Verkoop redelijk,daarna weinig pro- actief en zelf nog veel moeten regelen!

Zeer goede behulpzaam ook in het inrichten van de badkamer alleen bij de bestelling wordt ook kit verkocht en deze wordt bijna nooit gebruikt omdat de meeste aannemers een eigen kitter gebruiken en die werkt ook met zijn eigen kit wat goed te begrijpen is. Als je dan belt om te vragen of de kit terug kan komen ze met het meest simple antwoord dat in de voorwaarden staat wij nemen niets terug. Dit is makkelijk maar als koper zit je met een aantal tubes kit die je eigenlijk gewoon weg kunt gooien want je doet er niets mee. Wij vinden dat dan toch erg kortzichtig en klantonvriendelijk.

Vanaf de aankoop tot en met de oplevering van de keuken zijn wij verrast door de professionele en communicatieve verwerking en afwerking. Een extra pluim is er voor de monteurs van Sanders Keukenmontage. !! (Zelfs in de avonduren werd nog even een klein mankementje verholpen. )

Wij zitten met een koelkast die, vanaf plaatsing in november 2021, veel herrie maakt. Na meting zelfs 20 DB meer dan in de beschrijving staat. Dit wordt na 4 maanden "opgelost" door een koelkast aan te bieden tegen een gereduceerde (nog steeds stevige) prijs. Dat is geen oplossing, maar eerder oplichting. Zeer slechte service op dit gebied, zeker omdat de gehele keuken aangekocht is. Geen Brugman keuken meer voor ons.

De keuken die ik bij Brugman Tilburg kocht is van uitstekende kwaliteit. Daarnaast was de communicatie, de begeleiding en nazorg klasse ! Met een speciale vermelding voor de professionele en zeer hulpvaardige begeleiding door verkoper, de heer Kevin van der Lee van het filiaal Tilburg.

Alles is zeer goed en vlot verlopen

zie vorige beoordeling.

De badkamer vond ik niet goedkoop, maar de service en het eindresultaat zijn het waard. Ik ben er erg blij mee.

Het was goede uitleg wat aan te schaffen. We vonden het jammer dat de afmetingen van de vloertegels en wandtegels niet klopten op de tekening i.v.m. de voegen die aan zouden sluiten. We moesten een nieuwe berekening maken om het goed passend te krijgen.

Alles is prima verlopen. Verkoper was prima en ook de monteur was zeer kundig en beleefd. Zijn wel 2 kastdeurtjes beschadigd maar heb er alle vertrouwen in dat dit keurig wordt opgelost. Communicatie verliep ook prima.

We hebben een prettig gesprek gehad en het ontwerp was dan ook snel gemaakt. Daarna met de verkoper door de showroom om alle onderdelen te zien en te kiezen. Echter moet je wel meteen beslissen of je tot aankoop overgaat. Het is fijn om zo’n gesprek te laten bezinken, alvorens je handtekening te zetten. Het gaat tenslotte wel om een aankoop die de komende 20/25 jaar meegaat.

Wij zijn door Kevin perfect geholpen en is zeker een aanrader voor iedereen die een keuken koopt.

Mail gestuurd en de volgende werkdag een reactie met de oplossing en uitgebreide uitleg hoe te vervangen.

Brugman badkamers Tilburg een erg fijne zaak met veel modelbadkamers voor een uitstekende keuze geholpen door een zeer goed adviseur die meedenkt. Dank je wel Theo

Heel goed geholpen door de verkoper. De oude keuken is netjes gedemonteerd . De monteur Har heeft super werk geleverd hij is een topper. de keuken staat er strak in. min punt: slechte ervaring met hoofdkantoor ivm. beoordeling plaatsen keuken. Heeft veel stress opgeleverd.

Goede, snelle reactie vanuit de klantenservice. Nette servicemonteur, heeft het werk wat bij ons moest gebeuren keurig gedaan en de ruimte ook weer netjes achtergelaten.

De levering is dik in orde. Wat ik echter wel mis is een beschrijving van de installatie. Om het badkamermeubel te kunnen monteren aan de muur moeten de lades tijdelijk worden verwijderd. Kunt u mij vertellen hoe de lades er uit moeten? Het betreft: 2 1 ST A2OK24514600900 Onderkast A2 vlak GL 2xla uitsp:2 140x45x60 09-denver eiken Met vriendelijke groet,

Als ik dan toch een punt van verbetering mag doorgeven. Alle verpakkingsmaterialen hebben wij zelf moeten afvoeren. Dit was veel last minute geregel voor ons. Ik denk dat het belangrijk is om dit bij de aankoop van de keuken goed te melden en tegen een meerprijs eventueel de afvoer van de verpakkingsmaterialen te organiseren. Ook het tijdig doorgeven van het aansluiten van de keuken. Dat dit niet op dezelfde dag van montage was. Dat heeft mij weer een extra vrije dag van werk gekost.

Zeer goed geholpen door Theo en zeker niet opdringerig maar zeer kundig en heeft alle tijd en goed advies voor je.

Prettige ervaring en de verkoper weet er veel van. Heeft ons perfect geholpen.

vanaf het bezoek aan de showroom (de aankoop) tot en met de installatie van de badkamer loopt alles tot nu toe volgens plan. Ook het contact met een toegewezen contactpersoon geeft vertrouwen dat alles goed volgens afspraak verloopt (tot nu toe)

Door de benadering van de verkoper was onze slagingskans groot wat resulteerde in een keuken aankoop..

mmmmmmm

Probleem aangegeven, medewerker wist gelijk wat ik bedoelde. Alles werd gelijk geregeld. Monteur gestuurd en opgelost. Gewoon super geregeld. Complimenten!!

Vanaf de afspraak tot aan de levering is alles uitstekend geregeld.