2 Zeer vriendelijk jonge mannen, die alles op de plaats hebben gezet, waar wij het wilde Samen alles gecontroleerd, papieren in orde gemaakt.

Ben uiterst tevreden over de professionele aanpak ze denken met je mee.

Over het algemeen tevreden. Goed er zijn altijd wat puntjes, ook hier niet anders. Eigenlijk wordt alles goed begeleid en gecheckt. Probleempjes worden opgepakt. De verkoper van de keuken deed zijn uiterste best voor een optimale klanttevredenheid. De verkoper van de badkamer daarentegen had er gedurende het gehele proces niet echt veel zin in, hij kwam o.a. afspraken niet na. (.wij moesten ons telkens melden). Meest vervelende was zijn opmerking dat we na ongeveer 5,5 uur onderhandelen de kleine lettertjes maar hadden moeten lezen, nadat tijdens de opname door de aannemer enkele forse meerprijsjes naar boven kwamen. Uiteindelijk heeft de vestingsmanager in Heerlen veel goed gemaakt, waarvoor dan wel mijn complimenten. Ook maakten de vriendelijke dames in de zaak en telefonisch veel goed. Keuken binnen de gestelde termijn geleverd en geïnstalleerd. Badkamer worden de gestelde 3 weken overschreden. Echter de kwaliteit van installatie en afwerking is dusdanig goed dat we deze overschrijding op de koop toe nemen.

Zeer klantgerichte benadering vanaf het moment van bezoeken van de showroom tot aan de nazorg.

Of je een kleine of grote badkamer hebt. De showroom geeft je de gelegenheid om voor elke grootte van badkamer een idee te krijgen danwel keuze te make

Nazorg en begeleiding uitstekend en zeker alle lof voor verkoper Jeremy van der hoek uit filiaal Heerlen voor zijn inzet.

Vanaf het moment dat wij in de winkel kwamen Tot het moment dat de keuken daadwerkelijk opgeleverd is, zijn wij super content over de manier van communiceren en de afhandeling. Zowel de verkoper als de bezorging en montage verliep super en naar wens. Iedereen was erg vriendelijk

We hebben een keuken besteld, deze zal binnenkort geleverd en gemonteerd gaan worden. Hierover kan ik dus nog niks zeggen maar aan het traject vooraf zal het in ieder geval niet liggen. vriendelijk personeel en behulpzaam.

Zeer goed endeskundig afvies. Zeer betrokken bij de aankoop.

Klantgericht en niet verkoopgericht. Samen op zoek naar oplossingen

Het ontvangst is zeer goed dat maakt het verschil met de concurrenten voor ons was dat doorslaggevend om voir de derde keer bij jullie een keuken te kopen

Van hoofdkantoor brugman slechte service Dit in tegendeel van het personeel filiaal Heerlen. Zéér behulpzaam en ook als er een probleem is zeer hulpvaardig en meedenkend vooral Jeremi Super bedankt jullie allemaal top service

Ik in snel een afspraak maken, werd vakkundig geholpen, de prijs was uitstekend en de dag na de ondertekening was de technische tekening al gemaakt. Alles naar wens tot nu toe.

Grote keuze, nemen de tijd. Niets is te lastig, beantwoord elke vraag.

Bij het leveren bleek het verkeerde blad te zijn bezorgd. Een fout van de verkoper. Uiteindelijk het blad behouden, om verder rompslomp te voorkomen, maar hierin wordt je door Brugman niet gecompenseerd met een vergoeding voor het ongemak. Dit vinden we een gemiste kans. Ondanks dat de rest allemaal klopte, zou ik daarom jullie niet aanbevelen.

Prima

Goede afspraken die nagekomen worden en professioneel werk geleverd.

Zoals gezegd : vriendelijk, snel en zeer vakbekwaam voor het montagedeelte maar ook voor het aansluitgedeelte. 1 klein minpuntje : het afvoeren van het karton en het piepschuim moet je zelf doen. Dit is vooraf niet medegedeeld..

Werd keurig te woord gestaan en deskundig geholpen. Monteur op afgesproken tijdstip aanwezig en netjes de klachten opgelost en afgehandeld.

Wij hebben een badkamer gekocht bij Brugman Heerlen. Wij werden prettig en deskundig geholpen bij het maken van keuzes en zijn tevreden over de kwaliteit.

Jeremy van Secura-afbouw heeft de opdracht volgens verwachting uitgevoerd. Ik kan Jeremy aanbevelen!

Perfecte begeleiding van begin tot eind, onze prachtige keuken is geplaatst en past geweldig bij onze nieuwe tegelvloer die we ook bij Brugman Heerlen gekocht hebben…..een echte aanrader

Goede service bij zowel koop als leveren/ plaatsen. Over 1 ding waren we niet tevreden maar gelijk opgelost zonder problemen. Dus helemaal top en daarna nog een mooi boeket bloemen ontvangen voor het wachten van de afhandeling. En dit is zeker niet meer vanzelfsprekend!!

Ben uiterst tevreden met de aannemer die ik heb toegewezen gekregen. Deze aannemer levert meer dan voortreffelijk werk af.

Wij hadden een probleem met de afvoerstop in onze wasbak en de se4rviceafdeling heeft zolang meegedacht en meegeholpen totdat het probleem opgelost was.