Maasland
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste meneer Verkade,
Wat fijn dat u nu lekker kunt genieten van uw nieuwe badkamer! Dank u voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Inge Brouwer - Brugman Keukens & Badkamers
10
Prima
Duidelijke verkoper en prima contact met overige medewerkers
Beveelt aan
25 June 2022
J Olsthoorn
Naaldwijk
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste meneer, mevrouw Olsthoorn,
Dank u wel voor uw prachtige review!
Met vriendelijke groet,
Nicole Dijkstra - Brugman Keukens & Badkamers
8
Goed
Goed geregeld
Beveelt aan
22 June 2022
remco
s ‘Gravenzande
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Remco,
Dank u wel voor de positieve review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
prima zaak
tijdens het hele proces van aanschaf tot plaatsing werd er door alle medewerkers van Brugman Keukens en Badkamers vriendelijk en professioneel werk geleverd. Wij zijn dik tevreden met het eindresultaat en bedanken iedereen bij Brugman die zijn steentje daarin heeft bij gedragen
Beveelt aan
19 June 2022
Paul
Wateringen
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Paul,
Dank u wel voor uw prachtige beoordeling. Ik wil u veel plezier wensen met uw nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Nicole Dijkstra - Brugman Keukens & Badkamers
8
Goede voorlichting en mee denkend
Werd bij het bestellen van de materialen en de onderdelen goed voorgelicht. Kon altijd eventueel aangepast worden ruim voor de uitvoering. .
Beveelt aan
16 June 2022
Hans
Rijswijk
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Hans,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wij stellen dit enorm op prijs.
Met vriendelijke groet,
Margo de Bakker - Brugman Keukens & Badkamers
5
Op een aantal punten van onoplettednheid goede levering.
De totale levering van de badkamer heeft een punt van teleurstelling opgeleverd. De vloertegels en de wandtegels zijn gevraagd om eerder geleverd te worden. Iov met het HP en de winkel zouden deze gezamenlijk worden geleverd met de tegels van de keuken. toezegging dat de tegels op tijd geleverd zouden worden. Door onachtzaamheid zijn de badkamer tegels niet geleverd. Ook op de hierna vernieuwde datum werden ze niet geleverd waarna in een minder fijn gesprek de oplossing gevonden werd in de tegels per koerier dienst te brengen. Dit is ook gebeurd echter de vloertegels wederom niet. met excuus dat het ligt aan de leverancier van de tegels. Jammer. Ik heb ver van te voren de bestelling gedaan en daardoor is dit een grote teleurstelling wat mij heel veel geld heeft gekost (3 dagen 2 man tegelzetten a 1000 per dag = 6.000 euro + 3 dagen vertraging plaatsen badkamer = 3 x loodgieter en 3 x timmerman = 6.000 euro dus totale stop 12.000 euro strop.). deze kosten zijn gekomen doordat de schriftelijk bevestigde levering en mondeling nogmaals bevestigde levering niet is uitgevoerd.
M.v.g.
Paul belderbos
Beveelt aan
13 June 2022
Paul Belderbos
Den Haag
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste heer Belderbos,
Het spijt ons dat u hinder heeft ondervonden betreft de levering van de tegels. Dit is zeker nooit onze intentie geweest waarvoor ook excuses. Wij hebben alles geprobeerd om toch zo snel de tegels bij u te krijgen maar zijn helaas ook afhankelijk van de fabrikant.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
Goede service
Mensen die meedenken. We hadden pech met een werknemer die er niet meer werkte toen we hem nodig hadden. Dit gaf wat verwarring in de communicatie. Brugman heeft dit netjes en correct opgepakt.
Beveelt aan
20 May 2022
Linda
Gravenzande
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Linda,
Fijn om te vernemen dat alles naar tevredenheid is opgepakt en dank u wel voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
8
Deskundige mensen die wel weten wat ze verkopen.
Wij hebben een badkamer, keuken en vloer bij Brugman gekocht. Dat is allemaal netjes gegaan. Vanaf de verkoop tot levering ben je wel op je zelf aangewezen. Onze verbouwing was vrij ingrijpend waardoor je veel afspraken moet maken om alles in de juiste volgorde te regelen.
Ook heb je nog geen offerte voor de verbouwing van je keuken en badkamer als je de keuken en of badkamer heb gekocht. Dit moet je zelf vooraf regelen of krijg je pas bij akkoord van de koop geregeld via Brugman.
De elektrisch apparatuur voor de keuken was in eerste instantie gebaseerd op de goedkoopste modellen wat niet handig is, als je een goed beeld wilt krijgen van wat alles gaat kosten.
Beveelt aan
5 May 2022
Robin Tolenaars
Berkel en Rodenrijs
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Robin,
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Wij nemen deze zeker ter harte.
