Door personeel van de vestiging in Alkmaar goed geholpen en ondersteund

Uiterst plezierig.

Verkoper Bob was top en de jongens die de keuken hebben afgeleverd ook super!

Goede service en goede communicatie Alles Netjes afgeleverd

Zeer nette en professionele mensen van de montage van onze badkamer.

Ik werd een half uur voordat ze aankwamen gebeld. De spullen zijn netjes binnen gezet, behalve de tegels maar dat wisten we. We hebben samen de pakbon nagelopen en gecontroleerd. Erg vriendelijke en gezellige bezorgers.

Wij zijn prima geholpen met het samenstellen van onze keuken

Voorafgaand aan het eerste gesprek hadden we een paar ideeën over hoe het eruit zou moeten zien. Door de deskundigheid van onze vriendelijke verkoper kon ze zich goed verplaatsen in onze stijl en gaf ze uitstekende aanvullingen op onze ideeën. Daardoor zijn we in het eerste gesprek al tot een heel mooi ontwerp gekomen. Verder hing er in de showroom een heel vriendelijke sfeer en werd er goed voor ons gezorgd.

De vrouwelijke monteur ws zeer deskundig en heft het goed opgelost.

De aankoop van mijn nieuwe keuken, stuk groter dan die ik had, ging netjes en correct. Ik vond de aankoop van de nieuwe keuken best spannend, iets wat je niet vaak doet en het gaat om behoorlijk wat geld. Er werd veel uitgelegd bij het 1e bezoek al en bij de daarop volgende bezoeken ook antwoorden op mijn vragen. Er werd goed meegedacht met mijn wensen en vragen en mogelijke oplossingen/ideeën werden gelijk (indien mogelijk) getoond. Elisa is een jonge, goede verkoper die met je mee denkt en niets op dringt. Je rustig over de offerte na laat denken en ook mee denkt met je budget. Dat wensen en budget wel realistisch blijven. Over de monteurs ook niets dan lof. Bij mij was niet alles recht qua ramen en ook lage ramen. Voor de monteurs ook een uitdaging/leuk om mee te denken en uitvoeren hoe het dan toch allemaal tot een mooi eind resultaat komt.

Zowel badkamer als keuken uitgezocht bij Brugman. Medewerkers zijn vriendelijk, stellen goed vragen waardoor je gaat nadenken over nut/noodzaak/wens etc. Best belangrijk als je zo'n grote investering doet! Medewerkers denken mee en laten veel opties zien. Grote keus in assortiment.

Brugman het juiste adres voor de aanschaf van een nieuwe keuken

Geweldig goed advies gekregen bij Brugman Alkmaar voor renovatie van onze badkamer en toiletten en de installatie verliep daarna zeer vakkundig en uitzonderlijk snel. De begeleiding en service zijn top! Wij gunnen iedereen nieuw sanitair van Brugman Alkmaar!

Wij zijn zeer tevreden met de bestelling van onze nieuwe badkamer en 2 toiletten bij Brugman Alkmaar. We zijn super geholpen door Cagdas die onze eisen, wensen én budgettaire mogelijkheden in een fijn en deskundig gesprek vertaald heeft in een prachtig ontwerp. Stap voor stap hebben we samen het proces doorlopen, en we kunnen niet wachten op de installatie die – op ons verzoek- komend voorjaar zal plaatsvinden. De door hem geregelde aannemer is inmiddels langs geweest en we kijken erg uit naar de verdere samenwerking en het eindresultaat. We voelen ons niet alleen fijn geholpen en ontzorgd, maar zijn het ook!

Geen gedoe service, steeds unieker!

Waar we bij andere keukenboeren erg twijfelden over het advies, dacht Bob out-of-the-box mee aan en alternatief. Het resultaat is een droomkeuken volledig naar onze behoeften!

Zeer Positief. we haddengeen standaard keuken verzoek, maar er werd zeer goed geluisterd en meegedacht.