Met vriendelijke groet,
Margo de Bakker - Brugman Keukens & Badkamers
5
Keuken vakkundig, badkamer slecht
Bij de aankoop van onze nieuwe keuken vakkundig en vriendelijk geholpen, echter bij de aankoop van de badkamer viel dit heel erg tegen het kwam bij ons over dat de verkoopster eigenlijk geen tijd had voor ons en nam alles in sneltrein vaart met ons door, hierdoor hebben wij eigenlijk niet de juiste beslissing kunnen nemen. Als je een vraag had over een order was de bereidheid ook niet echt aanwezig daar moesten we dan maar het service nummer voor bellen!
Beveelt niet aan
29 April 2022
Marien
Delfgauw
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Marien,
Dank u wel voor het delen van uw ervaringen rondom uw keuken en badkamer. Spijtig om te horen dat u minder goede ervaringen heeft met de communicatie over uw badkamer. Mochten we u op dit moment ergens mee van dienst kunnen zijn dan vernemen we dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
8
Vakwerk en toch snel
Duidelijke communicatie, meedenken met de klant.
Er is vakwerk geleverd, maar het verliep ook vlot.
Beveelt aan
29 April 2022
Karin
Den Hoorn
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Karin,
Hartelijk dank voor de mooie review waarin u uw ervaring met ons deelt die u bij ons hebt opgedaan.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
9
Gewoon net dat beetje extra service
Twee jaar na installatie van de badkamer ging de thermostaatkraan kapot. Contact gezocht en binnen een week kosteloos opgelost. Vriendelijke medewerkers en geen moeilijk gedoen. Chapeau
Beveelt aan
20 April 2022
PETER Boer
Den Haag
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste meneer Boer,
Heel erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk bedankt voor deze mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
10
Netjes en deskundig geholpen
Vriendelijk geholpen en zeker niet te opdringerig.
Ook na de aankoop netje verder geholpen met vragen en het kijken naar de kleuren van de keuken ivm het uitzoeken van de verf.
Alle vragen een passend antwoord.
Beveelt aan
17 April 2022
Ton
Den Haag
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Ton,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij waarderen dit enorm net als de super mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
Goed en mooi bedrijf
Medewerkers geven goed advies en denken met je mee.
Beveelt aan
13 April 2022
Wout
Maasland
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste Wout,
Dank u wel voor deze mooie woorden voor ons en onze collega's, daar zijn we heel blij mee!
Met vriendelijke groet,
Twan Dekker - Brugman Keukens & Badkamers
2
Wanhoop nabij zo slecht!
2 augustus besteld bij Ray ( eigenwijs). Levering zou 8 november zijn. Pas eind maart 2022 klaar. 2 x is foute meeting verricht moest Ray overtuigen zelfs. We hebben kerst en oud en nieuw gekampeerd in nieuwe woning. Maar het was eigenlijk een bouwkeet want oude keuken was al verwijderd. .Zelfs koelkast en afwasmachine waren "defect" bij levering van de uiteindelijk nieuwe keuken. Net een horrorfilm. Vreselijke ervaring. Geen excuses, stugge verkoper of enige genoegdoening.
De badkamer is subliem geplaatst. Charlotte was geweldig, veel dank*
Misstanden , stress en wanhoop door Brugman keukens Wateringen!
Beveelt aan
6 April 2022
Theodor van der Weide
Rijswijk
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste heer Van der Weide,
Onze oprechte excuses dat het voortraject betreft de keuken niet naar wens is verlopen. Mocht u hier nog contact over willen hebben dan vernemen wij dit graag.
Het doet ons dan wel weer goed om te vernemen dat de plaatsing van uw badkamer geheel naar wens is verlopen. Mijn collega gaat uw complimenten zeker waarderen.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
10
Super!
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Esther Groeneveld - Eksteen, zij heeft voor ons een ontzettende prachtige keuken en badkamer gecreëerd. De bezorgers gingen ontzettend netjes met de spullen om en alles was compleet en niet beschadigd. Echter de kraan van de douche lekte, na contact met Brugman werd dit ook gelijk opgelost.
Alles is zo mooi we zijn echt aan het genieten van alles.
Beveelt aan
4 April 2022
Silvia Hees
Poeldijk
Reactie van Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Beste mevrouw Hees,
Graag willen wij u bedanken voor de mooie review en de complimenten aan het adres van onze collega's. Zij gaan dit zeker waarderen. Fijn dat alles, van aankoop. levering tot en met aftersales, naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens & Badkamers
Review overzicht
Positief sentiment73%
Klanten geven aan dat ze tevreden zijn over de begeleiding en vakmanschap. De communicatie wordt duidelijk en vriendelijk genoemd, met aandacht voor details. Het werk wordt netjes opgeruimd en er wordt rekening gehouden met de wensen. Over het geheel genomen bevelen klanten de dienst aan, met enige ruimte voor verbetering in de nazorg.
Heeft een totaal van 116 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Over Brugman Keukens & Badkamers Wateringen
Bij Brugman Wateringen vind je naast keukens in alle stijlen, ook een uitgebreid assortiment badkamers en tegels. Wij denken met je mee en even je praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Bij Brugman staat service hoog in het vaandel en we helpen jou graag. Of je nu een vraag, wens of een klacht hebt. Om iedereen van de beste service te voorzien stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring wilt delen en een recensie plaatst.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.