Onderstaand een korte samenvatting van de e-mail die ik naar Brugman heb gestuurd, nog een herinnering erachteraan zonder ook maar enige reactie te ontvangen. “Zoals ik al zei, zijn wij over jou en hoe je ons geholpen en geadviseerd hebt, heel tevreden. Positief was verder ook dat het werk werd uitgevoerd op de afgesproken tijd. Waar wij uitgesproken ontevreden over zijn, is de absurde prijs voor de installatie van de badkamer en de hoeveelheid ongebruikt materiaal dat wij zo weg konden gooien. Prijs installatie. Om met de prijs te beginnen. Toen wij bij jou waren, vond ik de prijs toen al uitermate hoog. Het installeren zou volgens de door jullie gehanteerde spreadsheet 3 a 4 weken inclusief droogtijd e.d. duren. Nu ben ik elke dag bij de installatie geweest en ik heb de gewerkte uren (inclusief koffiepauzes, maar exclusief reistijd) genoteerd. Ik kwam niet verder dan 63 uur! Inclusief het door de aannemer ter plekke verzonnen (dat zijn mijn woorden) meerwerk hebben wij € 15.000 afgerekend. Dat is bijna € 240 per uur!! De verspilling. Leveling clips 1.000 stuks, waarvan er 200 gebruikt zijn. De tegelzetter gebruikt altijd voor wandtegels eigen wigjes. Dus 800 leveling clips konden naar HVC afval. Van de 11 zakken lijm konden 4 volle zakken zo naar HVC afval gebracht worden. Veel te veel lijm dus. Alle geleverde kit (13 tubes) kon zo naar HVC afval gebracht worden. De kitter gebruikt ALTIJD zijn eigen kit naar eigen zeggen. 3 zakken zandcement van de aannemer konden ook naar HVC afval. Het schoonmaakmateriaal voor de cementsluier en de schoonmaak van de badkamer was een dubbele set, één voor de badkamer en één voor het toilet. Dat is één (dure) set te veel, want het spul is heel zuinig in gebruik, Het geheel overziende kunnen wij ondanks jou niemand aanraden om een badkamer bij Brugman te kopen, tenzij iemand het prettig vindt om veel te veel te betalen en van ongebruikt materiaal weggooien houdt." Kortom, met een grote boog om Brugman Badkamers heen rijden!!!

Heet was fijn al vanaf het begin met het ontwerp maken en uitwerken. Koffie - gebak - lunch, ja het was een beetje thuiskomen. Onze dank.

Na binnenkomst vriendelijk ontvangen, en niet direct achteraan gelopen (opdringen aan). Als mij vragen hadden we die netjes mijn antwoord en vriendelijke verkoper weer weg Wij willen golven door verkoper Roderick. Wij kwamen terug voor een vervolg afspraak, en Roderick heeft ons prima voorzien van adviezen wat wel te doen en wat niet te doen. Tijdens een open gesprek werd er een tekening gemaakt naar onze wensen. Na een week werd er al ingemeten, en de week erop hebben we een definitieve beslissing over de plaatsing gemaakt. Als de plaatsing van de keuken George net zo goed gaat als we nu hebben ervaring weet ik zeker dat het goedkomt! Roderick je bent een topper, en dank je wel voor je adviezen en begeleiding in ons project/traject

Prettig en steeds op tijd aanwezig

De keuken werd op tijd gebracht. De volgende dag kwam Rene de Gooijer om de keuken te installeren. Dit heeft hij snel en keurig gedaan.

De verkoper nam alle tijd om ons de juiste keuze te laten maken. Niets was hen teveel om de diverse mogelijkheden te demonstreren.

Wat waren wij blij toen bleek dat Brugman als enige een keuken binnen een korte tijd konden leveren en plaatsen, en toen bleek dat we zo correct werden geholpen, zo ook vakkundig en met veel tijd en geduld, hebben we gekozen voor Brugman. En geen seconde spijt we zijn vol lof het was veel pas en meetwerk. Het eind resultaat is echt een plaatje, hier gaan wij heel lang van genieten, super bedankt voor iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt. Met vriendelijke groetjes: Ron & Jolanda.

prettige manier van communicatie